把勸說(shuō)建立在真誠(chéng)的基礎(chǔ)上

我們都有這樣的體驗(yàn)，某人關(guān)心了我們，我們就會(huì)對(duì)他產(chǎn)生感激之情。尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們問(wèn)寒問(wèn)暖，了解工作，詢問(wèn)生活上有什么困難和需要時(shí)，我們心里就會(huì)感到暖洋洋的，覺(jué)得他是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，不自覺(jué)地產(chǎn)生聽(tīng)從他指揮的愿望。

戰(zhàn)國(guó)時(shí)，魏國(guó)名將吳起愛(ài)兵如子，用嘴為士兵吸膿血，所以，他能使部下萬(wàn)眾一心，常勝不敗。你對(duì)我好，我也對(duì)你好，這是生活的常理。

關(guān)心別人，就滿足了人們需要關(guān)心的欲望，自然會(huì)引起人們的感恩之情，可是，不關(guān)心別人，就等于剝奪了別人的這一需要，把別人置于孤獨(dú)之中，當(dāng)然別人也不會(huì)產(chǎn)生對(duì)你的好感。

改變?nèi)说膽B(tài)度也需要關(guān)心，關(guān)心體貼被說(shuō)服者，用真誠(chéng)的愛(ài)去溫暖他的心，換取他的信任。

在攻心中，有許多成功的事例，證明了關(guān)心體貼法的巨大威力。

某廠有位年輕員工，生長(zhǎng)在干部家庭，又是獨(dú)生子，從小受到溺愛(ài)，養(yǎng)成了好吃懶做的壞習(xí)氣。進(jìn)工廠后，怕苦怕累，組織紀(jì)律性差。為了達(dá)到離開(kāi)工廠的目的，他長(zhǎng)期裝病不上班，后來(lái)干脆睡在單位宿舍里不起來(lái)，還故意每天晚上尿床。

這時(shí)，同宿舍的車間團(tuán)支部書(shū)記不是討厭他、疏遠(yuǎn)他，而是關(guān)心他、親近他，連續(xù)三個(gè)月，天天為他曬尿濕的被褥，終于感化了他。他痛哭流涕地檢討了自己的錯(cuò)誤，從此以后，工作積極起來(lái)，努力鉆研技術(shù)，成為車間的技術(shù)能手。這種情真意切，真誠(chéng)地關(guān)心、愛(ài)護(hù)對(duì)方的方法，對(duì)改變其態(tài)度是大有作用的。

除了用實(shí)際行動(dòng)關(guān)心對(duì)方之外，在思想交鋒上，也要善于表現(xiàn)出對(duì)被勸導(dǎo)者的關(guān)心和體貼。這種關(guān)心和體貼表現(xiàn)于你的充分了解。從穿著打扮、佩戴的裝飾品或家庭擺設(shè)，直到他的工作以及所取得的成就，曾經(jīng)有過(guò)的過(guò)失，你了解的越多越好，表現(xiàn)得越明確，他就越感到自尊，就越會(huì)覺(jué)得你在關(guān)心他，否則怎么會(huì)知道他那么多事情呢？

這樣，就會(huì)使自己成為令對(duì)方愉快的人，就可能有效地改變他的態(tài)度。當(dāng)然，表示了解只能是適當(dāng)?shù)?，超過(guò)了一定的限度，就可能引起相反的效果。

所謂體貼，還表現(xiàn)在你通過(guò)擺事實(shí)、講道理，說(shuō)明其中的利害關(guān)系，使被勸導(dǎo)者感到你的勸告并不抱有任何個(gè)人目的，沒(méi)有絲毫不良企圖，而是真心實(shí)意地幫助他，為他著想，為他的切身利益著想。

有些人常常抱怨，自己講的全是肺腑之言，只差把心掏出來(lái)，對(duì)方還是聽(tīng)不進(jìn)去。原因大概在于你講道理時(shí)沒(méi)有設(shè)身處地為對(duì)方著想，沒(méi)有使對(duì)方真切地感到你完全是出于善意和關(guān)心，因而也就不能打動(dòng)對(duì)方的心。把勸說(shuō)建立在真心實(shí)意幫助人、為他著想的基礎(chǔ)上，你就能攻克對(duì)方的心。