4.能遂己愿
有一位美國的老婦人向史蒂夫?哈維推銷保險。她帶來了一份全年的哈維主編的雜志《希爾的黃金定律》,滔滔不絕地向他談她讀雜志的感受,贊譽他“所從事的,是今天世界上任何人都比不上的最美好的工作”。她的迷人的談話將主編迷惑了75分鐘,直到訪問的最后5分鐘,才巧妙地介紹自己所推銷的保險的長處。就這樣,老婦人成交了指定購買的保險金額5倍的保險業(yè)務。
5.能擺脫糾纏
有一位白領女性,相貌出眾,在某家公司負責產品銷售策劃。一次下班后,公司經理主動邀請她:“小姐,晚上陪我吃夜宵好嗎?”她不得不按時赴約。見面后,經理喜出望外,情意綿綿。兩人邊吃邊談,女子竭力向經理勸酒,滔滔不絕地向他介紹公司的發(fā)展計劃,并不時贊美經理,稱他是一位有修養(yǎng)、有氣質、講信用、受人尊敬的現代企業(yè)家。經理頗為得意,故作謙虛道:“你過獎了。”最后兩人共舞一曲而告終。臨別時經理握住女子的手,鄭重地說:“你是個自尊自愛的女子!我心里會永遠記得你這完美的女孩形象。”
多談對方的得意之事
人總是喜歡被贊美的?,F實生活中,無論是與朋友還是客戶交談,不妨多談談對方的得意之事,這樣容易贏得對方的認同。如果恰到好處,他肯定會高興,并對你有好感。
美國著名的柯達公司創(chuàng)始人伊斯曼,捐贈巨款在羅徹斯特建造一座音樂堂、一座紀念館和一座戲院。為承接這批建筑物內的座椅,許多制造商展開了激烈的競爭。但是,找伊斯曼談生意的商人無不乘興而來,敗興而歸,一無所獲。正是在這樣的情況下,“優(yōu)美座位公司”的經理亞當森,前來會見伊斯曼,希望能夠得到這筆價值9萬美元的生意。
伊斯曼的秘書在引見亞當森前,就對亞當森說:“我知道您急于得到這批訂貨,但我現在可以告訴您,如果您占用了伊斯曼先生5分鐘以上的時間,您就完了。他是一個很嚴厲的大忙人,所以您進去后要快快地講?!眮啴斏⑿χc頭稱是。
亞當森被引進伊斯曼的辦公室后,看見伊斯曼正埋頭于桌上的一堆文件,于是靜靜地站在那里仔細地打量起這間辦公室來。
過了一會兒,伊斯曼抬起頭來,發(fā)現了亞當森,便問道:“先生有何見教?”
秘書為亞當森作了簡單的介紹后,便退了出去。這時,亞當森沒有談生意,而是說:“伊斯曼先生,在我等您的時候,我仔細地觀察了您這間辦公室。我本人長期從事室內的木工裝修,但從來沒見過裝修得這么精致的辦公室?!?