作為家族制企業(yè)賈氏公司董事長的賈母在用人上可謂比較成功,她打破固有觀念、革除陳規(guī),提拔和任用了王夫人和王熙鳳這兩位得力的女性助手。
首先是對總經(jīng)理王夫人的任用。按封建社會的長幼排列順序,身為長媳的邢夫人地位應(yīng)該排在王夫人之前。但是賈母打破陳規(guī)、選拔賢能,把各方面能力都在邢夫人之上的王夫人提拔起來。
漢代儒家代表人物董仲舒提出"春秋大一統(tǒng)"和"罷黜百家,獨(dú)尊儒術(shù)"的思想,強(qiáng)調(diào)以儒家思想為國家的根本指導(dǎo)思想,杜絕其他思想體系。漢武帝采納了他的主張。從此儒學(xué)成為正統(tǒng)思想,研究"四書五經(jīng)"的經(jīng)學(xué)也成為了顯學(xué)。
儒家思想傾向于施用仁政管理國家。在"罷黜百家,獨(dú)尊儒術(shù)"的基礎(chǔ)上,董仲舒等儒士又提出了"三綱五常"等一整套的封建道德標(biāo)準(zhǔn)和秩序,被封建統(tǒng)治者采用并延續(xù)下來,影響了中國近兩千年。
"三綱五常"具體內(nèi)容是:"君為臣綱,父為子綱,夫?yàn)槠蘧V"和"仁、義、禮、智、信"五種為人處世的道德標(biāo)準(zhǔn)。"三綱"是社會倫理,"五常"是個人品德。"綱、常"就用以泛指道德和道德規(guī)范。在賈氏公司中,身為長媳的邢夫人庸碌無為,很不得人心,而且事事都聽從丈夫賈赦的。但是賈母跳出了"為妻者絕對服從丈夫是賢惠的體現(xiàn)"這個封建的意識,而以大局為重,任用了各方面能力和影響力都超過邢夫人的王夫人。
王夫人出生于"四大家族"的王家,從書中看,應(yīng)該是王家的長女,從小受到過非常嚴(yán)格的教育和約束,性格穩(wěn)重中庸。
第6回《賈寶玉初試云雨情劉姥姥一進(jìn)榮國府》里,劉姥姥初進(jìn)賈府,周瑞家的介紹道:"姥姥有所不知,我們這里又不比五年前了,如今太太竟不大管事",從這里可以得知,在王熙鳳之前,王夫人是榮國府的"大管家",王熙鳳成長起來以后,王夫人就被提拔為總經(jīng)理??梢娰Z氏公司和賈母選拔人才的主要標(biāo)準(zhǔn)在于能者居上,才德兼?zhèn)湔邇?yōu)先,而不論資排輩,這一點(diǎn)是非常難能可貴的。
其次是對常務(wù)副總經(jīng)理兼總會計(jì)師王熙鳳的任用:賈母樹立權(quán)威,擇其大者、不拘一格選用人才,最主要的表現(xiàn)是在對王熙鳳的任用上。王熙鳳這個人物,年紀(jì)不大,嫁到賈府的時間也不長,論資排輩,怎么也不會輪到她來掌家,可是鳳姐兒在"理家"中表現(xiàn)出的才能,得到了賈母的賞識,賈母大膽啟用了她,使之成為了榮國府的"大管家"。雖然賈母深知王熙鳳的缺點(diǎn),但她更曉得水至清則無魚,其用人之道便是擇其大者。王熙鳳有能力、有干勁,惟缺資歷,所以賈母多次在各種場合提攜她,樹立她的威信。王熙鳳具有突出的管理組織才能,善于察言觀色和處理組織內(nèi)部的人際關(guān)系,而且爭強(qiáng)好勝,潑辣能干,非常適合于日常的事務(wù)管理。
啟示:
美國管理學(xué)家D·布羅克提出:"跟隨一個最能干、最有權(quán)力的主管,比較能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想,也比較能夠掌握機(jī)會。"王熙鳳年紀(jì)如此之小就受到如此重用,恰恰是有利的證明。
辦好一個企業(yè),首先要選好和配備好各級領(lǐng)導(dǎo),這是企業(yè)成功的一半。配備領(lǐng)導(dǎo)班子,要特別注意能力、經(jīng)驗(yàn)、性格、氣質(zhì)、年齡等諸方面的優(yōu)勢互補(bǔ),同時作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者一定要注意協(xié)調(diào)。賈母在這方面的經(jīng)驗(yàn)就很值得借鑒。
企業(yè)管理,內(nèi)容繁多。但不論何種管理,都把人事管理放在首位。知人的目的是用人,用人的前提是知人。知人是企業(yè)管理中的頭等大事。齊桓公用管仲而稱霸諸侯,秦始皇用李斯而統(tǒng)一中國;而唐明皇用李林甫、楊國忠二人禍亂國家,乾隆帝用和珅而致國庫虧空。這些正反事例有力地印證了識人、用人的重要性。
現(xiàn)今社會,企業(yè)生存面臨的最大課題就是如何培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。企業(yè)的發(fā)達(dá),要靠人才的發(fā)達(dá);人才的繁榮,反過來會促進(jìn)企業(yè)的繁榮。百年企業(yè)注重的是內(nèi)部選拔制度,百年企業(yè)的接班人一般都是從內(nèi)部培養(yǎng)出來的。
作為管理者,選拔和任用優(yōu)秀的員工是工作的重中之重,美國蘋果電腦公司老板史蒂夫·喬布斯認(rèn)為,一位出色的人才能頂50名平庸的員工。管理者要有"寧要一個諸葛亮,不要三個臭皮匠"的氣魄和精神,去發(fā)現(xiàn)并使用真正的優(yōu)秀人才。