開(kāi)明大度,兼容差異
我十分崇尚北大老校長(zhǎng)蔡元培先生倡導(dǎo)的“思想自由、兼容并包”的精神。海納百川,有容乃大。開(kāi)放的心態(tài)還是一種心胸,這種心胸外化的突出表現(xiàn)為:
——有容人的肚量,能夠容忍異己,欣賞與自己價(jià)值觀不同的人。所謂“內(nèi)舉不避親,外舉不避仇”,這就是容人。
——有容事的開(kāi)明,能夠接受別人的批評(píng),包容甚至是錯(cuò)誤的“異見(jiàn)”,當(dāng)然也不會(huì)因?yàn)閯e人的惡意批評(píng)而影響主觀判斷。法國(guó)思想家孟德斯鳩曾說(shuō),“我不同意你說(shuō)的每一句話,但我誓死捍衛(wèi)你說(shuō)話的權(quán)利”,這是容事。
——有包容差異的頭腦,并且還善于利用各種差異所帶來(lái)的機(jī)會(huì)。
杰普培訓(xùn)曾被某些媒體稱為“中國(guó)高端IT培訓(xùn)第一品牌”,在海外呆過(guò)13年的CEO趙敏談到自己之所以選擇高端IT培訓(xùn)作為創(chuàng)業(yè)方向,就是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了中美之間IT業(yè)的差異。
趙敏曾打算做軟件業(yè),但他在國(guó)內(nèi)接觸不少IT企業(yè)后卻改變了主意。他發(fā)現(xiàn)中國(guó)IT企業(yè)的高端業(yè)務(wù)都很急需人才,這個(gè)缺口跟美國(guó)的情況差不多。但差異就出現(xiàn)在高端IT人才培訓(xùn)上,中國(guó)不但缺乏人才,而且缺乏相應(yīng)的培訓(xùn),層次低、不規(guī)范、不具規(guī)模,可以說(shuō)高端IT培訓(xùn)幾乎為零。因此,趙敏意識(shí)到這是個(gè)巨大商機(jī):“我們一起回國(guó)的六個(gè)人,在國(guó)外都有很豐富很全面的實(shí)踐以及教學(xué)經(jīng)驗(yàn),為何不把自己多年的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),傳授給國(guó)內(nèi)更多的IT行業(yè)人士呢?這似乎比自己親自去做編程更有意義。”
心態(tài)開(kāi)放要能理解差異
天津天士力制藥公司總經(jīng)理李文就認(rèn)為,開(kāi)放首先要能兼容差異。李文在英國(guó)工作學(xué)習(xí)兩年后回國(guó),曾感覺(jué)不適應(yīng):“我剛?cè)ビ?guó)的時(shí)候不懂得開(kāi)車讓道,有人讓我就心安理得地開(kāi)過(guò)去,但時(shí)間長(zhǎng)了我也開(kāi)始學(xué)著給別人讓道,并慢慢成為習(xí)慣?!焙髞?lái)“回到國(guó)內(nèi),我反而對(duì)開(kāi)車搶道、排隊(duì)夾塞很不適應(yīng)”。
但正是“有了出國(guó)的經(jīng)歷,我反而開(kāi)始理解國(guó)人的這種行為”,“中國(guó)向來(lái)缺少private的觀念,中國(guó)人習(xí)慣了什么東西都是國(guó)家的、集體的、公共的,很少有東西是公民自己的。沒(méi)有尊重私有權(quán)的觀念,當(dāng)然無(wú)所謂尊重個(gè)人的權(quán)益?!?
因此,李文得到的留學(xué)感悟是:“不管是留學(xué)、居住、參觀考察,見(jiàn)識(shí)一下不同的社會(huì)形態(tài),對(duì)日后的生活工作都大有幫助。倒不是說(shuō)人家的社會(huì)一定有多先進(jìn),而是通過(guò)差異比較,可以反過(guò)來(lái)更理解國(guó)內(nèi)的現(xiàn)象。理解并不是贊成,但是只有理解差異性是多樣性世界的客觀表達(dá),你才能在差異中協(xié)同。而把握了這一點(diǎn),就是把握了社會(huì)生活最基本的規(guī)律?!?
兼容差異、開(kāi)明包容的開(kāi)放心態(tài),正是這個(gè)浮躁社會(huì)所急缺的,也是我們采訪的開(kāi)放型成功者所擁有的共同特質(zhì)之一。
微軟的企業(yè)文化很著名,他們的企業(yè)文化當(dāng)中就有一條叫“開(kāi)放式交流”。它要求所有員工在任何交流或溝通的場(chǎng)合里,都能敞開(kāi)心扉,完整地表達(dá)自己的觀點(diǎn),就算大家意見(jiàn)不統(tǒng)一,也一定要表達(dá)出來(lái)。否則,公司可能會(huì)犯錯(cuò)誤。
不排斥交流,能正確地對(duì)待自己、他人、社會(huì)和周圍的一切,并且能夠理解甚至認(rèn)同不同人、不同地區(qū)、不同社會(huì)的差異性,這就是一種心態(tài)的開(kāi)放。心態(tài)不兼容的問(wèn)題不僅僅存在于利益對(duì)立的雙方,如醫(yī)患矛盾、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與購(gòu)房者之間的矛盾;還存在于各個(gè)方面。在我的博客留言中,就有過(guò)“海歸”與“土鱉”大戰(zhàn)的現(xiàn)象:有些“土鱉”一聽(tīng)到有人說(shuō)幾句國(guó)外的優(yōu)點(diǎn),立刻把人判定為“崇洋媚外”,并且徹底貶低留學(xué)的作用;也有些“海歸”則自以為喝過(guò)“洋墨水”,“取經(jīng)”歸來(lái)高人一等,總感覺(jué)“外國(guó)的月亮才是圓的”。
這都是不兼容、不開(kāi)放的心態(tài)。一個(gè)真正的成功者,一個(gè)心態(tài)開(kāi)放的人,只會(huì)以公正的態(tài)度,在能力、品德、價(jià)值觀等各方面去衡量人,很少以是否在海外留過(guò)學(xué)來(lái)判斷人。就如大多數(shù)跨國(guó)公司挑選人才,更多的是看對(duì)方能不能勝任這份工作,有沒(méi)有相應(yīng)的職業(yè)道德,而不會(huì)問(wèn)對(duì)方是“土鱉”還是“海歸”。能力是任何講究效率的公司都最看重的。