那時(shí)候阿里巴巴的推廣工作很難做。但是阿里巴巴作為一個(gè)國(guó)際網(wǎng)站，主要目的是幫助中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)出口，因此必須在海外尋找賣家。而要做到這一點(diǎn)，就必須讓外國(guó)人先了解阿里巴巴。

　　正是基于這個(gè)原因，在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)轟轟烈烈的時(shí)候，阿里巴巴卻悄悄地在國(guó)外進(jìn)行宣傳造勢(shì)。

　　1999—2001年阿里巴巴的基本活動(dòng)是在歐洲和美國(guó)。

　　阿里巴巴在國(guó)外的宣傳廣告非常大氣，也非常討巧。

　　阿里巴巴在美國(guó)投了很多宣傳廣告，數(shù)量之多僅次于中國(guó)銀行的廣告，并且是唯一的兩家包下CNBC兩年廣告的。而且特別是做了一個(gè)嘗試，因?yàn)橄氲揭晾藨?zhàn)爭(zhēng)（2003年）要爆發(fā)，阿里巴巴便買廣告，買海外電視臺(tái)的廣告，結(jié)果仗他們打了，中國(guó)也成了熱點(diǎn)，因?yàn)槭穷A(yù)先買的廣告，所以錢花得并不是很多。

　　那段時(shí)間，馬云把到歐美名校講學(xué)也看成是銷售的一部分：“沃頓、哈佛的MBA五年后就是大公司的高層，在他們腦子里播下阿里巴巴的種子，五年后就發(fā)芽長(zhǎng)大了。”

　　2000年底，馬云提出了3個(gè)“B2C”(Back to China、Back to Coast、Back to Center)的概念。因?yàn)槟菚r(shí)，阿里巴巴已經(jīng)獲得了孫正義的風(fēng)險(xiǎn)投資，阿里巴巴在西方世界的商譽(yù)已基本形成，海外訂單也相繼到來。另外一個(gè)重要的原因是互聯(lián)網(wǎng)危機(jī)爆發(fā)，馬云決定立即停止燒錢，撤回中國(guó)，穩(wěn)定在杭州，扎扎實(shí)實(shí)地發(fā)展價(jià)值鏈的國(guó)內(nèi)端。

　　回過頭來看，阿里巴巴前三年的工作做得有聲有色，很有成效。然而，由于互聯(lián)網(wǎng)“冬天”的到來，這種“只爭(zhēng)墻外香”的局面到2002年暫告一段落。 　　 　　

　　【業(yè)界看臺(tái)——深諳西方思維，不是“海歸”勝似“海歸”】 　　

　　早在2000年7月17日，阿里巴巴創(chuàng)始人、總裁馬云就上了《福布斯》封面。馬云自己認(rèn)為《福布斯》給阿里巴巴的榮譽(yù)，是對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成就的肯定。他說：“從創(chuàng)業(yè)的第一天起，阿里巴巴就立志要做全球最好的站點(diǎn)，我們相信中國(guó)人一定能做出全球最好的站點(diǎn)。這次阿里巴巴被《福布斯》這一權(quán)威的全球性雜志選做封面故事，說明我們以前的努力得到了世界的認(rèn)可。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正受到全世界的關(guān)注，我們應(yīng)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代打響中國(guó)制造的品牌。”

　　作為一名倍受尊敬的企業(yè)家領(lǐng)袖，馬云于2001年被世界經(jīng)濟(jì)論壇選為“全球青年領(lǐng)袖”。從此之后，馬云一直受到西方媒體的廣泛關(guān)注，并不斷獲得各種榮譽(yù)。而在2003年以前，馬云在國(guó)內(nèi)的名氣似乎沒有在國(guó)外叫得更響。

　　2003年以后，隨著淘寶意外戰(zhàn)勝eBay易趣，很多人似乎一夜間認(rèn)識(shí)到了馬云及阿里巴巴的價(jià)值。于是，大家都開始感慨，還是外國(guó)人有眼光，能夠在馬云“貧寒”的時(shí)候挖掘了馬云的價(jià)值，提前給了馬云那么多的榮譽(yù)。

　　自阿里巴巴與雅虎中國(guó)合作后，馬云在稀釋一定股權(quán)的基礎(chǔ)之上成功獲得了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)最大的海外資本投入，更是激起人們對(duì)馬云先后幾次成功的海外融資的濃厚興趣。

　　之后，很多人都在為馬云這種出奇的對(duì)“外”能力進(jìn)行“溯源”10歲就蹲在酒店門口學(xué)英語、大學(xué)專業(yè)是英語、當(dāng)過6年的英語教師、開過早期的翻譯社，等等。

　　在馬云辦公室的墻上掛著一張照片，是他與一對(duì)澳大利亞夫婦的合影，照片上年邁的夫婦，是馬云在杭州望湖賓館門口求學(xué)時(shí)認(rèn)識(shí)的大衛(wèi)•摩利的父母親，摩利夫婦后來成了馬云的義父義母和西方文化的啟蒙恩師。2005年9月10日，正值阿里巴巴成立5周年，開完慶祝大會(huì)的馬云焦急地飛往澳大利亞，幾天后，義父肯•摩利與世長(zhǎng)辭。在那段時(shí)間，馬云痛心得幾乎吃不下飯。

　　從沒有留學(xué)海外的馬云稱不上“海歸”，但是他對(duì)西方思維的理解和把握可能比“海歸”還要深刻。摩利家對(duì)馬云最大的饋贈(zèng)，就是灌輸給了馬云一套完整的西方思維。這種思維邏輯帶來的幫助，不僅僅只是推動(dòng)語言學(xué)習(xí)那么簡(jiǎn)單，對(duì)于思維方式開始形成的少年馬云而言，義父母的幫助，讓他學(xué)會(huì)了從西方人的角度看待人生和世界，看待人與人的交往。

　　西方商業(yè)社會(huì)一直對(duì)神秘的“東土”市場(chǎng)有著向往，因此很多“海歸”成為海外企業(yè)的代理人，或者找到了自己的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。從沒有留學(xué)海外的馬云稱不上“海歸”，但是他從各種渠道獲得的這類意識(shí)形態(tài)上的幫助，讓馬云絕不輸于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在事業(yè)上終身受用。

　　馬云操著一口流利的英語，但他講的英語卻與眾不同，講話的內(nèi)容和風(fēng)格很中國(guó)化，具有中國(guó)式的含蓄、幽默與機(jī)智，這使得外國(guó)人喜歡聽他講話。在國(guó)際交流中保持本土文化的獨(dú)特性，這是許多人對(duì)他的語言天賦的評(píng)價(jià)。而馬云做事的方式與其語言風(fēng)格更有相通之處，正如他自己所說，這叫“東方的智慧，西方的運(yùn)作”。

　　10歲開始就清楚地知道自己要什么的馬云的很多“狂言”，其實(shí)都是經(jīng)過深思熟慮的。“我經(jīng)常會(huì)一個(gè)人想很久，我絕不是一個(gè)沖動(dòng)的人。”馬云對(duì)記者說。很多人認(rèn)為，馬云走的是中國(guó)第五代電影導(dǎo)演的道路——“墻里開花，墻外先香”，這是阿里巴巴選擇的商業(yè)模式所決定的。馬云認(rèn)為，首先“取悅”西方世界，一開始就是商業(yè)策略上的一種安排。

　　根植于東方文化，又諳熟西方思維，讓馬云的全球化經(jīng)營(yíng)之路總是顯得舉重若輕。 　　 　　

　　【相關(guān)鏈接——網(wǎng)絡(luò)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化的策略】 　　

　　從世界范圍看，隨著電子商務(wù)在全世界的普及，僅僅使用英文的商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足其繼續(xù)發(fā)展的需要。現(xiàn)在世界上大多數(shù)的網(wǎng)民居住在世界各個(gè)角落，他們說著不同的語言，用著不同的貨幣，受著不同的法律體制的制約，有著不同的喜好、經(jīng)歷和品味。網(wǎng)民們來自世界各地，只使用英語的商務(wù)網(wǎng)站使一大部分網(wǎng)民畏步不前，從而制約著電子商務(wù)的發(fā)展。同樣道理，中國(guó)電子商務(wù)要實(shí)現(xiàn)全球化的目標(biāo)，也有賴于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的多語言化，僅僅依靠英語和漢語是不夠的，阿里巴巴在網(wǎng)站的多語言化方面有很多成功的嘗試，日語、韓語及其他一些重要語種日臻完善。專家們認(rèn)為，現(xiàn)在正是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)抓住全球化的機(jī)會(huì)迎頭趕上的大好時(shí)機(jī)。

　　現(xiàn)在，一系列管理，校準(zhǔn)和更新多語言電子商務(wù)網(wǎng)站的軟件可以讓商家的網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)本地化，以使其商品能被一定的市場(chǎng)和文化所接受?，F(xiàn)在正是這種全球化軟件和服務(wù)到來的最佳時(shí)機(jī)。當(dāng)然，全球化的進(jìn)程比簡(jiǎn)單地把漢語或英語網(wǎng)站翻譯成其他語言的網(wǎng)站要復(fù)雜得多。并不是有了翻譯軟件就能解決問題，商家在擴(kuò)展其業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該考慮到其他地區(qū)的文化和政治因素，還應(yīng)該考慮到法律、雇員、競(jìng)爭(zhēng)和工資問題。而且，使一個(gè)單一語言的網(wǎng)站時(shí)常更新就已經(jīng)很困難了，要使多語言的網(wǎng)站能夠適應(yīng)不同地區(qū)的需要就更是難上加難。

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