“待人而留有余，不盡之恩禮，則可以維系無(wú)厭之人心；御事而留有余，不盡之才智，則可以提防不測(cè)之事變?！闭f(shuō)的就是說(shuō)話(huà)留有余地的作用。待人辦事如此，說(shuō)話(huà)更是如此。

    客家有句俗諺：“人情留一線(xiàn)，日后好見(jiàn)面。” 生活中很多尷尬是由自己一手造成的。其中有一些就是因?yàn)樵?huà)說(shuō)得太絕造成的。凡事多些考慮，留有余地，總能給自己留條后路。這在外交辭令中是見(jiàn)得最多的。每個(gè)外交部發(fā)言人都不會(huì)說(shuō)絕對(duì)的話(huà)，要么是“可能，也許”，要么是含糊其辭，以便一旦有變故，可以有回旋余地。話(huà)不說(shuō)絕對(duì)一個(gè)人老練成熟的標(biāo)準(zhǔn)。

    自以為是的人容易把話(huà)說(shuō)滿(mǎn)?？傆X(jué)得自己的見(jiàn)解沒(méi)有錯(cuò)，根本不容分辯，于是馬上蓋棺定論，不留余地?？墒?，要知道杯子留有空間，是為了輕輕晃動(dòng)時(shí)不會(huì)把液體溢出來(lái)；氣球留有空間，是為了不會(huì)因輕微的擠壓而爆炸；人說(shuō)話(huà)留有空間，是為了防止“例外”發(fā)生而讓自己下不了臺(tái)。

    某公司新研發(fā)了一個(gè)項(xiàng)目，老板將此事交給了下屬小張，問(wèn)他：“有沒(méi)有問(wèn)題？”

    他拍著胸脯回答說(shuō)：“沒(méi)問(wèn)題，放心吧！”

    過(guò)了三天，沒(méi)有任何動(dòng)靜。老板問(wèn)他進(jìn)度如何，他才老實(shí)說(shuō)：“沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單！”

    雖然老板同意他繼續(xù)努力，但對(duì)他拍胸脯的信誓旦旦已經(jīng)開(kāi)始反感。

    人人都討厭空話(huà)大話(huà)連篇的人，吹得天花亂墜，實(shí)際行動(dòng)卻不見(jiàn)幾分，難免讓人覺(jué)得你華而不實(shí)，難以信任。不如低調(diào)一點(diǎn)，做的比說(shuō)的多，多干活兒少說(shuō)話(huà)，用實(shí)際行動(dòng)證明自己的價(jià)值。把話(huà)說(shuō)得太滿(mǎn)、太大，就像把杯子倒?jié)M了水，再倒就溢出來(lái)了；也像把氣球灌飽了氣，再灌就要爆炸了。不如留有一點(diǎn)余地，自己何時(shí)都能從容轉(zhuǎn)身。當(dāng)然，也有人話(huà)說(shuō)得很滿(mǎn)，而且也做得到，即使這樣，說(shuō)滿(mǎn)話(huà)也不可取，畢竟，謙虛一些能留給人美好的印象，而一味拍胸脯，總是讓人覺(jué)得你不夠穩(wěn)重。何況，凡事總有意外，使得事情產(chǎn)生變化，而這些意外并不是人人能預(yù)料的，話(huà)不要說(shuō)得太滿(mǎn)，就是為了容納這個(gè)“意外”。

    在做事的時(shí)候，對(duì)別人的請(qǐng)托可以答應(yīng)接受，但最好不要“保證”，應(yīng)代以“我盡量，我試試看”的字眼；上級(jí)交辦的事當(dāng)然要接受，但不要說(shuō)“保證沒(méi)問(wèn)題”，應(yīng)代以“應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題，我全力以赴”之類(lèi)的字眼，這是為了萬(wàn)一自己做不到所留的后路，而這樣說(shuō)事實(shí)上也無(wú)損你的誠(chéng)意，反而更顯出你的謹(jǐn)慎，別人會(huì)因此更信賴(lài)你，即便事沒(méi)做好，也不會(huì)太責(zé)怪你。

    用不確定的詞句可以降低人們的期望值，你若不能順利地做成某件事情，人們因?qū)δ闫谕桓撸詈罂偰苷徑饽?，而不?huì)對(duì)你產(chǎn)生不滿(mǎn)，有時(shí)他們還會(huì)因此而看到你的努力，不會(huì)全部抹煞你的成績(jī)；如果你能出色地完成任務(wù)，他們往往喜出望外，這種增值的喜悅會(huì)給你帶來(lái)很多好處。

    話(huà)不說(shuō)滿(mǎn)也表現(xiàn)在不要對(duì)他人太早下評(píng)斷，像“這個(gè)人完蛋了”、“這個(gè)人一輩子沒(méi)出息”之類(lèi)，浪子還有回頭的時(shí)候，人一輩子很長(zhǎng)，變化還很多，你怎么能憑主觀就評(píng)定別人的一生？