縱觀全書，賈母心胸豁達(dá)、思維敏捷，語言幽默犀利、風(fēng)趣而又尖銳。她有著豐富的閱歷，她的威嚴(yán)存在于她的理性之中，不動而觀全局，原則問題不讓步。

　　總之，賈母以"仁"治賈府，重視以人為本，無論是對待下屬高管、普通員工、甚至偶爾碰到的小道士，她都賦以和善。她打心里面希望賈氏的后代都能像榮國公、寧國公一樣英雄能耐，可是她看到賈府的子弟是一代不如一代，只知貪圖享受，不務(wù)正業(yè)，更有的草菅人命、為非作歹。她知道賈氏公司在這些不孝子弟手中會走向沒落的道路，但是她無力扭轉(zhuǎn)這一趨勢。她祥和的面容下其實隱藏有很大的痛苦和悲哀，這是封建社會逐漸走向沒落的大形勢給她的悲哀，也是她的不肖子孫帶給她的悲哀。無論怎么說，賈母都是一個十分高明的管理者，其功要大于過。正是有了她的存在，賈氏公司才得以維持一段繁榮的局面。