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教典之二:鳳凰涅槃,在磨難中成長(zhǎng)成熟(2)

馬云教典:成就阿里巴巴帝國(guó)的36個(gè)法則 作者:海華 著



  這一次,馬云把他的部分團(tuán)隊(duì)帶到了北京,可謂移師京城易地再戰(zhàn)。

  這次馬云和他的團(tuán)隊(duì)在北京只待了一年零兩個(gè)月。他們做成了許多事:成功地推出了網(wǎng)上中國(guó)商品交易市場(chǎng)、網(wǎng)上中國(guó)技術(shù)出口交易會(huì)、中國(guó)招商、網(wǎng)上廣交會(huì)和中國(guó)外經(jīng)貿(mào)等一系列站點(diǎn)。其中,外經(jīng)貿(mào)部站點(diǎn)成為國(guó)內(nèi)部委中最早上網(wǎng)的政府站點(diǎn),也是1999年中國(guó)“政府上網(wǎng)工程”的推薦優(yōu)秀站點(diǎn);網(wǎng)上中國(guó)商品交易市場(chǎng)是中國(guó)政府首次組織的互聯(lián)網(wǎng)上的大型電子商務(wù)實(shí)踐,被當(dāng)時(shí)的外經(jīng)貿(mào)部部長(zhǎng)石廣生稱為“永不落幕的交易會(huì)”。同時(shí),馬云還與雅虎楊致遠(yuǎn)合作,使國(guó)富通成為雅虎在中國(guó)的獨(dú)家廣告代理。似乎一切都很成功。

  馬云團(tuán)隊(duì)的北京二次創(chuàng)業(yè),業(yè)績(jī)是很明顯的:國(guó)富通和中國(guó)商品交易市場(chǎng)網(wǎng)站,都是當(dāng)年創(chuàng)建當(dāng)年盈利,而且純利高達(dá)287萬(wàn)元。北京的二次創(chuàng)業(yè)似乎是成功的。新公司和新網(wǎng)站勢(shì)頭不錯(cuò),工資很高,團(tuán)隊(duì)很團(tuán)結(jié),大家很開(kāi)心。

  但這次馬云還是失敗了。他最后還是放棄了北京。1998年年底,馬云突然向大家宣布:我要回杭州了!

  阿里巴巴十八位創(chuàng)始人之一,團(tuán)隊(duì)里的老大哥樓文勝后來(lái)回憶說(shuō):“也許是因?yàn)槟挲g太保守,我總是最后一個(gè)改變現(xiàn)狀的人。回杭州我是最反對(duì)的一個(gè),北京做得挺好,為什么這么快拋棄剛創(chuàng)業(yè)的東西?當(dāng)時(shí)不知道是自己的短視。”

  同為阿里巴巴創(chuàng)始人之一,阿里巴巴集團(tuán)公司執(zhí)行董事謝世煌當(dāng)時(shí)的反應(yīng)也很激烈:“從終點(diǎn)又到起點(diǎn),不斷創(chuàng)業(yè),不斷漂泊,這是為什么?”

  阿里巴巴創(chuàng)始人之一,原阿里巴巴集團(tuán)執(zhí)行副總裁、淘寶網(wǎng)總裁孫彤宇心里也很郁悶:“從業(yè)務(wù)上業(yè)績(jī)上,從任何角度看,我們都干得不錯(cuò),沒(méi)有任何理由一定要重新開(kāi)始從零開(kāi)始。”

  不管多么反對(duì),多么不理解,但到做抉擇時(shí),大家沒(méi)有任何猶豫,也無(wú)需三天時(shí)間考慮,五分鐘后抉擇就出來(lái)了:全部跟馬云回杭州!

  從1995年到1999年這5年里,馬云經(jīng)歷了無(wú)數(shù)艱辛、苦難、挫折和失敗。多少酸甜苦辣,多少?gòu)椇蹅?,多少淚水和汗水,多少委屈和打擊,如今回首往事,馬云感慨萬(wàn)千:“黃頁(yè)發(fā)生的許多事都可以寫(xiě)成電影劇本。”

  1999年初,回到杭州的馬云決定創(chuàng)辦一家能為全世界中小企業(yè)服務(wù)的電子商務(wù)站點(diǎn)。馬云和最初的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始謀劃一次轟轟烈烈的創(chuàng)業(yè)。大家決定不向親戚朋友借錢,集資了50萬(wàn)元,據(jù)點(diǎn)就在馬云位于杭州湖畔花園的100多平米的家里,阿里巴巴就在這里誕生了。

  這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里除了馬云之外,還有他的妻子、他當(dāng)老師時(shí)的同事、學(xué)生,以及被他吸引來(lái)的精英,比如阿里巴巴首席財(cái)務(wù)官蔡崇信,當(dāng)初拋下一家投資公司的中國(guó)區(qū)副總裁的頭銜和75萬(wàn)美元的年薪,來(lái)領(lǐng)馬云幾百元的薪水。

  2000年,阿里巴巴創(chuàng)建僅僅一年,馬云就已成為中國(guó)五大著名網(wǎng)站的掌門人之一。但他與王志東、張朝陽(yáng)、王峻濤、丁磊四位掌門人的最大區(qū)別是:馬云是第二次創(chuàng)業(yè),東山再起,相比這四位初次創(chuàng)業(yè)即首戰(zhàn)告捷的掌門人,馬云比他們多了五年的探索、五年的實(shí)踐,同時(shí)也是五年的苦難、五年的屈辱。

  馬云說(shuō):“五年苦難是我們最大的財(cái)富,也是成功的重要原因;別人可以拷貝我們的網(wǎng)站,但無(wú)法拷貝我們五年的苦難。”的確,不追溯這五年苦難,就難以探求阿里巴巴成功的原因。

  忍辱者可以負(fù)重:一個(gè)人當(dāng)他受到了傷害,受到了屈辱,只要他自己本身有力量,能夠把屈辱、傷害都忍受下來(lái),他必定是一個(gè)能負(fù)重的人。

  也許馬云從他喜愛(ài)的金庸的武俠人物中得到了啟示:一個(gè)人要想獲得成功,就必須歷盡千辛萬(wàn)苦,練成絕世武功。當(dāng)他在開(kāi)始宣傳推銷中國(guó)黃頁(yè)和網(wǎng)上電子商務(wù)業(yè)務(wù)的時(shí)候,面對(duì)那個(gè)叫“因特奈特”的“鬼東西”,很多人認(rèn)為他是騙子,那時(shí)候,令狐沖忍辱負(fù)重的形象肯定不時(shí)在他頭腦中浮現(xiàn),也似乎看到了渡過(guò)難關(guān)之后,自己也會(huì)像令狐沖一樣,終于到達(dá)自己的“光明頂”。后來(lái)馬云在阿里巴巴的辦公室名字也命名為“光明頂”。

  馬云一旦有了一個(gè)好的想法,想做一件事,就一定要做成才肯罷休。當(dāng)初辦翻譯社,成立之初翻譯社的經(jīng)營(yíng)舉步維艱。成立后的第一個(gè)月,海博的全部收入為700元,而當(dāng)時(shí)僅一個(gè)月的房租就是2 400元。一起合伙創(chuàng)辦翻譯社的幾個(gè)朋友慢慢動(dòng)搖了,他們考慮讓翻譯社趁早關(guān)門。

  為了繼續(xù)生存下去,馬云開(kāi)始尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)教師做起了“倒?fàn)?rdquo;。他一個(gè)人背著個(gè)大麻袋出發(fā),從杭州跑到義烏、廣州,四處批些小工藝品、小禮品,原本以接翻譯業(yè)務(wù)為主的海博翻譯社,一夜之間竟變成了“海博雜貨店”:從鮮花到禮品,從襪子到內(nèi)衣,但凡稍微能有些利潤(rùn)的小商品,馬云通通背回來(lái)賣,甚至還銷售過(guò)一年多的醫(yī)藥和醫(yī)療器材。為了能把貨賣出去,他吃盡了閉門羹,遭盡了白眼。如今這個(gè)翻譯社成為杭州最大的翻譯機(jī)構(gòu),全靠馬云當(dāng)年的“堅(jiān)持”。

  在后來(lái)的“互聯(lián)網(wǎng)的冬天”,很多網(wǎng)站都倒下了,而阿里巴巴能夠度過(guò)一個(gè)又一個(gè)關(guān)口生存下來(lái),靠的是永不放棄的堅(jiān)韌精神和創(chuàng)新精神。馬云說(shuō):“一路走下來(lái),我的夢(mèng)越做越大。我覺(jué)得我的最大經(jīng)驗(yàn)就是千萬(wàn)不要放棄,任何時(shí)候都要勇往直前,而且要不斷創(chuàng)新和突破,直到找到一個(gè)方向?yàn)橹埂5沽伺榔饋?lái),又跌倒再爬起來(lái)。如果說(shuō)有成功的希望,就是我們始終沒(méi)有放棄。”      

  【業(yè)界看臺(tái)——合資合作并非坦途】   

  對(duì)于一個(gè)正在成長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),有時(shí),合資并不是一條出路,尤其是兩種文化兩種模式兩種所有制的合資。

  從某種意義上來(lái)說(shuō),中國(guó)黃頁(yè)與南方公司的合資是一種變相收編,也是一種變相國(guó)有化。

  馬云同杭州電信的合作,對(duì)方出資占70%的股份。對(duì)方急于做大賺錢,馬云則認(rèn)為,做.COM公司猶如養(yǎng)孩子,你不可能讓3歲小孩去掙錢吧!雙方分歧日深,以致馬云的任何提議都被無(wú)情否決。

  1995年和1996年的馬云,心中一直裝著一個(gè)偉大的夢(mèng)想:把中國(guó)黃頁(yè)打造成中國(guó)雅虎。應(yīng)該說(shuō)馬云當(dāng)時(shí)還是有機(jī)會(huì)有可能的。第一,中國(guó)黃頁(yè)畢竟是中國(guó)第一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),占有絕對(duì)的先機(jī);第二,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)起步雖晚但市場(chǎng)巨大;第三,馬云的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)感悟力使中國(guó)黃頁(yè)一啟動(dòng)就找到了一種成功的盈利模式。正是這個(gè)盈利模式以后困擾了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)多年,無(wú)數(shù)網(wǎng)站倒閉的根本原因也是徘徊多年死活找不到一個(gè)盈利模式。

  中國(guó)黃頁(yè)是馬云超人商業(yè)智慧和敏銳市場(chǎng)洞察力的產(chǎn)物,是馬云搶到的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上的絕對(duì)先機(jī)。從1995年上半年到1997年底整整兩年半的時(shí)間里,馬云為黃頁(yè)傾注了所有的智慧、心血、時(shí)間和精力,為黃頁(yè)創(chuàng)造了運(yùn)營(yíng)模式和盈利模式,并最終為黃頁(yè)創(chuàng)造了年?duì)I業(yè)額700萬(wàn)的奇跡。

  合資之后,盡管公司業(yè)務(wù)在推進(jìn),但雙方的裂痕則愈來(lái)愈深,直致破裂。但是這次是馬云失敗了,為了保住黃頁(yè),為了迫使對(duì)方關(guān)掉新黃頁(yè),他選擇了退出。

  摧毀馬云這一偉大夢(mèng)想的是兩把重錘:一是北上失?。欢呛腺Y失敗。相比而言,無(wú)疑是第二把重錘制造了毀滅性的效果。

  最終的結(jié)局是什么呢?馬云不得不被迫辭職北上,不得不被迫放棄所有股份。辛苦一場(chǎng)到頭來(lái)黃頁(yè)給馬云帶來(lái)的是一無(wú)所有!

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