其三，從小事上體現(xiàn)你的真心關(guān)懷。一般人認(rèn)為：患難見真情。這雖然有道理，但真情卻不必非得等到患難之際才顯示出來。在日常瑣事上，也能體現(xiàn)你對(duì)他人的真心關(guān)懷。

西奧多·羅斯福是深受美國人民愛戴的總統(tǒng)。他之所以獲得了驚人的聲譽(yù)，是因?yàn)樗軌蛘嬲\地對(duì)待每一個(gè)人，無論對(duì)方是一名議員，還是一名仆人。

他的貼身男仆安德烈向人們講述了這樣一個(gè)故事：

有一天，安德烈的妻子問羅斯福總統(tǒng)野鴨是什么樣子，因?yàn)樗簧紱]離開過華盛頓，她沒機(jī)會(huì)到野外去看野禽。羅斯福總統(tǒng)耐心地向她描述野鴨的模樣和習(xí)性。安德烈和他的妻子住在一棟小房子里，離羅斯福總統(tǒng)的住處很近。

第二天，安德烈房里的電話響了，電話那頭傳來了羅斯?？偨y(tǒng)的聲音，他告訴安德烈的妻子，他們房子外面的大片草地上就有一只野鴨。

安德烈的妻子推開窗戶，看見了對(duì)面房屋窗戶里羅斯福微笑的面龐。

還有一次，離任后的羅斯福拜訪了白宮，他沒有去客廳，也沒有去接待室，而是去了廚房。他友好地向每個(gè)人打招呼：“嗨，桃瑞斯，最近很忙是嗎？”“杰克，胃口還好嗎？我想你是離不開酒瓶的，什么時(shí)候我們喝一杯？”

就這樣，他跟每個(gè)人都打了招呼，就像多年不見的老朋友一樣。后來，在白宮服務(wù)了三十年的廚師史密斯含著熱淚說：“羅斯?？偨y(tǒng)是那樣熱情，那樣關(guān)心人，這怎能不讓人感動(dòng)呢？”

像這樣的人，誰會(huì)不熱愛呢？即使他不是總統(tǒng)，也會(huì)受到大家的愛戴。

在生活中，大事不多，小事不少，你想從小事上體現(xiàn)對(duì)他人的關(guān)懷，隨時(shí)可以如愿。小事不易記住，而你在一些不經(jīng)意的小事上展示的誠意，別人意外之余，會(huì)有一種真心的感動(dòng)。

奧地利著名心理學(xué)家阿德勒，寫過一本名為《人生對(duì)你的意義》的書。在那本書中，他說：“不對(duì)別人感興趣的人，他一生中的困難最多，對(duì)別人的傷害也最大。所有人類的失敗，都出于這種人?！边@句話真是意味深長。生活中很多的問題，就是因?yàn)橐环讲话蚜硪环椒旁谛纳匣蛘唠p方互相不把對(duì)方放在心上引起的，種種仇視和敵意，也因此而生，并帶來數(shù)不清的麻煩。如果每個(gè)人都對(duì)別人多一些關(guān)注，多一些重視，這個(gè)世界將變得更加溫馨、和諧。

　　說話避開“我”字

《福布斯》雜志上曾登過一篇“良好人際關(guān)系的一劑藥方”的文章，其中有幾點(diǎn)值得借鑒：

語言中最重要的５個(gè)字是：“我以你為榮！”

語言中最重要的４個(gè)字是：“您怎么看？”