即便是下屬有做得不到位的地方,第一反應(yīng):教練不要替運(yùn)動(dòng)員上賽場(chǎng)
競(jìng)爭(zhēng)激烈的賽場(chǎng)上,不僅是運(yùn)動(dòng)員的競(jìng)賽,同時(shí)也是教練之間智慧和經(jīng)驗(yàn)的搏殺;枯燥的訓(xùn)練場(chǎng)上,不僅可以看到渾汗如雨、百折不撓的運(yùn)動(dòng)員,還能看到教練們?cè)诓粩嗍痉?、指?dǎo)、提醒、叮囑甚至是替換場(chǎng)上隊(duì)員(足球)……
運(yùn)動(dòng)員和教練是一個(gè)牢不可破、共進(jìn)退的整體,在職場(chǎng)管理工作中,運(yùn)動(dòng)員變身為下屬,而教練則變身為管理者,他們?yōu)榱斯餐墓ぷ髂繕?biāo),共同奮斗和拼搏。
作為管理者,我們必須注意到這樣一個(gè)現(xiàn)象:“教練絕對(duì)不要替運(yùn)動(dòng)員上賽場(chǎng)”,就是說沒有哪個(gè)教練,會(huì)在比賽的時(shí)候?qū)\(yùn)動(dòng)員說“你今天狀態(tài)不好,讓我來吧!”然后自己沖上賽場(chǎng),跟其他運(yùn)動(dòng)員拼殺一番。
教練和運(yùn)動(dòng)員,職責(zé)不同,分工不同,盡管他們的目標(biāo)是完全相同的。教練主要靠自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),理解與感悟,對(duì)形勢(shì)的判斷與估計(jì),結(jié)合運(yùn)動(dòng)員的情況設(shè)計(jì)訓(xùn)練方法,以及針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)策略等。而運(yùn)動(dòng)員,除了要靠自己的基本素質(zhì),還要根據(jù)教練的訓(xùn)練和迎戰(zhàn)方案堅(jiān)決執(zhí)行,并且在賽場(chǎng)上把自己最佳水平發(fā)揮出來,還要靠實(shí)戰(zhàn)的智慧發(fā)揮。
教練不會(huì)替運(yùn)動(dòng)員上賽場(chǎng)。哪怕此刻,運(yùn)動(dòng)員狀態(tài)并不理想,甚至很糟糕;哪怕此時(shí),運(yùn)動(dòng)員水平和實(shí)力并不優(yōu)秀!
但是,在現(xiàn)實(shí)管理工作中卻總是出現(xiàn)這樣的情況,例如:
上司在驗(yàn)收下屬工作結(jié)果的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)下屬?zèng)]有做好,就自己直接操刀上陣去拼殺;
月底了,發(fā)現(xiàn)某些業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)不理想,于是管理者馬上跟隨業(yè)務(wù)員沖出了辦公室;
項(xiàng)目管理中,如果認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理做得不好,管理者就拋開他,自己直接行使其職責(zé);
對(duì)下屬提交的某個(gè)報(bào)告,感覺存在問題多,毛病較大,便自己動(dòng)手開始進(jìn)行刪除、修改起來;
……
作為管理者,在對(duì)下屬工作感覺不滿意的時(shí)候,自己親自出馬,固然能起到不同凡響的結(jié)果,但問題是下屬卻因此失去一次成長(zhǎng)、體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。教練的主要職責(zé)是培養(yǎng)出一名優(yōu)秀的、偉大的運(yùn)動(dòng)員,幫助他們打破世界紀(jì)錄,獲得冠軍;而不是自己去參加比賽,展示自己的實(shí)力。
如果教練自己代替運(yùn)動(dòng)員參加了賽場(chǎng),下屬們當(dāng)然可以在賽場(chǎng)旁邊觀看和感悟,但相比由下屬自己去做,而上司在旁邊進(jìn)行指導(dǎo)的效果是完全不同的。
必須培養(yǎng)下屬自己上賽場(chǎng)參賽的能力和意識(shí),而在這個(gè)過程中他們需要的是教練的指導(dǎo)和提醒。盡管下屬們?cè)诒荣惖倪^程中所表現(xiàn)的可能不盡人意,失誤頻發(fā)甚至被對(duì)手淘汰,但在這個(gè)時(shí)候作為一個(gè)管理者,所應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出來的絕對(duì)不是“你下來,我上”;而應(yīng)當(dāng)是給以鼓勵(lì);并且告訴他們應(yīng)該注意什么,怎樣做會(huì)更好。
即便是下屬還不夠成熟,技能還有待提高,亦或是狀態(tài)不夠好;作為管理者,也要注意自己此時(shí)的第一反應(yīng):教練不要替運(yùn)動(dòng)員上賽場(chǎng)?!?