有人群的地方就難免有紛爭，何況是作為一個利益共同體的團隊。有人的地方就有利益上的問題，有人的地方就有"政治"、就有沖突，而這些都需要第二級領導者對團隊實施有效的管理。為獲得更大的成功，第二級領導者必須注重人與人的合作，意識到合作共贏的重要性。

　　第二級領導者要進入更高的職業(yè)平臺，比如想成為第三級領導者，他們就要在原有能力的基礎上獲得更高的能力。

　　一般來說，在成為更高一級的領導者時，第二級領導者通常會受到自己的組織能力、整合能力、決策力、計劃力這四塊"短板"的限制。

　　一、第二級領導者的特點

　　第二級領導者最為顯著的特點是具備了團隊管理的能力。他們不再是只需自我管理的散兵游勇，而是在原有的基礎上增加了管理團隊的責任，他們要對團隊的績效負責，對每一個團隊成員負責。顯然，與第一級領導者相比，他們肩上的擔子變重了。這一級領導者通常具有一定的團隊動員能力和帶領團隊實現其團隊目標的個人能力。他們在工作中專注于團隊目標的實現，并且致力于將全體團隊成員的工作都整合進團隊整體目標的實現上來。為了達成目標，他們可以全身心地投入工作。因此第二級領導者都具有為團隊目標而奉獻自我的精神，并且具有一定的組織協調與合作能力。他們的具體特點有以下幾點：

　　1有一定的專業(yè)特長

　　第二級領導者往往是從各種專業(yè)人員當中產生，他們是所從事專業(yè)領域的"能人"或骨干，具有一定的專業(yè)特長，在專業(yè)領域作出過一定成績，在員工中有一定的專業(yè)威望。比如：一個銷售團隊中的組長，他往往是銷售員中的業(yè)務精英；某一工段上的工段長、班組長也大多數是由作業(yè)層的優(yōu)秀員工擔任。有專業(yè)特長或過硬的專業(yè)素養(yǎng)，第二級領導者才有"話語權"，才能更好地發(fā)揮他們的影響力，更好地管理團隊。

　　2有良好的工作習慣

　　領導者的工作習慣即使不能決定成敗，至少也能在相對程度上影響團隊士氣甚至工作績效。第二級領導者通常具備良好的工作習慣或工作作風，這種工作習慣能起到很好的示范帶頭作用。團隊領導者良好的工作習慣對其他成員具有潛移默化的作用，不僅影響其他成員的工作習慣，也能影響他們的工作態(tài)度。

　　3有立足本崗位的創(chuàng)新能力第二級領導者應具有在作業(yè)技術、手段，以及管理的方式、方法等方面的創(chuàng)新能力，若固守陳規(guī)舊條、滿足于維持現狀，團隊管理可能會"官僚化"、老化直至僵化。只有不斷創(chuàng)新，團隊才能保持生機與活力，團隊績效也才能在創(chuàng)新活動中獲得改善和提高。

　　4有奉獻意識第二級領導者與第一級領導者最大的區(qū)別之一，就是他們具有強烈的奉獻意識，他們能夠把自己融入到團隊中，可以為了實現團隊的目標、保護團隊利益而犧牲自己的一些意愿、想法、時間、精力甚至利益，在工作中，團隊利益被他們始終置于首位。他們已經走出了以自我為中心的思考習慣，而且具備了從團隊、整體的角度來考慮問題的品質。

　　5有較強的合作能力一個人的事業(yè)能否做大，最為關鍵的一點就是看他的合作能力。他的合作范圍越廣，他的事業(yè)就做得越大。第二級領導者在工作中能與他人實施有效的溝通，并且彼此分工合作、協同互動。因此，善于在作業(yè)層開展具體的工作合作是第二級領導者的強項，也是這一級領導者的特點之一。