就在史帶前往紐約尋求更多代理權(quán)的同一年，也就是1921年，他創(chuàng)建了友邦人壽保險公司，這樣他就可以跟其他外國保險公司區(qū)別開來，開始向中國人出售人壽保險。為什么史帶如此聰明，做出這個后來讓公司大獲成功，并且最終成為亞洲最大的人壽保險公司的決定的呢？難道就是因為他是美國人，而不是一家在中國市場上處于主導(dǎo)地位的英國保險公司嗎？還是因為他看到了這種業(yè)務(wù)的成長性？顯然，答案更可能是后者。我們從這件事情可以看到史帶貫穿一生的一個性格特點：他總是會在其他人看不到的地方看到新的東西，發(fā)現(xiàn)新的機遇。
史帶觀察到，很多中國人都非常長壽，所以他推測，隨著中國人生活水平的不斷提高，中國人的死亡率會進一步下降。從保險公司的角度來看，投保人的壽命越長，保險公司賺的錢也就越多?？紤]到中國人口眾多，史帶感覺到未來的市場規(guī)模將不可限量。想象一下，他可以為成百上千萬人提供保險服務(wù)，而許多外國保險公司卻只是把目光局限在當(dāng)時中國為數(shù)不多的外國人身上。所以史帶相信，為中國人提供人壽保險將會成為一個既沒有競爭，又不可限量的市場空間，這種商業(yè)模式很可能會成為AIG發(fā)展史上的一個里程碑。
在創(chuàng)建亞洲人壽的過程中，史帶使用了一種后來成為AIG在全球拓展業(yè)務(wù)過程中經(jīng)常使用的標(biāo)準(zhǔn)做法：請當(dāng)?shù)厝藫?dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)工作。史帶邀請了幾位頗有名望的中國公民加入了他公司的董事會，開始在上海面向中國人銷售人壽保險，在這個過程中，他最受歡迎的產(chǎn)品就是一種20年的儲蓄保單，許多英國保險公司甚至從來沒有考慮過要為中國人提供這樣的保險服務(wù)。
這也正是為什么史帶后來會在中國成為一個傳奇人物的重要原因之一，他在與中國人打交道的問題上似乎頗有天賦。是的，他的目的的確是要建立一家公司，但他同時也對自己的中國同事，以及中國人民，抱有一份尊重和關(guān)愛。
1924年，他遇到了一位維系終生的朋友和伙伴——曼斯菲爾德·弗里曼(Mansfield Freeman)，并成功地說服弗里曼加入自己的公司。弗里曼的父親是一位在上海任職的衛(wèi)理公會教派的牧師，弗里曼當(dāng)時在北京的清華大學(xué)教授英文和哲學(xué)。史帶請他擔(dān)任自己在北京的分公司的主管，但弗里曼表示拒絕。后來史帶公司的一位經(jīng)理請他為公司給一些中國學(xué)生提供人壽保險銷售培訓(xùn)。按照規(guī)定，學(xué)員們當(dāng)中將會有一場團隊競爭。正像他在很多年之后，在佛蒙特他的母校衛(wèi)斯理安女子學(xué)院(Wesleyan)舉行的一次論壇上所談到的那樣：
這可真是一個巨大的挑戰(zhàn)。我在公告牌上張貼了一張公告，結(jié)果只吸引了三四名學(xué)生。我對保險一無所知，但我買了一本關(guān)于保險知識的書，并就此舉行了一系列不錯的講座。
當(dāng)夏天到來的時候，我讓他們?nèi)ハ蜃约旱呐笥褌兌凳郾ｋU。大約一個星期過后，他們回來了，開始向我抱怨，“太難了，根本沒有人買，可能你教的方法是錯誤的。”
“根本不是，”我反駁道，“這是你們所能聽到的最好的培訓(xùn)了。為了證明這一點，我決定跟你們一起去見客戶，看看你們是怎么銷售的?！苯Y(jié)果我大獲全勝，我從來沒有銷售過這類東西，但當(dāng)他們帶我出去見了客戶之后，我見到的第一個人就成了我的客戶。
那個夏天，弗里曼和他的團隊創(chuàng)造了當(dāng)時的銷售記錄。AIG公司的主管對他們的成績留下了深刻的印象，總裁史帶親自為這個團隊頒發(fā)獎品。團隊成員說自己的成功主要應(yīng)歸功于他們的老師——曼斯菲爾德·弗里曼，于是史帶親自拜訪了弗里曼，并說服他加入了自己的公司。“我是走后門進入保險行業(yè)的，但我之所以一直留在這個行業(yè)，主要原因還是史帶先生。隨著時間的增加，我最初對他的信任逐漸變成了一種發(fā)自內(nèi)心的尊敬和愛戴?！?br>
史帶和弗里曼很快建立了良好的關(guān)系，弗里曼發(fā)揮了自己的教學(xué)特長，幫助史帶在當(dāng)?shù)卣衅负团嘤?xùn)保險代理。到了1924年，弗里曼已經(jīng)開始管理亞洲人壽保險北京分公司了。在將近40年的職業(yè)生涯中，弗里曼在公司遷到紐約城之前走遍了整個中國，到1960年退休的時候，他已經(jīng)是C.V.史帶公司的副主席了。據(jù)說在比爾·揚曼到達公司并成為公司的準(zhǔn)繼承人之前，弗里曼一度是史帶團隊當(dāng)中最有影響力的成員。他于1992年去世，享年97歲。
弗里曼的兒子，巴克·弗里曼，跟邱考斯基的兒子一樣，也加入了AIG公司，并在這家公司度過了自己的大半生，最終做到了僅次于漢克·格林伯格的位置。巴克·弗里曼在中國出生，能說一口流利的中文和日文。他退休后移居佛蒙特，并在那里創(chuàng)建了該州最大的基金會——弗里曼基金會。
亞洲人壽和美亞保險都開創(chuàng)了許多先例。雖然跟今天的保險公司相比，當(dāng)時的公司所能獲取的信息很少，但史帶的保險公司還是取得了巨大的成功。10年之內(nèi)，史帶便將自己的公司開遍了整個中國，香港、印度支那、加爾各答、吉隆坡，以及菲律賓群島。史帶相信，公司之所以能夠取得如此迅速的發(fā)展，部分原因就在于他放手招聘當(dāng)?shù)氐膯T工，愿意對他們進行培訓(xùn)，并且會把他們提拔到管理層的位置，甚至?xí)埉?dāng)?shù)厝思尤牍径聲?。直到今天，史帶的這些做法仍然是AIG文化的一個重要特征。而史帶的這個信念又再次成為了AIG傳奇的一部分，在公司85年的發(fā)展歷史上一直不斷延續(xù)。如今AIG仍然在公司的各個階層，從各級經(jīng)理直到董事會成員奉行著這些理念。當(dāng)然，的確有一些國家，尤其是在非洲，AIG會考慮派外國人擔(dān)任管理職位，但這種情況十分少見。
在公司的歷史上，從來沒有招聘過黑人加入管理層。一位已經(jīng)退休的高級人事執(zhí)行官告訴我，根據(jù)他的經(jīng)驗，保險從來都不是一個適合非洲裔美國人的行業(yè)。而且在AIG，管理者們顯然也不大會考慮聘請他們加入公司。
在我的印象當(dāng)中，雖然AIG是這個世界上最國際化的公司，吸引了來自世界各國的人才，但我好像從來沒有見到過黑人加入公司。直到格林伯格離開之后，許多新董事相繼加入董事會，才有一名黑人，喬治·邁爾斯(George L. Miles)，WQED多媒體公司CEO，進入公司董事會，從而創(chuàng)下了公司的一項新記錄。2006年4月30日，在AIG贊助的《紐約時報》商業(yè)版一張傳單當(dāng)中，AIG CEO 馬丁·薩利文(Martin Sullivan)和執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)力委員會(Executive Leadership Council)CEO 卡爾·布魯克斯(Carl Brooks)出現(xiàn)在了同一張照片上。這標(biāo)志著這家組織已經(jīng)開始接受多樣化的國際趨勢。AIG正在迎頭趕上。
史帶觀察到，很多中國人都非常長壽，所以他推測，隨著中國人生活水平的不斷提高，中國人的死亡率會進一步下降。從保險公司的角度來看，投保人的壽命越長，保險公司賺的錢也就越多?？紤]到中國人口眾多，史帶感覺到未來的市場規(guī)模將不可限量。想象一下，他可以為成百上千萬人提供保險服務(wù)，而許多外國保險公司卻只是把目光局限在當(dāng)時中國為數(shù)不多的外國人身上。所以史帶相信，為中國人提供人壽保險將會成為一個既沒有競爭，又不可限量的市場空間，這種商業(yè)模式很可能會成為AIG發(fā)展史上的一個里程碑。
在創(chuàng)建亞洲人壽的過程中，史帶使用了一種后來成為AIG在全球拓展業(yè)務(wù)過程中經(jīng)常使用的標(biāo)準(zhǔn)做法：請當(dāng)?shù)厝藫?dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)工作。史帶邀請了幾位頗有名望的中國公民加入了他公司的董事會，開始在上海面向中國人銷售人壽保險，在這個過程中，他最受歡迎的產(chǎn)品就是一種20年的儲蓄保單，許多英國保險公司甚至從來沒有考慮過要為中國人提供這樣的保險服務(wù)。
這也正是為什么史帶后來會在中國成為一個傳奇人物的重要原因之一，他在與中國人打交道的問題上似乎頗有天賦。是的，他的目的的確是要建立一家公司，但他同時也對自己的中國同事，以及中國人民，抱有一份尊重和關(guān)愛。
1924年，他遇到了一位維系終生的朋友和伙伴——曼斯菲爾德·弗里曼(Mansfield Freeman)，并成功地說服弗里曼加入自己的公司。弗里曼的父親是一位在上海任職的衛(wèi)理公會教派的牧師，弗里曼當(dāng)時在北京的清華大學(xué)教授英文和哲學(xué)。史帶請他擔(dān)任自己在北京的分公司的主管，但弗里曼表示拒絕。后來史帶公司的一位經(jīng)理請他為公司給一些中國學(xué)生提供人壽保險銷售培訓(xùn)。按照規(guī)定，學(xué)員們當(dāng)中將會有一場團隊競爭。正像他在很多年之后，在佛蒙特他的母校衛(wèi)斯理安女子學(xué)院(Wesleyan)舉行的一次論壇上所談到的那樣：
這可真是一個巨大的挑戰(zhàn)。我在公告牌上張貼了一張公告，結(jié)果只吸引了三四名學(xué)生。我對保險一無所知，但我買了一本關(guān)于保險知識的書，并就此舉行了一系列不錯的講座。
當(dāng)夏天到來的時候，我讓他們?nèi)ハ蜃约旱呐笥褌兌凳郾ｋU。大約一個星期過后，他們回來了，開始向我抱怨，“太難了，根本沒有人買，可能你教的方法是錯誤的。”
“根本不是，”我反駁道，“這是你們所能聽到的最好的培訓(xùn)了。為了證明這一點，我決定跟你們一起去見客戶，看看你們是怎么銷售的?！苯Y(jié)果我大獲全勝，我從來沒有銷售過這類東西，但當(dāng)他們帶我出去見了客戶之后，我見到的第一個人就成了我的客戶。
那個夏天，弗里曼和他的團隊創(chuàng)造了當(dāng)時的銷售記錄。AIG公司的主管對他們的成績留下了深刻的印象，總裁史帶親自為這個團隊頒發(fā)獎品。團隊成員說自己的成功主要應(yīng)歸功于他們的老師——曼斯菲爾德·弗里曼，于是史帶親自拜訪了弗里曼，并說服他加入了自己的公司。“我是走后門進入保險行業(yè)的，但我之所以一直留在這個行業(yè)，主要原因還是史帶先生。隨著時間的增加，我最初對他的信任逐漸變成了一種發(fā)自內(nèi)心的尊敬和愛戴?！?br>
史帶和弗里曼很快建立了良好的關(guān)系，弗里曼發(fā)揮了自己的教學(xué)特長，幫助史帶在當(dāng)?shù)卣衅负团嘤?xùn)保險代理。到了1924年，弗里曼已經(jīng)開始管理亞洲人壽保險北京分公司了。在將近40年的職業(yè)生涯中，弗里曼在公司遷到紐約城之前走遍了整個中國，到1960年退休的時候，他已經(jīng)是C.V.史帶公司的副主席了。據(jù)說在比爾·揚曼到達公司并成為公司的準(zhǔn)繼承人之前，弗里曼一度是史帶團隊當(dāng)中最有影響力的成員。他于1992年去世，享年97歲。
弗里曼的兒子，巴克·弗里曼，跟邱考斯基的兒子一樣，也加入了AIG公司，并在這家公司度過了自己的大半生，最終做到了僅次于漢克·格林伯格的位置。巴克·弗里曼在中國出生，能說一口流利的中文和日文。他退休后移居佛蒙特，并在那里創(chuàng)建了該州最大的基金會——弗里曼基金會。
亞洲人壽和美亞保險都開創(chuàng)了許多先例。雖然跟今天的保險公司相比，當(dāng)時的公司所能獲取的信息很少，但史帶的保險公司還是取得了巨大的成功。10年之內(nèi)，史帶便將自己的公司開遍了整個中國，香港、印度支那、加爾各答、吉隆坡，以及菲律賓群島。史帶相信，公司之所以能夠取得如此迅速的發(fā)展，部分原因就在于他放手招聘當(dāng)?shù)氐膯T工，愿意對他們進行培訓(xùn)，并且會把他們提拔到管理層的位置，甚至?xí)埉?dāng)?shù)厝思尤牍径聲?。直到今天，史帶的這些做法仍然是AIG文化的一個重要特征。而史帶的這個信念又再次成為了AIG傳奇的一部分，在公司85年的發(fā)展歷史上一直不斷延續(xù)。如今AIG仍然在公司的各個階層，從各級經(jīng)理直到董事會成員奉行著這些理念。當(dāng)然，的確有一些國家，尤其是在非洲，AIG會考慮派外國人擔(dān)任管理職位，但這種情況十分少見。
在公司的歷史上，從來沒有招聘過黑人加入管理層。一位已經(jīng)退休的高級人事執(zhí)行官告訴我，根據(jù)他的經(jīng)驗，保險從來都不是一個適合非洲裔美國人的行業(yè)。而且在AIG，管理者們顯然也不大會考慮聘請他們加入公司。
在我的印象當(dāng)中，雖然AIG是這個世界上最國際化的公司，吸引了來自世界各國的人才，但我好像從來沒有見到過黑人加入公司。直到格林伯格離開之后，許多新董事相繼加入董事會，才有一名黑人，喬治·邁爾斯(George L. Miles)，WQED多媒體公司CEO，進入公司董事會，從而創(chuàng)下了公司的一項新記錄。2006年4月30日，在AIG贊助的《紐約時報》商業(yè)版一張傳單當(dāng)中，AIG CEO 馬丁·薩利文(Martin Sullivan)和執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)力委員會(Executive Leadership Council)CEO 卡爾·布魯克斯(Carl Brooks)出現(xiàn)在了同一張照片上。這標(biāo)志著這家組織已經(jīng)開始接受多樣化的國際趨勢。AIG正在迎頭趕上。
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