1983年元旦,英國女王為多年給首相撒切爾夫人擔(dān)任顧問的戈登?里斯授以爵位。其主要功績(jī)是:有效地提高了撒切爾夫人的演說能力和應(yīng)答記者提問的能力;為撒切爾夫人撰寫了深得人心的演講稿……一句話,為英國塑造了一位嶄新的“風(fēng)姿綽約、雍容而不過度華貴、談吐優(yōu)雅和待人親切自然的女首相形象”。
在西方國家,當(dāng)前無不把會(huì)說話作為衡量?jī)?yōu)秀人才的重要尺度,每個(gè)公司、企業(yè)招聘各類人才,都要進(jìn)行口試。在日本,一些大公司在招聘人才進(jìn)行面試時(shí),專門就說話能力規(guī)定了若干不予錄用的條文。其中有:
應(yīng)聘者聲若蚊子者,不予錄用;
說話沒有抑揚(yáng)頓挫者,不予錄用;
交談時(shí),不得要領(lǐng)者,不予錄用;
交談時(shí),不能干脆利落地回答問題者,不予錄用;
說話無生氣者,不予錄用;
說話顛三倒四、不知所云者,不予錄用……
日本大公司的這些規(guī)定也反映了這樣一個(gè)事實(shí):說話與事業(yè)的關(guān)系至為密切,它是勝任本職工作最重要的條件之一。知識(shí)就是財(cái)富,口才就是資本。能說會(huì)道,才能正確地領(lǐng)悟上級(jí)的意圖并恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來,一個(gè)唯唯諾諾、語無倫次的人定不能勝任自己的工作。通過講話讓領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾更深層次地了解你,才能讓大家信任你,才有機(jī)會(huì)被提拔到更高的職位,勝任更重要的任務(wù),才有施展才華、事業(yè)成功的機(jī)會(huì)。用好這種催化劑,事業(yè)成功也便指日可待了。
語言是人類力量的統(tǒng)帥
馬雅可夫斯基曾說:“語言是人類力量的統(tǒng)帥?!币饧淳康目谡Z表達(dá)藝術(shù)在社會(huì)生活和人際交往中具有不可估量的魅力和偉力。
約公元前14世紀(jì),商朝明君盤庚用生動(dòng)質(zhì)樸、雄辯有力的語言,說服了難離故土的民眾,實(shí)現(xiàn)了遷都的主張;周恩來、陳毅在風(fēng)云變幻的國際政治外交中善于辭令,口才橫溢,大大提高了新中國的國際地位和聲望,長了中國人民的志氣;國際金融家薩克斯說服美國總統(tǒng)羅斯福盡快研制生產(chǎn)原子彈,從而為盡快結(jié)束第二次世界大戰(zhàn)奠定了重要的基礎(chǔ);在商務(wù)談判時(shí)中肯有力的言辭會(huì)迫使對(duì)方作出讓步,或取得共識(shí),以利于達(dá)成協(xié)議;慷慨陳詞,促成外引內(nèi)聯(lián),就會(huì)振興一方經(jīng)濟(jì)。所有這些,都說明通過充分發(fā)揮口語表達(dá)技巧的口才藝術(shù),能夠創(chuàng)造巨大的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富。