正文

情感行動(dòng)步驟

情感自由 作者:(美)朱迪斯·歐洛芙


如何在不陷入僵局的情況下應(yīng)對(duì)吹毛求疵者

運(yùn)用下列方法應(yīng)對(duì)吹毛求疵者。

1.考慮批評(píng)來(lái)自何方。批評(píng)到處都有。至于你“應(yīng)該”如何,周圍人有各種各樣的說(shuō)法。如果是你尊重的人提出的建議,你自然要認(rèn)真考慮。否則,不要為它浪費(fèi)時(shí)間。不要過(guò)多在意來(lái)自個(gè)人的見(jiàn)解。人們說(shuō)錯(cuò)話是常有的事,你不去相信它就好了。

2.不妨嘗試幾個(gè)應(yīng)對(duì)批評(píng)的具體策略。

·讓尖刻的評(píng)論自行退去。如果批評(píng)無(wú)足重輕,就不必深究。既然只是一些無(wú)稽之談,就繼續(xù)做自己的事好了。

·直接糾正錯(cuò)誤的批評(píng)。以積極的語(yǔ)氣開(kāi)啟談話。堅(jiān)定而實(shí)事求是地說(shuō):“我知道你試圖幫我。但你太苛刻了,讓我難以接受。如果你稍微收斂一下,我會(huì)很感激的?!蹦憧赡懿幌胝?wù)撃承┰掝},比如個(gè)人形象問(wèn)題。就某些方面給出堅(jiān)定的信息反饋是有益的,這樣既能平衡你們之間的關(guān)系,這類吸血鬼也不覺(jué)得受到攻擊--比如,向一個(gè)朋友承認(rèn),他或她是多么的慷慨,以及你是如何贊賞彼此坦誠(chéng)的交流。

·達(dá)成妥協(xié)--不要對(duì)立。比如,若你的配偶批評(píng)你把盤(pán)子丟在洗碗池里不管,你可以提出你們共同承擔(dān)這個(gè)任務(wù)。如果同事批評(píng)你說(shuō)話聲音太大,你可以繼續(xù)說(shuō),但聲音放低一些。妥協(xié)是尊重的表現(xiàn),它對(duì)你大有幫助。

·用愛(ài)心化解批評(píng)。抵制這類吸血鬼的最好辦法是,平靜地面對(duì)他們的批評(píng),用無(wú)邊的慈愛(ài)化解他們的消極情感。不論他們說(shuō)什么,你都不要在意,笑著面對(duì)他們。真要那樣的話,所有吹毛求疵者都將消失!比如,一位守舊的外科醫(yī)生曾告訴我,“我們醫(yī)院采用的都是先進(jìn)的醫(yī)學(xué)技術(shù),不教醫(yī)學(xué)生直覺(jué)方面的知識(shí)。”我不但沒(méi)有反感和忿怒(他的話讓我無(wú)所適從),還真誠(chéng)地贊揚(yáng)他多年來(lái)潛心培養(yǎng)外科住院醫(yī)師,沒(méi)再追究他的話。有趣的是,他在隨后的談話中,問(wèn)我直覺(jué)在治療時(shí)的作用。愛(ài)心在一定程度上軟化了他的立場(chǎng),使一場(chǎng)沖突得以避免。

·認(rèn)可批評(píng)中的有益信息。你要注意有益的批評(píng),不論它是否是你期望的。比如,一名患者的妻子很內(nèi)向,聚會(huì)時(shí)總坐在角落里,一臉痛苦的樣子。她總想,為什么沒(méi)人愿意跟我交流呢?患者盡量開(kāi)導(dǎo)她說(shuō):“親愛(ài)的,你這樣不好,你要離我近一點(diǎn),我才能把你介紹給你喜歡的人?!被颊叩奶嶙h很溫柔,沒(méi)有一絲批評(píng),于是妻子接受了他的建議。后來(lái),她逐漸能享受到聚會(huì)的樂(lè)趣了。當(dāng)然,生硬的批評(píng)很難讓人接受。到底該怎樣做,那是你的事。

  

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