模塊經(jīng)理的業(yè)績完全和市場掛鉤。模塊經(jīng)理創(chuàng)造的模塊,面臨的首要問題是型號經(jīng)理愿意不愿意要(內(nèi)部的購買),如果沒有要,模塊經(jīng)理的研發(fā)投入則要記入個人虧損。這是一個市場化的關(guān)系。型號經(jīng)理根據(jù)設(shè)計的產(chǎn)品,加上之前的市場調(diào)研,依照可能達到的銷量來進行生產(chǎn)。賺了是自己的業(yè)績,虧了就要記入個人的虧損之中。這樣,型號經(jīng)理、模塊經(jīng)理就必須努力創(chuàng)造更好的性價比產(chǎn)品。
型號經(jīng)理為了完成目標產(chǎn)品,可以選擇在公司內(nèi)部成立MMC(小型公司),以團隊的形式進行。比如雙動力的實現(xiàn)就是一個團隊來完成。團隊開始之前要明確責任,明確每一個人的資格和責任。完成工作要獎勵,完不成要懲罰。這樣在MMC和集團之間形成一個保護層。在團隊中解決問題是個人和團隊的問題,而團隊和集團之間則解決產(chǎn)品最終能否實現(xiàn)的問題。有時候,為了解決涉及到許多環(huán)節(jié)的瓶頸問題,還會成立專門的團隊,抽調(diào)不同部門的人,對資源進行整合。
海爾實行模塊化帶來的另一個顯著好處是:降低生產(chǎn)成本。洗衣機的花色品種非常多,多樣化帶來的直接結(jié)果就是成本不好控制,不僅包括材料成本、制作成本,還有產(chǎn)品的效率,產(chǎn)品多了,帶來的問題也多。模塊化恰好是一個良好的解決方案。在海爾實行模塊化之前,海爾洗衣機本部的零部件種類大約在24000~26000件之間,在實行模塊化之后,2006年,海爾估計只需要的零部件種類控制在3000~5000之間。
模塊化程度高了,采用起來就有優(yōu)勢成本。集團把模塊整合好,進行全球化的采購,成本上可以比較低一點。而且,零部件模塊化以后,因為有專門的人負責更新和測試,其可靠性也會加強。把可靠的模塊整合到一起,整機的質(zhì)量也相應(yīng)有所提升。
這種綜合的能力使得海爾在洗衣機產(chǎn)品上,競爭優(yōu)勢明顯。海爾小小神童洗衣機推出后,競爭對手花了很長的時間才做出來,而到現(xiàn)在海爾已經(jīng)賣了五六百萬臺。雙動力洗衣機上市三年多,仍然沒人能夠做出來,一方面是專利保護,另一方面是雙動力控制模塊很難實現(xiàn)。
海爾已經(jīng)把雙動力變成高端洗衣機的基礎(chǔ)配置模塊,在高端產(chǎn)品里普及,形成更強的市場競爭能力。而且,雙動力在三年里已經(jīng)做了九次升級。從普通的、到變頻的,到可以洗羊絨、洗毛毯的,“需要什么功能,只需要在這個基礎(chǔ)配置模塊上添加就行了。”
海爾洗衣機的業(yè)績是對這種創(chuàng)新能力最好的反映。1995年,海爾洗衣機銷售額大約3億多元人民幣,到2006年,這個數(shù)字超過60億。