正文

第四章:換位思考(4)

18歲以后懂點說話技巧 作者:牡之


由此可見,過分強調自我的表現(xiàn)欲是一種十分有害的心理障礙,而要克服這種障礙,我們主要得從以下三個方面做起:

端正演講動機,明確說話目的;

正確看待榮譽、看待成功,不要急功近利,不要對榮譽產生過分奢望和貪婪;

正確評價自己,不要對自己作過高估計,更不要自視甚高,打腫臉充胖子,千方百計在眾人面前表現(xiàn)自己,那樣反而會讓人瞧不起。

如何使對方產生重要的感覺呢?禮貌上的尊重是毫無疑問的,關鍵是你要把他放在心上,同時還可以采用一些讓人產生好感的方法:

關心對方關心的事。他關心自己的利益,關心自己的健康,關心自己的家人……你只要對他的利益,他的健康,他的家人……表現(xiàn)出足夠的關心,他就會把你當成自己人。

欣賞對方欣賞的事。他欣賞自己的成就,欣賞自己的能力,欣賞自己的風度……你只要對他的成就,他的能力,他的風度……表現(xiàn)出你真誠的欣賞,他一定會欣賞你,把你當成難得的知音。

請教對方擅長的事。自己不懂的問題、不清楚的事情,不妨向對方求教,既可增長見識,又能得到對方的好感,何樂而不為?

“你以怎樣的態(tài)度對待別人,別人也會以怎樣的態(tài)度對待你。”這是成功學家拿破侖?希爾的一句名言。

你輕視一個人,就不會把他放在心上,對他的一切都漠不關心。你重視一個人,就會關心他的感受,關心他所處的狀況。當他感受到你的輕視或重視后,也會報以同樣的態(tài)度。當你想改善和鞏固跟某個人的關系時,把他放在心上,無疑是一條捷徑。

當然,有了把他人放在心上的理念,還需要采取一些方法。

其一,讓對方感受到你的關注。你的關注是你重視對方的一種表現(xiàn),這會讓對方感之于心而發(fā)于情,從而對你產生好感。

王嘉廉是一位美籍華人,CA公司的創(chuàng)始人。作為軟件界的重量級人物,他被譽為“華人中唯一可與比爾?蓋茨抗衡的人”。在他的公司,員工的忠誠度相當高,令其他企業(yè)界人士十分羨慕。他建立員工忠誠度的辦法是什么呢?除了給予員工高于其他公司的待遇外,還有一個秘訣:讓員工時刻感到受重視、受關注。

瓊是一位在中國臺灣出生的普通計算機程序員,在一般公司,像她這種基層員工是沒有多少機會跟高層領導打交道的。一次,她跟王嘉廉以及王嘉廉之兄碰巧在電梯中相遇,王嘉廉向兄長介紹她時,她發(fā)現(xiàn),王嘉廉對她的工作及個人狀況相當了解,這讓她產生了一種被重視的感覺,不禁受寵若驚。還有一次,在閑聊中,王嘉廉問她會不會燒冬瓜。她說會,并且說這是她很愛吃的一道菜。過不久,她收到王嘉廉在自家后院種的一只巨無霸冬瓜。這雖然是件小事,卻讓她非常感動。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號