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第四章:換位思考(2)

18歲以后懂點(diǎn)說(shuō)話技巧 作者:牡之


仔細(xì)想來(lái),生活中諸多不快、諸多矛盾的引發(fā),未必都有多么復(fù)雜、多么嚴(yán)重的理由,如果能夠互相了解、互相理解,或許就根本不會(huì)發(fā)生。而換位思考就是達(dá)到互相理解的一種有效途徑。

有一次,陶行知先生看到男生王友用泥塊砸自己班的男同學(xué),當(dāng)即阻止了他,并令他放學(xué)時(shí)到校長(zhǎng)室去。

放學(xué)后,陶行知來(lái)到校長(zhǎng)室,王友已經(jīng)等在門口準(zhǔn)備挨訓(xùn)了??梢灰?jiàn)面,陶行知卻掏出一塊糖果送給他,并說(shuō):“這是給你的,因?yàn)槟惆磿r(shí)來(lái)到這里,而我卻遲到了?!蓖跤洋@疑地接過(guò)糖果。隨之,陶行知又掏出一塊糖果放到他手里,說(shuō):“這塊糖果也是獎(jiǎng)給你的,因?yàn)槲也蛔屇阍俅蛉藭r(shí),你立即就住手了,這說(shuō)明你尊重我,我應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)你?!蓖跤迅@疑了,他眼睛睜得大大的。

陶行知又掏出第三塊糖果塞到王友手里,說(shuō):“我調(diào)查過(guò)了,你用泥砸那些男生,是因?yàn)樗麄儾皇赜螒蛞?guī)則,欺負(fù)女生;你砸他們,說(shuō)明你很正直善良,有跟壞人做斗爭(zhēng)的勇氣,應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)你??!”王友感動(dòng)極了,他流著眼淚后悔地說(shuō)道:“陶……陶校長(zhǎng),你……你打我兩下吧!我錯(cuò)了,我砸的不是壞人,而是自己的同學(xué)呀!”

陶行知滿意地笑了,他隨即掏出第四塊糖果遞過(guò)去,說(shuō):“為你正確地認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,我再獎(jiǎng)給你一塊糖果,可惜我只有這一塊糖果了,我的糖果用完了,我看我們的談話也該完了吧!”說(shuō)完就走出了校長(zhǎng)室。

處于逆反時(shí)期的青少年,面對(duì)無(wú)視尊嚴(yán)的訓(xùn)斥,只會(huì)產(chǎn)生反抗心理,把老師當(dāng)成敵人。陶行知先生不忘換位思考,諄諄教誨中,既盈滿愛(ài)心,又不忘尊重,尤其是用四顆糖果收服了一顆迷失的心,充滿創(chuàng)意,達(dá)到了目的。

  少說(shuō)“我”多說(shuō)“你”

說(shuō)話好像駕駛汽車,應(yīng)隨時(shí)注意交通標(biāo)志,也就是要隨時(shí)注意聽(tīng)者的態(tài)度與反應(yīng)。如果紅燈已經(jīng)亮了仍然向前開(kāi),闖禍就是必然了。無(wú)聊的人是把拳頭往自己嘴里塞的人,也是“我”字的專賣者。

人們最感興趣的就是談?wù)撟约旱氖虑?,而?duì)于那些與自己毫不相關(guān)的事情,眾多的人覺(jué)得索然無(wú)味,對(duì)于你自己有濃興趣的事情,不僅常常很難引起別人的興趣,而且還令人覺(jué)得好笑。年輕的母親會(huì)熱情地對(duì)人說(shuō):“我們的寶寶會(huì)叫‘媽媽’了。”她這時(shí)的心情是高興的,可是旁人聽(tīng)了會(huì)和她一樣高興嗎?不一定。誰(shuí)家的孩子不會(huì)叫媽媽呢?你可不要為此而大驚小怪!這是正常的事情,如果不會(huì)叫媽媽的孩子才是怪事呢。所以,你看來(lái)是充滿了喜悅,別人不一定有同感,這是人之常情。

放學(xué)回家的路上,吳歡遇到了王老師,她氣鼓鼓地說(shuō):“王老師,你說(shuō)江珊多可恨,我和她吵起來(lái)了?!薄盀槭裁??”王老師一臉不解?!八钦f(shuō)張學(xué)友是最好的歌星,張學(xué)友鼻子那么大,丑死了。我就和她吵起來(lái)了,”吳歡接著說(shuō),“江珊太不夠朋友,本來(lái)在班里我和她是最要好的朋友,可是她有什么心里話都不告訴我!”王老師問(wèn):“你從來(lái)都是把任何心里話都告訴江珊?jiǎn)幔磕阆胍幌胧遣皇敲總€(gè)人的喜好都一樣呢?”一句話使吳歡頓時(shí)像泄了氣的皮球,不好意思地說(shuō):“其實(shí)我也沒(méi)把什么話都告訴她?!?


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