在和諧社會(huì)建設(shè)過(guò)程中，近期各方面熱切呼喚企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，但靠什么才能保證企業(yè)社會(huì)責(zé)任的真正履行？是企業(yè)家的道德和責(zé)任感，還是完善的市場(chǎng)機(jī)制？

　　根據(jù)實(shí)證研究，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的履行不一定對(duì)企業(yè)的發(fā)展績(jī)效有正效應(yīng)。換句話說(shuō)，若將企業(yè)看成理性人，企業(yè)承擔(dān)一定社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)不見(jiàn)得總有好處，主要要看該企業(yè)的類型及產(chǎn)品和服務(wù)方式。于是，那些承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)其發(fā)展有好處的企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任自然順理成章，但那些承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)其發(fā)展沒(méi)有好處的企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任則存在邏輯上的障礙，是靠企業(yè)家的道德和責(zé)任感，還是靠一種機(jī)制，就很值得討論。

　　當(dāng)然，我們希望每個(gè)企業(yè)家有良好道德修養(yǎng)、極強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感、一顆永不泯滅的慈善心。但這幾乎是不可能的，即使能做到，也無(wú)制度上的保證！這種思考使我想到很多年以前，當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)剛剛試行的時(shí)候，人們對(duì)大家似乎一夜間都只關(guān)心自己利益的轉(zhuǎn)變感到困惑，覺(jué)得助人為樂(lè)、集體主義、大公無(wú)私漸漸離我們遠(yuǎn)去。于是展開(kāi)了如何留住社會(huì)“利他行為”的討論，最后似乎是“人人為我，我為人人”的呼聲占了上風(fēng)！這種呼聲實(shí)際上是市場(chǎng)機(jī)制的一種反映，也就是看不見(jiàn)的手在起作用。看起來(lái)每個(gè)人或企業(yè)都在為自己的利益而努力奮斗，但由于市場(chǎng)機(jī)制的作用，這種奮斗必然帶來(lái)社會(huì)的發(fā)展和他人的福利。例如，為了有好的市場(chǎng)需求，企業(yè)必須創(chuàng)新、提高質(zhì)量、降低價(jià)格、改進(jìn)服務(wù)，這不僅推進(jìn)了社會(huì)進(jìn)步，也給他人帶來(lái)了高水平的服務(wù)。企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)，上繳了稅收，也對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)做出了貢獻(xiàn)，等等。我們從中可以清晰認(rèn)識(shí)到，即使每個(gè)人或企業(yè)沒(méi)有主動(dòng)的高風(fēng)亮節(jié)，但其嚴(yán)格按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)行本身就保證了一定的社會(huì)利他行為（與社會(huì)責(zé)任接近）。當(dāng)然，這要求市場(chǎng)機(jī)制是比較完善的，政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的外部性有一定的調(diào)控作用，如環(huán)境保護(hù)的政府監(jiān)督和監(jiān)控等。

　　回到企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行，由于企業(yè)的理性人特性，我們?nèi)匀徊荒芷诖髽I(yè)主動(dòng)履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任（當(dāng)然我們熱烈歡迎和贊賞那些積極主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、有抱負(fù)和具有極強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)家的主動(dòng)行為），只要我們不斷完善市場(chǎng)機(jī)制和政府對(duì)市場(chǎng)的調(diào)控，即使我們不號(hào)召企業(yè)履行其社會(huì)責(zé)任，企業(yè)也會(huì)表現(xiàn)出較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感，這要比只注重呼喚企業(yè)社會(huì)責(zé)任感而不注意完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行積極監(jiān)控的效果要好得多！

　　實(shí)際上企業(yè)理論研究也證明，隨著社會(huì)進(jìn)步和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)的價(jià)值已從企業(yè)利潤(rùn)最大化發(fā)展到股東利益最大化，并進(jìn)一步發(fā)展到顧客利益最大化，進(jìn)而發(fā)展到企業(yè)利益相關(guān)者共享利益。這也說(shuō)明，企業(yè)要真正謀求發(fā)展，在機(jī)制比較完善的環(huán)境中，必須同時(shí)考慮與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的多方面利益主體的利益，這自然包括社會(huì)責(zé)任。

　　因此，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的真正履行，根本上依賴于市場(chǎng)機(jī)制的規(guī)范、完善和政府對(duì)市場(chǎng)的有效監(jiān)督和調(diào)控，而不是簡(jiǎn)單的呼喚和希望每個(gè)企業(yè)家成為慈善家的良好愿望！