“我們非常感謝丁主任一直以來給予希羅的支持,沒有從您那兒了解的信息,我們也無法和徐處長充分交流意見。徐處長能不能談?wù)剬@次采購的期望呢?”小錢硬著頭皮推進(jìn)話題。
辦公室里緊張的空氣緩解了一些。徐強(qiáng)和丁主任交換了一下眼神,擺了擺手說:“我的要求丁主任都知道,還是請丁主任說吧?!?br>
“我們這次采購將采取招標(biāo)的方式,我們將選出質(zhì)量可靠、服務(wù)一流、價(jià)格合理的廠家。”聽丁主任這么一說,李毅先躍躍欲試,他早把希羅的優(yōu)勢背了個(gè)滾瓜爛熟,正要開口,小錢按了一下他的胳膊,自己搶先說:
“您說的我完全贊同,質(zhì)量和服務(wù)是最重要的。價(jià)格合理得是在保證品質(zhì)的基礎(chǔ)上?!毙″X邊說,邊看對方的反應(yīng)。
李毅先又有些按捺不住了,說:“希羅為做到良好的服務(wù),特別建立了價(jià)值500萬美元的常用零件倉庫,以及時(shí)滿足維修的需要。我們的工程師都是希羅自己的,都受到過嚴(yán)格的培訓(xùn),不像BMG用的都是經(jīng)銷商。在這個(gè)行業(yè)里,還無人能比。另外,我們推薦的設(shè)備,是專為大量打印要求而設(shè)計(jì)的,性能很可靠,這有第三方的測試報(bào)告……”
李毅先正要在包里找報(bào)告,丁主任卻開口打斷了他:“我們相信你說的。但是,實(shí)不相瞞,希羅在北京的最大代理商——達(dá)利的李秋平也找到了我們,他們同樣可以提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。因?yàn)樗麄兪悄銈兣嘤?xùn)出來的,你不反對吧?”
小錢沒有料到李秋平也知道了這個(gè)機(jī)會(huì),他懷疑是不是蔡民把信息泄露了。轉(zhuǎn)念一想,這個(gè)已經(jīng)不重要了,反正客戶要招標(biāo)的,對手早晚總會(huì)知道,不如澄清一下和達(dá)利公司的關(guān)系,就說:“您說的那家代理商,以前是希羅的代理,但是現(xiàn)在已經(jīng)不是了,希羅取消了所有授權(quán)的代理商。而且,他們也拿不到我們推薦的產(chǎn)品,更不要談維修零件了?!?br>
徐強(qiáng)在一邊默默地聽著,一言不發(fā)。丁主任卻有些不高興了:“我覺得美國公司在中國做生意不靠代理商真是很少見。我覺得似乎希羅的高層決策有問題吧?在中國做生意,只講單贏是不行的吧?!?br>
小錢像被饅頭噎住了喉嚨。公司才出了通知,要求不能再和任何經(jīng)銷商合作,只能自己直銷。希羅經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)顯然已經(jīng)崩潰,這正是他們的軟肋,也是自己的痛。
近來因希羅排斥經(jīng)銷商丟失了很多訂單。見小錢不說話,丁主任接著說:“他們確實(shí)沒有希羅的貨,但是,BMG和史蒂夫的產(chǎn)品質(zhì)量也不錯(cuò)。他們比你們似乎更了解中國,他們都有經(jīng)銷商。我想你一定知道你們公司以前的總經(jīng)理Jim吧?”聽到Jim的名字,小錢抬眼看了看丁主任,眉頭一皺。
“還有你們原來的銷售經(jīng)理王海,他們昨天也來見我了,希望和我們合作。他們說,希羅的政策讓他們感到越來越失望,所以辭職了。以前,我和Jim打過交道,像他這樣的人才希羅都不用,似乎真的有問題。現(xiàn)在,他帶著王海都加入了BMG,他們告訴我,BMG會(huì)把以前希羅全國的經(jīng)銷商都統(tǒng)一組織起來,我們對這些經(jīng)銷商的服務(wù)實(shí)力也很放心?!?br>
聽到Jim和王海加入BMG的消息,小錢心里不僅吃驚,而且有些焦躁。Jim的叛變,會(huì)讓希羅雪上加霜。他想告訴客戶,Jim是因?yàn)樨澪鄄烹x開公司的。但想了想,對方可能也不會(huì)關(guān)心,自己更不便自爆家丑。他盤算著對方的真實(shí)意圖,如果他們喜歡BMG或者史蒂夫,那么今天他們見我有什么目的呢?
“過去的事情就讓它過去吧。我想您也知道,和廠家直接做生意,自然有直接做的好處?!毙″X傳遞了一個(gè)暗示——“好處”。他停了一下,看著對方的反應(yīng)。小錢也不確定公司是否能提供那種“好處”,但對方把話都說到這個(gè)份兒上,小錢被逼得已經(jīng)沒有退路,他想要這個(gè)能保命的訂單。
“不過,最終的選擇在您,您希望我們做什么嗎?”小錢接著試探。
丁主任聽到小錢這么說,態(tài)度軟了一些:“我們當(dāng)然覺得和廠家直接做會(huì)更可靠。不過,我們的采購是公開的,要是你們提出的條件不如你們的對手,最終也只能把機(jī)會(huì)讓給別人?!?br>
“你覺得我們的價(jià)格有問題嗎?”小錢直截了當(dāng)?shù)貑?。意思是說:想要好處,就別再壓價(jià)格了。
“我說了,我們是公開的,我們會(huì)綜合評估。我們知道產(chǎn)品貴賤自有道理,就像勞力士表,雖然一分鐘也是走六十秒,但是值,哈哈!”徐強(qiáng)晃著手上的表,笑著說。
小錢也笑了笑:“徐處真會(huì)打比方。”他看了一眼徐處長的手腕。徐處長用手擄了擄手表,說:“我這塊不是勞力士,那表太張揚(yáng)。”
說著,他倆站起身要送客,小錢和李毅先也一起站了起來。丁主任這時(shí)候插話了:“小錢?!边@回語氣叫得很親切,“大家彼此都這么了解了,你們回去就馬上把標(biāo)書做好,我們歡迎你們投標(biāo),也希望你們能贏,??!”
小錢和李毅先點(diǎn)頭稱謝,和他們握手告別。
辦公室里緊張的空氣緩解了一些。徐強(qiáng)和丁主任交換了一下眼神,擺了擺手說:“我的要求丁主任都知道,還是請丁主任說吧?!?br>
“我們這次采購將采取招標(biāo)的方式,我們將選出質(zhì)量可靠、服務(wù)一流、價(jià)格合理的廠家。”聽丁主任這么一說,李毅先躍躍欲試,他早把希羅的優(yōu)勢背了個(gè)滾瓜爛熟,正要開口,小錢按了一下他的胳膊,自己搶先說:
“您說的我完全贊同,質(zhì)量和服務(wù)是最重要的。價(jià)格合理得是在保證品質(zhì)的基礎(chǔ)上?!毙″X邊說,邊看對方的反應(yīng)。
李毅先又有些按捺不住了,說:“希羅為做到良好的服務(wù),特別建立了價(jià)值500萬美元的常用零件倉庫,以及時(shí)滿足維修的需要。我們的工程師都是希羅自己的,都受到過嚴(yán)格的培訓(xùn),不像BMG用的都是經(jīng)銷商。在這個(gè)行業(yè)里,還無人能比。另外,我們推薦的設(shè)備,是專為大量打印要求而設(shè)計(jì)的,性能很可靠,這有第三方的測試報(bào)告……”
李毅先正要在包里找報(bào)告,丁主任卻開口打斷了他:“我們相信你說的。但是,實(shí)不相瞞,希羅在北京的最大代理商——達(dá)利的李秋平也找到了我們,他們同樣可以提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。因?yàn)樗麄兪悄銈兣嘤?xùn)出來的,你不反對吧?”
小錢沒有料到李秋平也知道了這個(gè)機(jī)會(huì),他懷疑是不是蔡民把信息泄露了。轉(zhuǎn)念一想,這個(gè)已經(jīng)不重要了,反正客戶要招標(biāo)的,對手早晚總會(huì)知道,不如澄清一下和達(dá)利公司的關(guān)系,就說:“您說的那家代理商,以前是希羅的代理,但是現(xiàn)在已經(jīng)不是了,希羅取消了所有授權(quán)的代理商。而且,他們也拿不到我們推薦的產(chǎn)品,更不要談維修零件了?!?br>
徐強(qiáng)在一邊默默地聽著,一言不發(fā)。丁主任卻有些不高興了:“我覺得美國公司在中國做生意不靠代理商真是很少見。我覺得似乎希羅的高層決策有問題吧?在中國做生意,只講單贏是不行的吧?!?br>
小錢像被饅頭噎住了喉嚨。公司才出了通知,要求不能再和任何經(jīng)銷商合作,只能自己直銷。希羅經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)顯然已經(jīng)崩潰,這正是他們的軟肋,也是自己的痛。
近來因希羅排斥經(jīng)銷商丟失了很多訂單。見小錢不說話,丁主任接著說:“他們確實(shí)沒有希羅的貨,但是,BMG和史蒂夫的產(chǎn)品質(zhì)量也不錯(cuò)。他們比你們似乎更了解中國,他們都有經(jīng)銷商。我想你一定知道你們公司以前的總經(jīng)理Jim吧?”聽到Jim的名字,小錢抬眼看了看丁主任,眉頭一皺。
“還有你們原來的銷售經(jīng)理王海,他們昨天也來見我了,希望和我們合作。他們說,希羅的政策讓他們感到越來越失望,所以辭職了。以前,我和Jim打過交道,像他這樣的人才希羅都不用,似乎真的有問題。現(xiàn)在,他帶著王海都加入了BMG,他們告訴我,BMG會(huì)把以前希羅全國的經(jīng)銷商都統(tǒng)一組織起來,我們對這些經(jīng)銷商的服務(wù)實(shí)力也很放心?!?br>
聽到Jim和王海加入BMG的消息,小錢心里不僅吃驚,而且有些焦躁。Jim的叛變,會(huì)讓希羅雪上加霜。他想告訴客戶,Jim是因?yàn)樨澪鄄烹x開公司的。但想了想,對方可能也不會(huì)關(guān)心,自己更不便自爆家丑。他盤算著對方的真實(shí)意圖,如果他們喜歡BMG或者史蒂夫,那么今天他們見我有什么目的呢?
“過去的事情就讓它過去吧。我想您也知道,和廠家直接做生意,自然有直接做的好處?!毙″X傳遞了一個(gè)暗示——“好處”。他停了一下,看著對方的反應(yīng)。小錢也不確定公司是否能提供那種“好處”,但對方把話都說到這個(gè)份兒上,小錢被逼得已經(jīng)沒有退路,他想要這個(gè)能保命的訂單。
“不過,最終的選擇在您,您希望我們做什么嗎?”小錢接著試探。
丁主任聽到小錢這么說,態(tài)度軟了一些:“我們當(dāng)然覺得和廠家直接做會(huì)更可靠。不過,我們的采購是公開的,要是你們提出的條件不如你們的對手,最終也只能把機(jī)會(huì)讓給別人?!?br>
“你覺得我們的價(jià)格有問題嗎?”小錢直截了當(dāng)?shù)貑?。意思是說:想要好處,就別再壓價(jià)格了。
“我說了,我們是公開的,我們會(huì)綜合評估。我們知道產(chǎn)品貴賤自有道理,就像勞力士表,雖然一分鐘也是走六十秒,但是值,哈哈!”徐強(qiáng)晃著手上的表,笑著說。
小錢也笑了笑:“徐處真會(huì)打比方。”他看了一眼徐處長的手腕。徐處長用手擄了擄手表,說:“我這塊不是勞力士,那表太張揚(yáng)。”
說著,他倆站起身要送客,小錢和李毅先也一起站了起來。丁主任這時(shí)候插話了:“小錢?!边@回語氣叫得很親切,“大家彼此都這么了解了,你們回去就馬上把標(biāo)書做好,我們歡迎你們投標(biāo),也希望你們能贏,??!”
小錢和李毅先點(diǎn)頭稱謝,和他們握手告別。