模塊經(jīng)理的業(yè)績(jī)完全和市場(chǎng)掛鉤。模塊經(jīng)理創(chuàng)造的模塊,面臨的首要問題是型號(hào)經(jīng)理愿意不愿意要(內(nèi)部的購(gòu)買),如果沒有要,模塊經(jīng)理的研發(fā)投入則要記入個(gè)人虧損。這是一個(gè)市場(chǎng)化的關(guān)系。型號(hào)經(jīng)理根據(jù)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,加上之前的市場(chǎng)調(diào)研,依照可能達(dá)到的銷量來進(jìn)行生產(chǎn)。賺了是自己的業(yè)績(jī),虧了就要記入個(gè)人的虧損之中。這樣,型號(hào)經(jīng)理、模塊經(jīng)理就必須努力創(chuàng)造更好的性價(jià)比產(chǎn)品。
型號(hào)經(jīng)理為了完成目標(biāo)產(chǎn)品,可以選擇在公司內(nèi)部成立MMC(小型公司),以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行。比如雙動(dòng)力的實(shí)現(xiàn)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)來完成。團(tuán)隊(duì)開始之前要明確責(zé)任,明確每一個(gè)人的資格和責(zé)任。完成工作要獎(jiǎng)勵(lì),完不成要懲罰。這樣在MMC和集團(tuán)之間形成一個(gè)保護(hù)層。在團(tuán)隊(duì)中解決問題是個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的問題,而團(tuán)隊(duì)和集團(tuán)之間則解決產(chǎn)品最終能否實(shí)現(xiàn)的問題。有時(shí)候,為了解決涉及到許多環(huán)節(jié)的瓶頸問題,還會(huì)成立專門的團(tuán)隊(duì),抽調(diào)不同部門的人,對(duì)資源進(jìn)行整合。
海爾實(shí)行模塊化帶來的另一個(gè)顯著好處是:降低生產(chǎn)成本。洗衣機(jī)的花色品種非常多,多樣化帶來的直接結(jié)果就是成本不好控制,不僅包括材料成本、制作成本,還有產(chǎn)品的效率,產(chǎn)品多了,帶來的問題也多。模塊化恰好是一個(gè)良好的解決方案。在海爾實(shí)行模塊化之前,海爾洗衣機(jī)本部的零部件種類大約在24000~26000件之間,在實(shí)行模塊化之后,2006年,海爾估計(jì)只需要的零部件種類控制在3000~5000之間。
模塊化程度高了,采用起來就有優(yōu)勢(shì)成本。集團(tuán)把模塊整合好,進(jìn)行全球化的采購(gòu),成本上可以比較低一點(diǎn)。而且,零部件模塊化以后,因?yàn)橛袑iT的人負(fù)責(zé)更新和測(cè)試,其可靠性也會(huì)加強(qiáng)。把可靠的模塊整合到一起,整機(jī)的質(zhì)量也相應(yīng)有所提升。
這種綜合的能力使得海爾在洗衣機(jī)產(chǎn)品上,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯。海爾小小神童洗衣機(jī)推出后,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手花了很長(zhǎng)的時(shí)間才做出來,而到現(xiàn)在海爾已經(jīng)賣了五六百萬臺(tái)。雙動(dòng)力洗衣機(jī)上市三年多,仍然沒人能夠做出來,一方面是專利保護(hù),另一方面是雙動(dòng)力控制模塊很難實(shí)現(xiàn)。
海爾已經(jīng)把雙動(dòng)力變成高端洗衣機(jī)的基礎(chǔ)配置模塊,在高端產(chǎn)品里普及,形成更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。而且,雙動(dòng)力在三年里已經(jīng)做了九次升級(jí)。從普通的、到變頻的,到可以洗羊絨、洗毛毯的,“需要什么功能,只需要在這個(gè)基礎(chǔ)配置模塊上添加就行了。”
海爾洗衣機(jī)的業(yè)績(jī)是對(duì)這種創(chuàng)新能力最好的反映。1995年,海爾洗衣機(jī)銷售額大約3億多元人民幣,到2006年,這個(gè)數(shù)字超過60億。