當給下屬布置工作或者分配任務的時候，第一反應：不要給下屬設置“復雜方程式”

　　管理和任務或指令下達是密不可分的，只要有管理存在的地方必然少不了下達各種各樣的管理任務或指令，或長或短，或急或緩，或重要或不重要；但問題是，很多管理人員并不非常清楚自己的很多指令就像個“復雜方程式”，令執(zhí)行的下屬理解和執(zhí)行起來非常困難。

　　什么是管理者設置的“復雜方程式”？筆者發(fā)現(xiàn)：

　　下屬接到任務后，并沒有搞清楚上司要的是什么，也不知道具體的結果是什么？

　　下屬接到任務后，本身就沒搞明白上司的要求，任務接下來了仍然很糊涂；

　　下屬接到任務后，感覺一籌莫展，根本沒有任何思路；

　　下屬接到任務后，感覺很難、很復雜，不知道自己是否能做好；

　　下屬接到任務后，預知不到執(zhí)行中可能存在的風險或麻煩，感覺心里沒底；

　　……

　　并不是說這個任務或工作是方程式，而是上司在分配工作布置任務的時候，就像是在設置復雜的方程式一樣，需要下屬先要去分析、理解，然后思考很多解決思路，再一步步地解難題。事實上，下屬們所希望的上司的管理指令，應該是個很簡單的加減法，絕不是復雜的方程式。所以，我們也經常聽到下屬們在抱怨：

　　這個家伙，整天就知道瞎指揮，根本不了解實際情況；

　　上司分給我的這個任務，根本辦不到呀；

　　我想連他自己都不明白，卻讓我去做；

　　……

　　與此同時，當管理者所布置和分配的工作、任務遲遲無法完成，或者下屬交上來的結果根本就不是我們所想要的時候，管理者們也同樣會抱怨，例如：

　　這幫家伙死腦筋，說了半天還是不明白；

　　跟他講了好多遍啦，你看看這是什么結果；

　　我要的不是這個，誰讓你做成這樣子的；

　　……

　　好像雙方都很苦惱，都在抱怨對方：管理者抱怨下屬缺乏理解力、判斷力、行動力甚至能力；被管理者抱怨上司下達任務不明確，自己根本不知道該怎么做。

　　筆者認為，首先應該進行反思的，是管理者自身，而不是下屬。必須清楚：在給下屬布置任務的時候，是給下屬設置了一道“復雜的方程式”，需要他們先去進行思考，理清解題思路，并且去解讀和計算；還是，給下屬們一到“簡單的加減法”，他們只需要將其中的某些數(shù)字，進行簡單的加減運算，就可以得到上司想要的結果呢？

　　“復雜的方程式”并不代表上司的水平高，而運算“簡單的加減法”也并不是說下屬的能力差。在數(shù)學演算中，再復雜的方程式，最終也都會化解成簡單的加減乘除運算。問題就在于，這個將復雜的方程式轉化成加減法的過程，具體由誰負責完成。筆者建議，如果不是故意地要考驗下屬，就不要設置方程式。

　　管理者在執(zhí)行工作中，不應當給下屬設置復雜的復雜的方程式，取而代之的應當是最簡單的加減運算。

　　管理者必須明白，向誰下指令就要站在誰的角度看問題，也就說管理者在下達管理指令的第一反應：不要給下屬設置復雜的方程式。應該明白下屬是否有能力完成這件事兒，行動力是否足夠；怎樣才能把自己的意思解釋清楚。能夠站在執(zhí)行者的角度思考問題，是管理成熟的表現(xiàn)。

　　執(zhí)行工作，簡單為要務。復雜的方程式，很可能會使得下屬感覺不知所措，甚至努力半天，請到的只是錯誤的解。而簡單的加減法，執(zhí)行者不僅樂于做，他們也有能力快速得到正確的解?！?