?。ㄒ唬┢髽I(yè)政策內(nèi)涵

　　企業(yè)政策是指規(guī)范企業(yè)行為，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的規(guī)則。包括企業(yè)宗旨、經(jīng)營(yíng)政策、組織政策、人力資源政策、控制政策等。制定企業(yè)政策的實(shí)質(zhì)是根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，制定理性化的政策制度規(guī)范員工行為、調(diào)動(dòng)員工積極性，以謀求管理人性化和制度化之間的平衡，實(shí)現(xiàn)有序管理和有效管理。

　　制定企業(yè)政策對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要意義。有效、規(guī)范的企業(yè)政策能幫助企業(yè)明確未來(lái)的發(fā)展方向，確定公司遠(yuǎn)景和核心價(jià)值觀，能夠幫助企業(yè)總結(jié)成長(zhǎng)過(guò)程中的成功因素和失敗教訓(xùn)，使企業(yè)更穩(wěn)健的發(fā)展壯大。

　　國(guó)外長(zhǎng)壽的大公司大多都有自己的企業(yè)憲章。1964年，美國(guó)大企業(yè)約40%有企業(yè)憲章；1973年調(diào)查，美國(guó)2  000家企業(yè)中73%有企業(yè)憲章；1987年調(diào)查，美國(guó)2  000家企業(yè)中87%有企業(yè)憲章。1991年，日本218家大公司中，30%有企業(yè)憲章。同期，西歐的比例達(dá)到41%。

　　在我國(guó)，一些大型公司集團(tuán)內(nèi)部也制定了以約束企業(yè)行為，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為目的的企業(yè)政策，其中以華為公司制定的《基本法》最為突出。

　?。ǘ┪覈?guó)企業(yè)政策的典范——華為《基本法》

　　華為《基本法》1995年萌芽，1998年3月審議通過(guò)?！痘痉ā纷鳛槠髽I(yè)管理大法，是改革開放以來(lái)我國(guó)企業(yè)的第一部企業(yè)憲章，有開創(chuàng)性的歷史意義和價(jià)值。華為《基本法》總共6章103條，長(zhǎng)達(dá)16 400字，詳細(xì)規(guī)定了華為作為一個(gè)企業(yè)的宗旨、核心價(jià)值觀、基本目標(biāo)和基本經(jīng)營(yíng)政策等，涵蓋了華為核心價(jià)值觀和一般管理政策。

　　華為《基本法》對(duì)華為的意義在于使企業(yè)文化得以傳承，為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供重要的牽引力量，使華為的文化真正地落地、生根。同時(shí)，《基本法》對(duì)于提升公司品牌與知名度，開拓市場(chǎng)，凝聚優(yōu)秀人力資源，都有不可忽視的意義。

　　華為《基本法》讓許多企業(yè)重新認(rèn)識(shí)了一部企業(yè)憲法的價(jià)值。隨后，不少中國(guó)公司都有了類似的綱要性文件，如《華僑城憲章》、《杉杉企業(yè)基本法》、《邁普之道》、《新奧企業(yè)綱領(lǐng)》等。

　?。ㄈ┢髽I(yè)政策應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)

　　任何企業(yè)政策的制定都具有階段性和歷史性的特點(diǎn)，隨著時(shí)間的變遷和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)政策也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。

　　華為《基本法》第103條規(guī)定"每十年基本法進(jìn)行一次修訂"。《基本法》是一個(gè)特殊階段的一個(gè)特殊產(chǎn)物。華為的今天與昨天大不相同，尤其在其國(guó)際化步伐越邁越大的今天，《基本法》的局限性已經(jīng)顯現(xiàn)。2006年，華為啟動(dòng)《基本法》修改工程，使《基本法》與國(guó)際接軌，適應(yīng)國(guó)際化發(fā)展步伐。

　　新《基本法》對(duì) "核心價(jià)值觀"部分作了系統(tǒng)的調(diào)整，提出了新的"使命、愿景和戰(zhàn)略"。

　?。?）愿景："豐富人們的溝通和生活"。

　?。?）使命："聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值"。

　?。?）戰(zhàn)略："為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由，客戶需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力；質(zhì)量好、服務(wù)好、運(yùn)作成本低，優(yōu)先滿足客戶需求，提升客戶競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力；持續(xù)管理變革，實(shí)現(xiàn)高效的流程化運(yùn)作，確保端到端的優(yōu)質(zhì)交付；與友商共同發(fā)展，既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也是合作伙伴，共同創(chuàng)造良好的生存空間，共享價(jià)值鏈的利益。" 新《基本法》與原法相比，看似差異很大，但實(shí)際上是一脈相承，有所升華。《基本法》中關(guān)于"核心價(jià)值觀"的表述更理性、更客觀，也更國(guó)際化。因此，只有把握企業(yè)的發(fā)展變化和時(shí)代特點(diǎn)，不斷調(diào)整的企業(yè)政策，才能與時(shí)俱進(jìn)，具有頑強(qiáng)的生命力。

　　一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人不僅要能夠準(zhǔn)確的將企業(yè)價(jià)值觀和管理政策以規(guī)章、宣言、員工手冊(cè)的形式展現(xiàn)出來(lái)，更要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，將這些形式上的東西真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的DNA，外化為公司的行為規(guī)范和經(jīng)營(yíng)政策，使企業(yè)充滿生機(jī)?！　?/p>

　　哲理感悟

　　揚(yáng)州大火

　　很久以前，揚(yáng)州城發(fā)生了一場(chǎng)大火，頃刻之間，整個(gè)城市化為灰燼。一家珠寶店在這次火災(zāi)中損失慘重，幾乎所有珠寶在這場(chǎng)大火中付之一炬。珠寶店的老板是一位年過(guò)六旬的老人，大家都以為老人會(huì)因?yàn)檫@場(chǎng)災(zāi)難傷心欲絕，但讓所有人費(fèi)解的是，老人沒(méi)有落淚，他面色從容地站在大火過(guò)后的廢墟中，沒(méi)有說(shuō)一句話。

　　大火燒掉了老人的房子，他帶著親人和店里的伙計(jì)住在河邊臨時(shí)搭建的茅屋里。當(dāng)其他受災(zāi)群眾沉浸在痛苦中時(shí)，老人讓所有的店員伙計(jì)行動(dòng)起來(lái)，沿著河岸撿磚瓦、石棉、木材??大家都很不理解，老人為什么要撿這些東西。沒(méi)過(guò)多久，國(guó)家為了重建揚(yáng)州城，頒布了一條法令，凡是在揚(yáng)州城內(nèi)經(jīng)營(yíng)建材生意，一律免收所有雜稅。老人憑借前期的準(zhǔn)備，轉(zhuǎn)而經(jīng)營(yíng)建材生意，很快就賺了很多錢，資產(chǎn)成為以前開珠寶店的幾倍。

　　認(rèn)識(shí)和了解環(huán)境變化，正確判斷國(guó)家政策需求和政策傾向，才能有效把握機(jī)遇，為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī)。

　　國(guó)王的金表

　　在古代歐洲的某個(gè)島嶼上，有一位驍勇善戰(zhàn)的國(guó)王，他率領(lǐng)自己的士兵征服了許多鄰近的部落，成為他們新的統(tǒng)治者。有一次，他剛剛征服了一個(gè)新的部落，當(dāng)?shù)氐钠胀ň用襁€不認(rèn)識(shí)他。一天，國(guó)王化裝成一個(gè)商人到這個(gè)部落的集市上閑逛，一家漂亮的鐘表店吸引了他。在這家鐘表店里，國(guó)王看中了一塊十分漂亮的金表，當(dāng)他詢問(wèn)店主金表的價(jià)錢時(shí)，店主給出了一個(gè)讓他十分震驚的價(jià)格。國(guó)王覺得價(jià)格有些不可思議，于是開始與店主討價(jià)還價(jià)，店主一點(diǎn)也不讓步，"這塊表是金子做的，而且它可以指示時(shí)間。"店主覺得這樣的價(jià)格對(duì)這塊表來(lái)說(shuō)并不稀奇。最后，國(guó)王只好悻悻地走出來(lái)，他沒(méi)有如愿地得到他的金表。

　　為了報(bào)復(fù)貪心的老板，回到王宮后不久，國(guó)王就頒布了一個(gè)法令。他規(guī)定：從此以后，這個(gè)部落的黃金價(jià)格與普通的鐵的價(jià)格相同，并且不允許進(jìn)行交易。同時(shí)，取消已經(jīng)實(shí)行了好久的時(shí)間計(jì)算方式，重新規(guī)定了一種新的時(shí)間劃分制度，并且設(shè)計(jì)了新的鐘表面盤格式。一個(gè)月后，當(dāng)國(guó)王重新化裝成一個(gè)商人再次來(lái)到那家鐘表店時(shí)，那里已經(jīng)變成了一個(gè)鐵匠作坊，許多人將從前擁有的各種各樣的表送到這里，以廢鐵的價(jià)格賣給了從前的那個(gè)店主。

　　當(dāng)國(guó)王再次向店主提出要買當(dāng)初的那塊金表時(shí)，店主毫不遲疑地答應(yīng)了，并且給了國(guó)王一個(gè)十分低廉的價(jià)格。國(guó)王終于拿到了他想要的那塊金表。

　　現(xiàn)實(shí)生活中，這樣任性的國(guó)王已經(jīng)難以遇見了，金子也不可能打破價(jià)值規(guī)律以鐵的價(jià)格出售。但從這個(gè)故事中我們可以看到，國(guó)家政策具有強(qiáng)大的引導(dǎo)功能和約束功能，任何政策的制定和實(shí)施都會(huì)對(duì)相關(guān)行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響，企業(yè)只有積極地適應(yīng)這種變化，才可能生存和發(fā)展。

　　職業(yè)指導(dǎo)

　　政策能力是職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的一個(gè)很重要的導(dǎo)向能力。能否正確理解和把握政策，關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，更關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的速度與規(guī)模。在設(shè)計(jì)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃中，學(xué)習(xí)和研究政策，提升自己的政策能力要關(guān)注以下六個(gè)環(huán)節(jié)。

　　一是深刻認(rèn)識(shí)政策對(duì)企業(yè)規(guī)模發(fā)展的重要性。

　　二是掌握獲取政策信息的最佳渠道及有效的溝通對(duì)象。

　　三是學(xué)會(huì)科學(xué)的信息分析、處理法則。

　　四是利用"外腦"，學(xué)會(huì)利用政策，把握?qǐng)?zhí)行的關(guān)鍵。

　　五是樹立全球意識(shí)，熟悉并掌握國(guó)際貿(mào)易"游戲規(guī)則"，正確處理與世界各國(guó)商人的合作關(guān)系。

　　六是不斷評(píng)估和調(diào)整企業(yè)內(nèi)部政策，使其健康快速成長(zhǎng)。

　　除以上六個(gè)環(huán)節(jié)外，更重要的是學(xué)會(huì)架橋手段——溝通公關(guān)能力，以達(dá)到預(yù)期效果。