當(dāng)感覺(jué)到下屬身上有很多問(wèn)題的時(shí)候，第一反應(yīng)：下屬是上帝的半成品

　　我們管理著形形色色的下屬，他們身上既有閃光點(diǎn)，也有缺點(diǎn)和不足；他們既能創(chuàng)造業(yè)績(jī)和成果，又會(huì)帶來(lái)很多麻煩和糾紛。如何面對(duì)這些既帶給我們興奮，又讓我們頭痛的下屬呢？

　　問(wèn)題好像并不簡(jiǎn)單，例如，筆者就曾多少遇到這樣的咨詢：

　　“明明知道他們有問(wèn)題，可我不好意思管他們。”

　　“我多希望他們能讓我少操點(diǎn)心，可我又能怎么辦呢。”

　　“他們身上的毛病太多了，我都不知道該怎么辦才好。”

　　“每天都磨破嘴皮子，說(shuō)來(lái)說(shuō)去，他們總是聽(tīng)不進(jìn)去！”

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　　面對(duì)這些情況，怎么辦？

　　我們都希望下屬能獨(dú)當(dāng)一面，但他們身上總是存在著這樣或那樣的不足：或者是剛剛開(kāi)始工作，缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)、技巧；或者是按部就班，不思進(jìn)??；或者讓干什么才干什么，缺乏主動(dòng)性；或者只是一味地模仿，缺乏創(chuàng)新；或者膽小怕事，不能承擔(dān)責(zé)任；或者進(jìn)步緩慢，缺乏學(xué)習(xí)意識(shí)；或者是性格敏感、情緒波動(dòng)大；或者是喜歡安逸而承受不了壓力。諸如此類，都讓管理者們深深感覺(jué)到到自己肩上的壓力。

　　其實(shí)，下屬大都是上帝的半成品。所謂半成品，就需要繼續(xù)雕琢和打磨，使其成為一件精美絕倫的藝術(shù)品。員工要想成為一件完美的藝術(shù)品，一來(lái)可以依靠自己自發(fā)的學(xué)習(xí)和提升；二來(lái)則是其上司幫助甚至逼著其成長(zhǎng)。

　　單就員工自發(fā)學(xué)習(xí)來(lái)看，如果他們果真能夠積極學(xué)習(xí)、快速提升，固然很好；上司們都希望自己的下屬有很高遠(yuǎn)的人生目標(biāo)，很強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)，并且不斷地汲取營(yíng)養(yǎng)，不斷地進(jìn)步。但遺憾的是，有高遠(yuǎn)奮斗目標(biāo)，并能夠不斷奮斗的人其實(shí)并不多。作為管理者，我們不能寄希望于自己的下屬都是具有強(qiáng)烈成功欲望的人，如果有也只能算是運(yùn)氣。

　　所以，作為管理者的我們，必須能擺正自己的心態(tài)，我們的下屬其實(shí)多是上帝的半成品?，F(xiàn)在，我們從上帝手中接受了這件半成品，就必須以藝術(shù)家的標(biāo)準(zhǔn)和心態(tài)，設(shè)計(jì)、打磨，使之成為一件藝術(shù)品。鑒于此，管理者們必須積極行動(dòng)起來(lái)，自己的使命就是不斷針對(duì)下屬身上存在的毛病或問(wèn)題進(jìn)行修理，該打磨的地方打磨，該修理的地方修理，該增加的地方增加，幫助其成長(zhǎng)和進(jìn)步，“美就是去掉多余的部分”。

　　說(shuō)下屬是上帝的半成品，其實(shí)下屬們卻并不這樣認(rèn)為。他們大都會(huì)認(rèn)為自己很完美，很能干，于是當(dāng)管理者在進(jìn)行修理和打磨的時(shí)候，就可能會(huì)遭受他們的抵制，或者比較激烈或者比較平和，但抵制肯定是會(huì)存在的。所以，也就需要管理者能夠在動(dòng)工之前，能夠把自己的刻刀磨得更鋒利些，使得自己的審美觀更成熟些，以身作則、一身正氣。

　　當(dāng)我們感覺(jué)到下屬們身上各種問(wèn)題和不足的時(shí)候，第一反應(yīng)：下屬都是上帝交給我們的半成品，管理的使命就是把他們打造成完美的藝術(shù)品。