在合作中遇到問(wèn)題或糾紛的時(shí)候，第一反應(yīng)：不要懷疑合作伙伴的初衷

　　由于各種情況的存在，工作中所發(fā)生的誤會(huì)或是問(wèn)題，往往在所難免。當(dāng)問(wèn)題或者風(fēng)險(xiǎn)突然降臨的時(shí)候，我們應(yīng)當(dāng)如何面對(duì)？是馬上撇清自己的責(zé)任，尋找別人的過(guò)錯(cuò)，還是懷疑別人的初衷或動(dòng)機(jī)，亦或是就事論事、解決問(wèn)題……

　　做法不同，結(jié)果也就完全不同。任何人在自己的初衷和動(dòng)機(jī)被懷疑的時(shí)候，都會(huì)忍無(wú)可忍甚至暴跳如雷，導(dǎo)致更為嚴(yán)重的沖突和危機(jī)。類似的情況，在工作過(guò)程中屢見不鮮。令人遺憾的是，人們往往在遇到問(wèn)題的時(shí)候，很容易喪失底線而去質(zhì)疑對(duì)方的初衷，例如：

　　你為什么要這樣做，這是誰(shuí)的主意，簡(jiǎn)直是不能容忍？

　　這件事，怎么能這樣處理，誰(shuí)給你的權(quán)力？

　　你這種做法，純粹是為了個(gè)人私利！

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　　這些話脫口而出的時(shí)候，或許說(shuō)話的人自己不經(jīng)意，也沒(méi)有想太多；但是，對(duì)于聽這話的人而言，則是完全糟糕的感受，因?yàn)檫@些話都是指向了一個(gè)人“做事初衷”的終極問(wèn)題。

　　沒(méi)有人愿意自己的初衷被懷疑。初衷，就是我們做事的出發(fā)點(diǎn)，出發(fā)點(diǎn)錯(cuò)了，不論結(jié)果怎樣，都會(huì)是錯(cuò)的。懷疑別人的初衷，是一種徹底否定的態(tài)度。任何人在被徹底否定，在自己底線被觸及的時(shí)候，都會(huì)奮起反抗，進(jìn)而演變出不可收拾的結(jié)果。

　　工作中所發(fā)生的問(wèn)題和誤會(huì)，原因很多甚至很復(fù)雜，絕不能簡(jiǎn)單、粗暴地指責(zé)某人的初衷。懷疑別人初衷，實(shí)際是推卸責(zé)任的做法，認(rèn)為產(chǎn)生問(wèn)題都是別人造成的；而被迫承擔(dān)責(zé)任的人，也會(huì)在心理上產(chǎn)生抵制情緒，更可怕的是他們可能在行動(dòng)上進(jìn)行抵制。總之，工作協(xié)作特別是臨時(shí)性的合作，非常容易產(chǎn)生矛盾和糾紛。其實(shí)，可怕的問(wèn)題不是這些矛盾，而是因此而產(chǎn)生的相互懷疑和指責(zé)。

　　沒(méi)有誰(shuí)的初衷有問(wèn)題。大家都是為了公司和工作，存在問(wèn)題的地方只可能是思路或方法、技巧的問(wèn)題，而這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因就是因?yàn)闇贤ú坏轿?，事前不能達(dá)成共識(shí)。出現(xiàn)了問(wèn)題，如果相互否定對(duì)方的初衷，抱以不友好的措辭予以質(zhì)疑，不僅會(huì)傷害對(duì)方，更嚴(yán)重的是，還會(huì)使原本就不穩(wěn)定的關(guān)系雪上加霜。

　　合作和共事，最可怕的莫過(guò)于懷疑，懷疑別人的初衷和動(dòng)機(jī)。我們是來(lái)解決問(wèn)題的，而不是來(lái)懷疑的。懷疑對(duì)方的初衷將破壞所有的努力，問(wèn)題因?yàn)閼岩啥兊脧?fù)雜。所以，當(dāng)我們?cè)诤献髦杏龅絾?wèn)題或糾紛的時(shí)候，第一反應(yīng)：請(qǐng)不要首先懷疑對(duì)方的初衷；而要以解決問(wèn)題的態(tài)度，分析原因，尋找解決辦法。