世界上最貴的不是黃金,也不是鉆石,而是疾病。高額的醫(yī)療費(fèi)用可 以輕易地吞噬一位富翁的財(cái)產(chǎn),所有躺在潔白病床上的病人都有一種“人 為刀俎,我為魚肉”的感覺。因?yàn)獒t(yī)藥費(fèi)過高,很多人不敢去醫(yī)院,一些 老人掐著病情住一段時(shí)間院,稍微恢復(fù)一點(diǎn)就趕緊出院。至于因?yàn)闆]帶夠 錢被住院部甚至急診室拒之門外不得不到處求爺爺告奶奶的情形,幾乎每 天都在發(fā)生。為什么原本應(yīng)該救死扶傷的醫(yī)院卻變得如此冷酷?或許一些 病人的逃費(fèi)行為難辭其咎。
醫(yī)療事故都是醫(yī)院的錯(cuò)嗎
W 市檢察院民行處的余檢察官接手了一起醫(yī)療事故糾紛案件,該案 中的病人是一名年僅 10 歲的小男孩兒小劉,據(jù)其母親張女士稱,小劉從 六七歲起就在本市第二醫(yī)院就診,然而第二醫(yī)院卻沒能發(fā)現(xiàn)小劉去年病情 發(fā)生了變化,貽誤了病情導(dǎo)致轉(zhuǎn)院的時(shí)候?yàn)闀r(shí)過晚,最終回天乏力,才 10 歲就去世了。不料就在張女士白發(fā)人送黑發(fā)人悲痛不已之際,第二醫(yī)院竟 然一紙?jiān)V狀將張女士告上了法庭,要求張女士支付拖欠的醫(yī)藥費(fèi) 3 萬余元。張女士也反訴醫(yī)院醫(yī)療事故侵權(quán),要求醫(yī)院賠償各項(xiàng)費(fèi)用總計(jì) 50 萬元。然而經(jīng)過一審、二審,張女士均遭敗訴,申請(qǐng)?jiān)賹徲直环ㄔ厚g回,張 女士遂來檢察院申請(qǐng)民事監(jiān)督。
余檢看了張女士遞交的民事監(jiān)督申請(qǐng)書,充滿了煽情的字眼,一位遭 受喪子之痛的母親的形象躍然紙上。余檢本以為自己也是身經(jīng)百戰(zhàn),什么 樣的案件都見過,早就鍛煉出了鐵石心腸,結(jié)果也不免為之惻然。于是余 檢非常客氣地通知張女士前來檢察院陳述意見,張女士來了之后讓余檢有 些意外,張女士居然非常鎮(zhèn)定,或者說哀莫大于心死。
余檢:“對(duì)于您的遭遇我表示十分同情,為了維護(hù)您的合法權(quán)益,我需 要向您了解一些情況。首先關(guān)于這個(gè)案件的事實(shí)認(rèn)定部分,您有何意見?” 張女士:“我認(rèn)為醫(yī)院對(duì)我孩子的死是有責(zé)任的,法院認(rèn)為沒有責(zé)任,這是不對(duì)的?!?/p>
余檢:“根據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》的規(guī)定,醫(yī)院只有在存有 過錯(cuò)的情況下才承擔(dān)責(zé)任,畢竟手術(shù)本來就是有風(fēng)險(xiǎn)的。而醫(yī)療事故鑒定 的結(jié)果表明,醫(yī)生對(duì)您孩子的死并無過錯(cuò),法院也只能采信這個(gè)說法?!?/p>
張女士:“我孩子在第二醫(yī)院已經(jīng)看了三四年了,一直好好的,結(jié)果突 然病情惡化,送到上海華山醫(yī)院之后,人家說不是這個(gè)病,第二醫(yī)院給搞 錯(cuò)了,這個(gè)能叫沒有責(zé)任?”
余檢:“關(guān)于這個(gè)問題我也注意到了,第二醫(yī)院的結(jié)論是您的孩子是 腫瘤,后來病情發(fā)生了變化,華山醫(yī)院診斷出來是白血病。但根據(jù)鑒定結(jié) 論,這兩種病的指征十分相似,所以鑒定結(jié)論說第二醫(yī)院沒有過錯(cuò)?!?/p>
張女士:“這可能嗎?送到華山醫(yī)院之后人家馬上診斷出來了,而第二 醫(yī)院三四年了都看不出來?”
余檢:“我不是醫(yī)療專業(yè)人士,而腫瘤方面的疾病是十分專業(yè)的,這個(gè)我們需要更加專業(yè)的人士的意見。如果您認(rèn)為醫(yī)療鑒定委員會(huì)的說法有錯(cuò) 誤,應(yīng)當(dāng)拿出證據(jù)證明?!?/p>
張女士(冷笑):“能做鑒定的都是醫(yī)生,醫(yī)生當(dāng)然是幫醫(yī)生的,我一 個(gè)小老百姓,哪有能力推翻他們的結(jié)論?!?/p>
余檢(尷尬):“您可以去司法鑒定中心試試。畢竟不管是我也好, 您也好,還是法官也好,都不是專業(yè)人士,這種問題還是需要專業(yè)人士 來判斷?!?/p>
張女士:“我就不明白了,這么明顯的事實(shí)為什么要搞得這么復(fù)雜。” 余檢不想繼續(xù)糾纏這個(gè)問題,便岔開了話題:“您是否跟醫(yī)院接觸過?
有沒有進(jìn)行談判?” 張女士:“去年我就去醫(yī)院找過醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo),但他們一直不肯賠錢。從今年 3 月份開始更是直接起訴我們了,這讓人怎么談?他們根本就不想談。當(dāng)時(shí)我一個(gè)堂哥陪我去談,結(jié)果還被他們打了一頓!后來叫警察把我 們抓起來了?!?/p>
余檢愣了:“醫(yī)院還打人?這是怎么回事?” 張女士:“可不是,一群人把我們圍起來,打我堂哥,他頭都破了,血流了好多?!?/p>
余檢:“那為什么警察把你們抓起來?” 張女士:“警察肯定是偏向醫(yī)院啊,院長(zhǎng)跟派出所所長(zhǎng)關(guān)系好得很!” 余檢在心中吐槽:“第二醫(yī)院的級(jí)別不知道比派出所高到哪里去了,要是院長(zhǎng)跟所長(zhǎng)關(guān)系好才有鬼嘞?!毙闹羞@樣想,嘴上卻不能說,看想要的 信息差不多拿到了,于是便結(jié)束了接待,客氣地送走了張女士,回到辦公 室開始想辦法。通過這次接待,他確認(rèn)了兩點(diǎn)信息:第一點(diǎn),張女士不服法院判決的原因是認(rèn)為醫(yī)療事故鑒定書不公正;第二點(diǎn),張女士這邊是有 希望進(jìn)行調(diào)解的。
各方調(diào)查,到底誰錯(cuò)了
余檢決定再和醫(yī)院方面談一談,看看醫(yī)院這邊是什么態(tài)度,于是與醫(yī) 院里的醫(yī)患糾紛處理部進(jìn)行了聯(lián)系,該部門李主任親自前來接受詢問。在 走完程序后,余檢立馬單刀直入。
余檢:“關(guān)于這個(gè)案子,我院有一些問題,希望您能如實(shí)陳述。” 李主任:“好的。” 余檢:“做出這份醫(yī)療事故鑒定的主體是誰?”
李主任:“根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,由我市的醫(yī)學(xué)會(huì)進(jìn)行的鑒定?!?余檢:“我聲明一下,我作為搞法律的,對(duì)于醫(yī)學(xué)的東西不是很懂,但 這個(gè)鑒定似乎有點(diǎn)違背常理。畢竟這個(gè)孩子在你們醫(yī)院治療這么久了,你們卻沒有察覺他病情的變化,有點(diǎn)說不過去。” 李主任:“我院時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著病人病情的變化,并且根據(jù)變化在第一時(shí)間組織專家討論,在討論確認(rèn)我院對(duì)變化后的病情無能為力后也第一時(shí) 間建議家長(zhǎng)轉(zhuǎn)院,我院并無過錯(cuò)?!?/p>
余檢:“也就是說你們發(fā)現(xiàn)病情變化的時(shí)候已經(jīng)晚啦?” 李主任:“由于這孩子的病情比較復(fù)雜,具體是從什么時(shí)候開始變化的我們現(xiàn)在也難以下結(jié)論,但我院在整個(gè)治療過程中盡到了與我院醫(yī)療水平相適應(yīng)的義務(wù)。”
余檢知道醫(yī)院絕不會(huì)承認(rèn)自己有過錯(cuò),便岔開了話題:“那你們是否與 張女士談過這個(gè)問題?”
李主任:“她找人來醫(yī)院鬧過,我們接待了她,但她聽不進(jìn)去,后來連 警察都來了。她開口就要 50 萬元,這明顯不是解決問題的態(tài)度?!?/p>
余檢:“警察都來啦?” 李主任:“對(duì),這一點(diǎn)您可以向派出所確認(rèn)?!?/p>
余檢:“你們醫(yī)院不都是先收錢再看病嗎?怎么這里突然又欠了 3 萬塊錢?” 李主任:“這個(gè)孩子在我們醫(yī)院看了很多年了,大家關(guān)系都很融洽,我們也就給她欠著了,實(shí)際上這個(gè)錢都要算到主任醫(yī)師的頭上?!?余檢:“那你們后來起訴張女士又是怎么回事?她不肯支付醫(yī)療費(fèi)嗎?” 李主任:“她都來管我們要錢了,又怎么肯支付醫(yī)療費(fèi)?” 余檢:“那我也把話說開了,你們現(xiàn)在能不能做一些讓步,促使雙方達(dá)成和解?”
李主任:“如果張女士能及時(shí)歸還醫(yī)療費(fèi),我們可以做一些讓步,算是 人道主義援助。”
余檢:“你們碰到這種拖欠醫(yī)療費(fèi)的多不多?” 李主任(搖搖頭):“非常多,一部分是真窮,沒錢治療,但有些急診送過來你也不能不治?。贿€有就是交通事故,交警送過來的,往往好了以 后拍拍屁股就走人了,我們也拿他沒辦法?!?/p>
余檢:“這樣?。磕悄銈兌际窃趺刺幚淼??” 李主任:“沒辦法,只能由我們醫(yī)院自己扛著。很多病人都是因?yàn)楦F才欠費(fèi)的,你又能拿他怎么樣?” 余檢:“張女士過來鬧事是怎么回事?”
李主任:“就是老一套,具體情節(jié)我就不展開了,你應(yīng)該知道的,總之 我院的一名醫(yī)生還被打傷了。”
余檢驚訝地問:“你們也有醫(yī)生被打傷了?張女士說她堂哥也被打傷 了,是誰先動(dòng)的手?”
李主任:“他們先動(dòng)的手,我們是正當(dāng)防衛(wèi),后來我們就報(bào)警了,警察 把他們帶走了。”
余檢:“警察愿意管就不錯(cuò)了?!?/p>
接待完畢,余檢客氣地送走了李主任,感覺頭有點(diǎn)大。張女士居然帶人去鬧過醫(yī)院,莫非她也是醫(yī)鬧?那后來為什么又不鬧了?而促使醫(yī)院泯滅同情心,起訴張女士的原因又是什么?余檢覺得這個(gè)案子比較復(fù)雜,如果簡(jiǎn)單地根據(jù)法律駁回張女士的要求,并不利于問題的解決,于是他決定做一些調(diào)查。余檢先聯(lián)系了主審陳法官,通報(bào)來意后,余檢開門見山。
余檢:“關(guān)于這個(gè)責(zé)任事故認(rèn)定的問題,您是如何做判斷的?” 陳法:“醫(yī)學(xué)會(huì)做出的醫(yī)療事故鑒定書認(rèn)定院方無過錯(cuò),而張女士一方不能拿出證據(jù)證明醫(yī)院有過錯(cuò),我只能認(rèn)定院方無過錯(cuò)。” 余檢:“這個(gè)鑒定是醫(yī)學(xué)會(huì)做的,會(huì)不會(huì)效力比較弱?如果張女士去做個(gè)司法鑒定,能不能推翻醫(yī)學(xué)會(huì)的鑒定?” 陳法:“從理論上講,鑒定主要是技術(shù)的東西,哪里鑒定都一樣。但醫(yī)學(xué)會(huì)相對(duì)來說鑒定力量更強(qiáng)也更專業(yè)。時(shí)間過了這么久,司法鑒定估計(jì)作 用也不大了。”
余檢:“這個(gè)案子你是否做過調(diào)解工作?調(diào)解難度大不大?” 陳法:“其實(shí)這個(gè)事情是這樣的,張女士想要醫(yī)院賠錢,具體的額度肯定是可以談的。醫(yī)院方面希望殺一儆百,所以一定要拿到法院勝訴的判決 書,至于具體能不能拿到錢,其實(shí)他們也不關(guān)心,這個(gè)錢已經(jīng)從主治醫(yī)師 的工資里扣過了?!?/p>
跟主審法官聯(lián)系過后,余檢對(duì)案子的認(rèn)識(shí)更深入了一步。張女士的確是可憐,孩子的過世對(duì)她打擊很大,她也自然而然地希望在經(jīng)濟(jì)上得到 補(bǔ)償,這是人之常情。而醫(yī)院呢,則一直深受患者拖欠醫(yī)療費(fèi)之苦,現(xiàn) 在看到張女士在法律上理虧,且經(jīng)濟(jì)條件尚可,就希望通過法律途徑向 張女士追回拖欠的 3 萬元醫(yī)療費(fèi),殺一儆百,希望借此減少患者拖欠醫(yī) 藥費(fèi)的情況。這時(shí)余檢突然想到了很關(guān)鍵的一點(diǎn):“不是新聞里都說警察 不管這種事嗎?”余檢又向派出所民警進(jìn)行調(diào)查取證,馬警官接待了他。 余檢:“2013 年 × 月 × 日,你們是否處理了一起報(bào)警,報(bào)案的是第二醫(yī)院的醫(yī)生,當(dāng)事人是張女士?!?馬警官:“是的,有這么一回事,出警記錄都還在,還行政拘留了幾個(gè)人?!?余檢:“之前類似案子你們有沒有抓人?” 馬警官:“我們一直面臨警力嚴(yán)重不足的困擾,之前都會(huì)出警,但主要還是以調(diào)解為主?!?余檢:“那這次為什么抓人啦?”
馬警官:“上頭發(fā)了通知的,后來不是出了《中華人民共和國(guó)刑法修正 案(九)》把醫(yī)鬧入刑了嘛,在這之前我們內(nèi)部就接到通知對(duì)于這種事情 一律行政拘留。”
余檢心想難怪給抓起來了,接著又了解了一下相關(guān)的情況,便結(jié)束了 對(duì)話。至此,余檢心中已經(jīng)有了打算,對(duì)于整件事情的來龍去脈也有了全 面的認(rèn)識(shí)。
首先,從法律上講,張女士拖欠醫(yī)藥費(fèi),肯定是要還清的。其次,從 道理上講,張女士的確很可憐,可以做一做醫(yī)院的工作,讓醫(yī)院做出適當(dāng) 的讓步。再次,醫(yī)療事故方面,醫(yī)院方面的作為讓人非常不服氣,但由于張女士無法提供證據(jù),還是得認(rèn)定醫(yī)院方面是沒有過錯(cuò)的。最后,張女士 曾經(jīng)去醫(yī)院鬧事,還請(qǐng)了一幫醫(yī)鬧,因?yàn)閲?guó)家層面對(duì)醫(yī)鬧態(tài)度從容忍轉(zhuǎn)為 打壓而未能成功,她是理虧的,沒被抓進(jìn)去就不錯(cuò)了。
心中既然有了數(shù),余檢很快展開了相關(guān)的調(diào)解工作。在余檢的勸說 下,認(rèn)識(shí)到自己毫無勝算的張女士,心灰意冷地撤回了監(jiān)督申請(qǐng),這為她 保留了一絲生機(jī):如果未來她能夠證明醫(yī)院有過錯(cuò),她仍可重新提出申 請(qǐng)。而醫(yī)院也將這 3 萬塊錢作為對(duì)她的人道主義援助,聲明放棄追索醫(yī)藥 費(fèi);至于這錢是不是從主治醫(yī)師工資里扣就不知道了。案子雖然結(jié)了,但 余檢卻感到非常難受。
張女士的孩子沒了,而醫(yī)院的作為在普通人看來肯定是有問題的,張 女士希望討個(gè)說法,要點(diǎn)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。張女士有錯(cuò)嗎?沒有錯(cuò)啊!
第二醫(yī)院沒能及時(shí)查出孩子的病,但也沒有證據(jù)證明他們有過錯(cuò),醫(yī) 學(xué)本來就有許多無能為力之處。醫(yī)院希望追回應(yīng)得的醫(yī)藥費(fèi),醫(yī)院有錯(cuò) 嗎?醫(yī)院也沒有錯(cuò)。
法官本身無醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),依據(jù)醫(yī)學(xué)會(huì)的鑒定書判定醫(yī)院沒有過錯(cuò)。 法官錯(cuò)了嗎?法官也沒錯(cuò)。
既然大家都沒有錯(cuò),那么到底是誰錯(cuò)了呢?為什么醫(yī)生和患者之間的 矛盾這么大呢?余檢想得頭都大了,最后只能強(qiáng)迫自己不要去想。