麥克對霍力的話將信將疑，但他只想要結(jié)果，于是將了霍力一軍：“好，如果武智下個月還沒有訂單，我就替你開除他！”
“OK，如果他沒有簽單，我會開除他。”霍力索性豁出去了。心想：這樣一味硬壓下去，team還不知道會走多少人呢！于是對麥克說，“老板，我認(rèn)為現(xiàn)在不要再給Sales壓力了。我們要的是提高士氣，他們太需要鼓勵了?！?br>
“簽單就可以提高士氣，沒有訂單怎么提高士氣？”
“我同意，但是簽單需要輔導(dǎo)和支持。所以，我覺得多輔導(dǎo)和支持他們，多交流銷售技巧，好過硬壓。”
“輔導(dǎo)和支持是你的責(zé)任，我只要結(jié)果，懂嗎？”麥克感覺霍力在頂撞他，不悅地從牙縫里擠出幾個字。
麥克又看了看霍力報上來的預(yù)測，忽然又問：“天津你打算怎么辦？你應(yīng)該盡快幫葉欣出業(yè)績，否則她也可能自己辭職。”
“我覺得葉欣對這份工作是很滿意的，不會輕易離開。天津不像北京就業(yè)的機(jī)會那么多，能在天津找到希羅這樣和北京一樣待遇的工作，對她來講是很難得的。不過，我們倒是應(yīng)該想一些辦法支持她。”
麥克點(diǎn)點(diǎn)頭，用雙手搓了搓臉，把雙臂放在腦后，雙手抱著頭，臉上顯出疲倦，想了想又說：“好，今天的Review就到這里，你做一個計劃吧，幫天津盡快出成績，下周給我！”
霍力點(diǎn)點(diǎn)頭，正準(zhǔn)備起身離開。麥克又叮囑說：“記住，如果下個月武智還沒有訂單，我會開除他?！?br>
霍力心里一沉，心想：這個頑固不化的麥克，看來這世界上除了訂單，沒有能打動他的事情。嘴上卻答應(yīng)著：“我知道了，我會盡最大努力的?！?br>
終于，張子岳答應(yīng)見小錢。小錢和蔡民一說，蔡民也很高興。上午十點(diǎn)半，兩人按約好的時間準(zhǔn)時來到華信銀行。
小錢和蔡民被秘書帶到張子岳辦公室門口。只見門框上掛著一個長方形的金屬銘牌，上面寫著“副行長辦公室”。門關(guān)著，秘書先敲了一下門，然后走進(jìn)去通報。小錢從半開的門縫往里看了一下，一組兩小一大的黑色皮沙發(fā)擺在靠門的墻邊。旁邊是一個大理石茶幾。里面是一排文件柜，墻上掛著幾面錦旗和帶相框的獎狀。一個四十多歲的中年男子正伏在寬大的寫字臺前，把書上的文件放在一邊，端起茶杯喝了一口水，慢慢地站起身，跟著秘書往門口走來。
蔡民忙說:“張行長，您好！”小錢看了一眼來人，四十來歲的樣子，鼻子上架著一幅黑邊眼睛，臉上帶著微笑。
“你們是希羅公司的吧？”
“對，對！”蔡民急忙走過去和張子岳握手。張子岳把蔡民他們讓進(jìn)辦公室。小錢賠著笑，緩緩地跟在蔡民身后。
“這是我的經(jīng)理，蔡民?！毙″X伸手指著蔡民給張子岳介紹，又上前一步和張子岳握了手，說，“我叫小錢。久聞張行長大名?！?br>
“哪里，哪里，我也是早聽說過你們。請坐，請坐?！睆堊釉勒f著一指門旁的沙發(fā)。小錢見蔡民坐下了，自己也隨之坐下。
“我知道您很忙，今天能抽出時間見我們真是感謝，感謝！”小錢往前探著身子，對張子岳說。
“啊，不用客氣！最近是特別忙。劉波和我說過，你們早就打算過來談?wù)劇Ｎ乙蚕Ｍ湍銈兘涣鹘涣?。?br>
蔡民沒接觸過國內(nèi)的客戶，便不想?yún)⑴c提問，擔(dān)心會有閃失。有小錢在，他很放心，就拿了一個筆記本邊聽邊記。
小錢覺得張子岳并沒有多大架子，反倒挺好說話，于是臉上賠著笑，說：“我從電視新聞中了解到，華信即將上市，恭喜恭喜?！?br>
“謝謝！我們預(yù)計會在明年上市，不過在這之前，還有很多工作要做，所以很忙呀！”
“能問一下，您最近工作這么忙，主要是忙些什么呢？”小錢問。
“呵呵，最近行里一直在和外資銀行談判，搞股權(quán)結(jié)構(gòu)改革。為適應(yīng)這些改革，行里需要做大量的調(diào)整，但是又不能影響客戶服務(wù)。我們在調(diào)整中發(fā)現(xiàn)了很多問題，好多工作都是新的，自然就比較忙?！?br>
小錢說：“原來華信有這么大的動作啊！今天聽您說我才知道。那您能告訴我在這次改革中，您主要負(fù)責(zé)的工作是什么呢？”小錢明顯在用“狀況詢問”。
“行里的一系列改革都要靠技術(shù)作支撐。我主要是在網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備上為行里的業(yè)務(wù)和改革提供保障，而且還要確保設(shè)備運(yùn)行良好，如果網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備壞了，就要及時維修，不能耽誤使用?！?br>
“欲善其事，先利其器。您的工作很重?。∥胰ツ昃吐犝f了華信要上一個辦公設(shè)備改造的項(xiàng)目，是不是也跟這次改革相關(guān)啊？”小錢一點(diǎn)點(diǎn)地引導(dǎo)對方，想把客戶的狀況了解得更深入一些。
“是啊，辦公設(shè)備落后，一直制約著我們的辦公效率，甚至影響了我們的客戶服務(wù)。去年因?yàn)榍瀹a(chǎn)核資，這個項(xiàng)目停頓了。今年行里已經(jīng)撥好了款，重新啟動了，歡迎你們參加競爭?！?
“OK，如果他沒有簽單，我會開除他。”霍力索性豁出去了。心想：這樣一味硬壓下去，team還不知道會走多少人呢！于是對麥克說，“老板，我認(rèn)為現(xiàn)在不要再給Sales壓力了。我們要的是提高士氣，他們太需要鼓勵了?！?br>
“簽單就可以提高士氣，沒有訂單怎么提高士氣？”
“我同意，但是簽單需要輔導(dǎo)和支持。所以，我覺得多輔導(dǎo)和支持他們，多交流銷售技巧，好過硬壓。”
“輔導(dǎo)和支持是你的責(zé)任，我只要結(jié)果，懂嗎？”麥克感覺霍力在頂撞他，不悅地從牙縫里擠出幾個字。
麥克又看了看霍力報上來的預(yù)測，忽然又問：“天津你打算怎么辦？你應(yīng)該盡快幫葉欣出業(yè)績，否則她也可能自己辭職。”
“我覺得葉欣對這份工作是很滿意的，不會輕易離開。天津不像北京就業(yè)的機(jī)會那么多，能在天津找到希羅這樣和北京一樣待遇的工作，對她來講是很難得的。不過，我們倒是應(yīng)該想一些辦法支持她。”
麥克點(diǎn)點(diǎn)頭，用雙手搓了搓臉，把雙臂放在腦后，雙手抱著頭，臉上顯出疲倦，想了想又說：“好，今天的Review就到這里，你做一個計劃吧，幫天津盡快出成績，下周給我！”
霍力點(diǎn)點(diǎn)頭，正準(zhǔn)備起身離開。麥克又叮囑說：“記住，如果下個月武智還沒有訂單，我會開除他?！?br>
霍力心里一沉，心想：這個頑固不化的麥克，看來這世界上除了訂單，沒有能打動他的事情。嘴上卻答應(yīng)著：“我知道了，我會盡最大努力的?！?br>
終于，張子岳答應(yīng)見小錢。小錢和蔡民一說，蔡民也很高興。上午十點(diǎn)半，兩人按約好的時間準(zhǔn)時來到華信銀行。
小錢和蔡民被秘書帶到張子岳辦公室門口。只見門框上掛著一個長方形的金屬銘牌，上面寫著“副行長辦公室”。門關(guān)著，秘書先敲了一下門，然后走進(jìn)去通報。小錢從半開的門縫往里看了一下，一組兩小一大的黑色皮沙發(fā)擺在靠門的墻邊。旁邊是一個大理石茶幾。里面是一排文件柜，墻上掛著幾面錦旗和帶相框的獎狀。一個四十多歲的中年男子正伏在寬大的寫字臺前，把書上的文件放在一邊，端起茶杯喝了一口水，慢慢地站起身，跟著秘書往門口走來。
蔡民忙說:“張行長，您好！”小錢看了一眼來人，四十來歲的樣子，鼻子上架著一幅黑邊眼睛，臉上帶著微笑。
“你們是希羅公司的吧？”
“對，對！”蔡民急忙走過去和張子岳握手。張子岳把蔡民他們讓進(jìn)辦公室。小錢賠著笑，緩緩地跟在蔡民身后。
“這是我的經(jīng)理，蔡民?！毙″X伸手指著蔡民給張子岳介紹，又上前一步和張子岳握了手，說，“我叫小錢。久聞張行長大名?！?br>
“哪里，哪里，我也是早聽說過你們。請坐，請坐?！睆堊釉勒f著一指門旁的沙發(fā)。小錢見蔡民坐下了，自己也隨之坐下。
“我知道您很忙，今天能抽出時間見我們真是感謝，感謝！”小錢往前探著身子，對張子岳說。
“啊，不用客氣！最近是特別忙。劉波和我說過，你們早就打算過來談?wù)劇Ｎ乙蚕Ｍ湍銈兘涣鹘涣?。?br>
蔡民沒接觸過國內(nèi)的客戶，便不想?yún)⑴c提問，擔(dān)心會有閃失。有小錢在，他很放心，就拿了一個筆記本邊聽邊記。
小錢覺得張子岳并沒有多大架子，反倒挺好說話，于是臉上賠著笑，說：“我從電視新聞中了解到，華信即將上市，恭喜恭喜?！?br>
“謝謝！我們預(yù)計會在明年上市，不過在這之前，還有很多工作要做，所以很忙呀！”
“能問一下，您最近工作這么忙，主要是忙些什么呢？”小錢問。
“呵呵，最近行里一直在和外資銀行談判，搞股權(quán)結(jié)構(gòu)改革。為適應(yīng)這些改革，行里需要做大量的調(diào)整，但是又不能影響客戶服務(wù)。我們在調(diào)整中發(fā)現(xiàn)了很多問題，好多工作都是新的，自然就比較忙?！?br>
小錢說：“原來華信有這么大的動作啊！今天聽您說我才知道。那您能告訴我在這次改革中，您主要負(fù)責(zé)的工作是什么呢？”小錢明顯在用“狀況詢問”。
“行里的一系列改革都要靠技術(shù)作支撐。我主要是在網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備上為行里的業(yè)務(wù)和改革提供保障，而且還要確保設(shè)備運(yùn)行良好，如果網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備壞了，就要及時維修，不能耽誤使用?！?br>
“欲善其事，先利其器。您的工作很重?。∥胰ツ昃吐犝f了華信要上一個辦公設(shè)備改造的項(xiàng)目，是不是也跟這次改革相關(guān)啊？”小錢一點(diǎn)點(diǎn)地引導(dǎo)對方，想把客戶的狀況了解得更深入一些。
“是啊，辦公設(shè)備落后，一直制約著我們的辦公效率，甚至影響了我們的客戶服務(wù)。去年因?yàn)榍瀹a(chǎn)核資，這個項(xiàng)目停頓了。今年行里已經(jīng)撥好了款，重新啟動了，歡迎你們參加競爭?！?
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