所謂使命,就是所有人都認同的觀點。馬云的創(chuàng)業(yè)團隊當(dāng)初都是為了“做中國最好的企業(yè)”的使命才來到阿里巴巴,而不是純粹為馬云打工,這樣的團隊是具有凝聚力的。馬云指出,要用價值觀來統(tǒng)一思想,通過統(tǒng)一思想來影響每一個人的行為,這樣才能形成強大的合力。馬云最成功的地方就在于他是在企業(yè)使命感、價值觀層面上發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,而不是簡單地帶領(lǐng)員工去實現(xiàn)目標、利潤??梢哉f,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的使命、價值觀才是最高境界。
【創(chuàng)業(yè)大講堂——做一個中國人辦的全世界最好的公司】
“有時候,馬云就像一個教父,完全就是用一種理念來引導(dǎo)公司的方向。”阿里巴巴創(chuàng)辦人之一的謝世煌后來回憶說。
從某種意義上說,馬云就是一個教父。今天隨著阿里巴巴的聲名遠播,愈來愈多的人知道了馬云的夢想:做一個中國人辦的全世界最好的公司,做一個世界10大網(wǎng)站之一,做一個102年的企業(yè)!
今天人們聽到這些豪言壯語時,已經(jīng)不覺新奇。因為阿里巴巴已經(jīng)成為中國最大的網(wǎng)站之一,成為世界十大網(wǎng)站之一。但是10年前,當(dāng)馬云在長城上喊出這個口號時,當(dāng)馬云向十幾個創(chuàng)始人一遍又一遍宣講這個夢想時,又有多少人相信?又有多少人不把它當(dāng)成狂語瘋話?馬云的確是兜售期貨和未來的高手,但他不是兜售空頭支票的騙子。
阿里巴巴創(chuàng)業(yè)初期,馬云提出要活80年,為什么是80年而不是100年,馬云是這樣解釋的:
我認為百年太多了,都要提百年,中國人都要講百年,而有八成中國企業(yè)的平均壽命只有6年到7年,有13年的很少,有18年的更少。然后我想80年,已經(jīng)是很妖怪一樣的人了,你干嗎一定要活100年?大家都說100年,而我覺得80年是一個人的生命周期。我本來以為我覺得我們公司真不錯,現(xiàn)在一個月的收入這么高,利潤又那么好,對不對?好像在中國我們也飄飄然,有幾家上市公司有像我們這樣的利潤?……我在日本時碰到一個企業(yè)家,一個老頭,我去參觀他的公司,我真看不起那公司,沒聽說過這個名字,叫Tomen(東綿貿(mào)易)公司,可能你也沒聽說過,那老先生說我們今年生意不是很好,營業(yè)額不是很好,那我說營業(yè)額不是很好是多少?他說200億,我說200億日幣,他說200億美元,我都要暈過去了,200億美元還說生意不是很好,一比以后你會覺得這就是距離。然后我就覺得忘掉什么一個億利潤,幾個億的收入,如果你真的希望成為一個國際性的公司,在你腦子里面如果一個億美元的營業(yè)額都沒做到的話,我們叫做peanut,連花生你都不是,所以我們今天阿里巴巴還是個芝麻,綠豆也沒做到,花生也沒做到,所以還有很長的路要走,所以現(xiàn)在掙的錢都是零花錢。
從馬云的話語中,可以看出他高昂的斗志。1999年大年初五,馬云趁春節(jié)放假大家都回杭州的機會,把他的十幾個朋友拉到他家開了一次創(chuàng)業(yè)動員會。阿里巴巴創(chuàng)辦人之一的金建杭后來回憶道:“馬云主講,其中講到三點:第一是將來要做持續(xù)發(fā)展80年的公司,第二是要成為全球十大網(wǎng)站之一,第三就是說只要是商人,一定要用阿里巴巴。這三點目標已經(jīng)成為公司的遠景目標。”
金建杭對著阿里巴巴創(chuàng)業(yè)之初的照片說道,“你們看看照片里大家眼神是怎么樣的,都是迷茫的、空洞的”。之所以迷茫,金建杭分析:“因為我覺得對我們這十多個人來說,提出做80年的公司,這個目標好像跟我們沒有關(guān)系,離我們那么遠!說全球十大網(wǎng)站,打死也沒有人相信,就憑十多個人,你要做全球十大網(wǎng)站?人家可都是幾十億美元投入,所以也覺得路比較遠。‘只要是商人就要用阿里巴巴’,這個比較舒服,但這個也是永無止境的目標。”
為什么會提出80年的目標,馬云還有另外一層用意:
我們原先2000年的口號是做80年,這個“80”是定出來的,我是拍腦袋說出來的。1999年互聯(lián)網(wǎng),很多人在公司上市8個月,就跑掉了。全中國人民都在講互聯(lián)網(wǎng)可以上市圈錢然后大家就跑。而我們在公司提出我們要做80年的企業(yè),反正你們待多久我不擔(dān)心,我肯定要辦80年。直到今天我還在說我不上市,所以很多人,為了上市而來的人,他就撤出去了。所以提出80年就是要讓那些心浮氣躁的人離開。
在阿里巴巴5周年慶的時候,馬云又提出了一個新的目標:阿里巴巴要做102年的公司,誕生于20世紀最后一年的阿里巴巴,如果做滿102年,那么它將橫跨三個世紀,阿里巴巴必將是中國最偉大的公司之一。
至于你能走多遠,第一天的夢想很重要,阿里巴巴第一天出來就是要走80年?,F(xiàn)在我們又有明確的目標出來,要做102年。這個時期我想活100年,下個世紀我們再活2年。在102年之前任何一個時間我失敗,就是我沒有成功。
做一個102年的大企業(yè),阿里巴巴必須經(jīng)歷3個世紀。馬云不僅要做一個商業(yè)王國,還要做一個屹立于3個世紀不倒的大企業(yè)。
2006年,馬云再次強調(diào)了要做102年企業(yè)的決心:
很多企業(yè)為了賺錢尋找機會,而我們?yōu)榱?02年這個目標,就研究全球具有100多年發(fā)展歷史的企業(yè)及他們的體制與機制的組織力量。體制建設(shè)、文化建設(shè)、體系建設(shè)這種組織力量的建設(shè)是阿里巴巴和其他公司最大的區(qū)別。我們絕對不是什么電子商務(wù)B2B,而是財務(wù)部門、運營部門、執(zhí)行層面的制度的建設(shè),從員工的招聘培訓(xùn)成長到整套的體系建設(shè)。
所以我們不會為了近期套利海外上市,現(xiàn)在阿里巴巴只有7歲,還有95年的時間,必須要苦練基本功才能上大學(xué)。我希望踏踏實實的,我不希望(阿里巴巴)在馬云手上變成世界上偉大的企業(yè),我沒這個能力,但我堅信阿里巴巴以后的人有這樣的能力。
馬云說,102年的任務(wù)不是自己一人就能完成的,就像接力賽,必須要幾個人甚至幾代人共同完成,馬云認為自己跑的只是第一棒。
馬云說,一個企業(yè)為什么而生存?使命!這一點馬云很自信。他參加很多世界性的論壇,全球大企業(yè)的CEO講的就是這些東西,而中國的企業(yè)都不相信。正是這些刻骨銘心的錯誤,促使馬云提出價值觀、使命感和共同目標。
隨著阿里巴巴融資、兼并以及上市等重大舉措的成功,馬云和阿里巴巴團隊的視野更為開闊:阿里巴巴是中國人創(chuàng)造,但是阿里巴巴不只是中國人的公司,有一天投資者和它的員工、客戶都會全球化的,我們做任何決定的時候都問自己,能不能通過這次融資使我們阿里巴巴成為全世界最好的公司,而不是考慮有沒有股份。董事會有一個人跟我講一個例子,為什么中國的IT公司很少達到20億美元以上,而且達到20億美元以后就上不去了。說馬云你能不能用智慧、決策、勇氣、團隊領(lǐng)導(dǎo)公司,而不是用資本決定這個公司?我們當(dāng)時談判的時候,雅虎公司特別尊重我們的意愿,特別是對我們的團隊非常尊重。在中國市場上怎么做,我們在經(jīng)營管理方面是一樣的,這個管理哲學(xué)是一樣的。當(dāng)然錢也是重要的。
【業(yè)界看臺——使命感是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力】
什么是企業(yè)的使命感?它指的是由企業(yè)所肩負的使命而產(chǎn)生的一種經(jīng)營原動力。使命感源于對一種使命的堅持,是因堅持使命、履行使命而產(chǎn)生的精神動力。使命給了人們做事情的方向與動力,確定使命之后,要建立一種使命感,使公司決策、經(jīng)營戰(zhàn)略等都圍繞著使命展開,這樣的公司會很成功。而如果迷失了方向,企業(yè)就會在毫無作為中耗盡自己的精力,走上一條不歸之路。
【創(chuàng)業(yè)大講堂——做一個中國人辦的全世界最好的公司】
“有時候,馬云就像一個教父,完全就是用一種理念來引導(dǎo)公司的方向。”阿里巴巴創(chuàng)辦人之一的謝世煌后來回憶說。
從某種意義上說,馬云就是一個教父。今天隨著阿里巴巴的聲名遠播,愈來愈多的人知道了馬云的夢想:做一個中國人辦的全世界最好的公司,做一個世界10大網(wǎng)站之一,做一個102年的企業(yè)!
今天人們聽到這些豪言壯語時,已經(jīng)不覺新奇。因為阿里巴巴已經(jīng)成為中國最大的網(wǎng)站之一,成為世界十大網(wǎng)站之一。但是10年前,當(dāng)馬云在長城上喊出這個口號時,當(dāng)馬云向十幾個創(chuàng)始人一遍又一遍宣講這個夢想時,又有多少人相信?又有多少人不把它當(dāng)成狂語瘋話?馬云的確是兜售期貨和未來的高手,但他不是兜售空頭支票的騙子。
阿里巴巴創(chuàng)業(yè)初期,馬云提出要活80年,為什么是80年而不是100年,馬云是這樣解釋的:
我認為百年太多了,都要提百年,中國人都要講百年,而有八成中國企業(yè)的平均壽命只有6年到7年,有13年的很少,有18年的更少。然后我想80年,已經(jīng)是很妖怪一樣的人了,你干嗎一定要活100年?大家都說100年,而我覺得80年是一個人的生命周期。我本來以為我覺得我們公司真不錯,現(xiàn)在一個月的收入這么高,利潤又那么好,對不對?好像在中國我們也飄飄然,有幾家上市公司有像我們這樣的利潤?……我在日本時碰到一個企業(yè)家,一個老頭,我去參觀他的公司,我真看不起那公司,沒聽說過這個名字,叫Tomen(東綿貿(mào)易)公司,可能你也沒聽說過,那老先生說我們今年生意不是很好,營業(yè)額不是很好,那我說營業(yè)額不是很好是多少?他說200億,我說200億日幣,他說200億美元,我都要暈過去了,200億美元還說生意不是很好,一比以后你會覺得這就是距離。然后我就覺得忘掉什么一個億利潤,幾個億的收入,如果你真的希望成為一個國際性的公司,在你腦子里面如果一個億美元的營業(yè)額都沒做到的話,我們叫做peanut,連花生你都不是,所以我們今天阿里巴巴還是個芝麻,綠豆也沒做到,花生也沒做到,所以還有很長的路要走,所以現(xiàn)在掙的錢都是零花錢。
從馬云的話語中,可以看出他高昂的斗志。1999年大年初五,馬云趁春節(jié)放假大家都回杭州的機會,把他的十幾個朋友拉到他家開了一次創(chuàng)業(yè)動員會。阿里巴巴創(chuàng)辦人之一的金建杭后來回憶道:“馬云主講,其中講到三點:第一是將來要做持續(xù)發(fā)展80年的公司,第二是要成為全球十大網(wǎng)站之一,第三就是說只要是商人,一定要用阿里巴巴。這三點目標已經(jīng)成為公司的遠景目標。”
金建杭對著阿里巴巴創(chuàng)業(yè)之初的照片說道,“你們看看照片里大家眼神是怎么樣的,都是迷茫的、空洞的”。之所以迷茫,金建杭分析:“因為我覺得對我們這十多個人來說,提出做80年的公司,這個目標好像跟我們沒有關(guān)系,離我們那么遠!說全球十大網(wǎng)站,打死也沒有人相信,就憑十多個人,你要做全球十大網(wǎng)站?人家可都是幾十億美元投入,所以也覺得路比較遠。‘只要是商人就要用阿里巴巴’,這個比較舒服,但這個也是永無止境的目標。”
為什么會提出80年的目標,馬云還有另外一層用意:
我們原先2000年的口號是做80年,這個“80”是定出來的,我是拍腦袋說出來的。1999年互聯(lián)網(wǎng),很多人在公司上市8個月,就跑掉了。全中國人民都在講互聯(lián)網(wǎng)可以上市圈錢然后大家就跑。而我們在公司提出我們要做80年的企業(yè),反正你們待多久我不擔(dān)心,我肯定要辦80年。直到今天我還在說我不上市,所以很多人,為了上市而來的人,他就撤出去了。所以提出80年就是要讓那些心浮氣躁的人離開。
在阿里巴巴5周年慶的時候,馬云又提出了一個新的目標:阿里巴巴要做102年的公司,誕生于20世紀最后一年的阿里巴巴,如果做滿102年,那么它將橫跨三個世紀,阿里巴巴必將是中國最偉大的公司之一。
至于你能走多遠,第一天的夢想很重要,阿里巴巴第一天出來就是要走80年?,F(xiàn)在我們又有明確的目標出來,要做102年。這個時期我想活100年,下個世紀我們再活2年。在102年之前任何一個時間我失敗,就是我沒有成功。
做一個102年的大企業(yè),阿里巴巴必須經(jīng)歷3個世紀。馬云不僅要做一個商業(yè)王國,還要做一個屹立于3個世紀不倒的大企業(yè)。
2006年,馬云再次強調(diào)了要做102年企業(yè)的決心:
很多企業(yè)為了賺錢尋找機會,而我們?yōu)榱?02年這個目標,就研究全球具有100多年發(fā)展歷史的企業(yè)及他們的體制與機制的組織力量。體制建設(shè)、文化建設(shè)、體系建設(shè)這種組織力量的建設(shè)是阿里巴巴和其他公司最大的區(qū)別。我們絕對不是什么電子商務(wù)B2B,而是財務(wù)部門、運營部門、執(zhí)行層面的制度的建設(shè),從員工的招聘培訓(xùn)成長到整套的體系建設(shè)。
所以我們不會為了近期套利海外上市,現(xiàn)在阿里巴巴只有7歲,還有95年的時間,必須要苦練基本功才能上大學(xué)。我希望踏踏實實的,我不希望(阿里巴巴)在馬云手上變成世界上偉大的企業(yè),我沒這個能力,但我堅信阿里巴巴以后的人有這樣的能力。
馬云說,102年的任務(wù)不是自己一人就能完成的,就像接力賽,必須要幾個人甚至幾代人共同完成,馬云認為自己跑的只是第一棒。
馬云說,一個企業(yè)為什么而生存?使命!這一點馬云很自信。他參加很多世界性的論壇,全球大企業(yè)的CEO講的就是這些東西,而中國的企業(yè)都不相信。正是這些刻骨銘心的錯誤,促使馬云提出價值觀、使命感和共同目標。
隨著阿里巴巴融資、兼并以及上市等重大舉措的成功,馬云和阿里巴巴團隊的視野更為開闊:阿里巴巴是中國人創(chuàng)造,但是阿里巴巴不只是中國人的公司,有一天投資者和它的員工、客戶都會全球化的,我們做任何決定的時候都問自己,能不能通過這次融資使我們阿里巴巴成為全世界最好的公司,而不是考慮有沒有股份。董事會有一個人跟我講一個例子,為什么中國的IT公司很少達到20億美元以上,而且達到20億美元以后就上不去了。說馬云你能不能用智慧、決策、勇氣、團隊領(lǐng)導(dǎo)公司,而不是用資本決定這個公司?我們當(dāng)時談判的時候,雅虎公司特別尊重我們的意愿,特別是對我們的團隊非常尊重。在中國市場上怎么做,我們在經(jīng)營管理方面是一樣的,這個管理哲學(xué)是一樣的。當(dāng)然錢也是重要的。
【業(yè)界看臺——使命感是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力】
什么是企業(yè)的使命感?它指的是由企業(yè)所肩負的使命而產(chǎn)生的一種經(jīng)營原動力。使命感源于對一種使命的堅持,是因堅持使命、履行使命而產(chǎn)生的精神動力。使命給了人們做事情的方向與動力,確定使命之后,要建立一種使命感,使公司決策、經(jīng)營戰(zhàn)略等都圍繞著使命展開,這樣的公司會很成功。而如果迷失了方向,企業(yè)就會在毫無作為中耗盡自己的精力,走上一條不歸之路。