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第二十二節(jié) “個(gè)人贏”和“業(yè)務(wù)贏”(1)

問(wèn)鼎 作者:崔偉


        第二十二節(jié) “個(gè)人贏”和“業(yè)務(wù)贏”
  
  “個(gè)人贏”和“業(yè)務(wù)贏”的區(qū)別和聯(lián)系
  
  “下面請(qǐng)希羅北方區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理霍力介紹希羅的方案?!钡壬徐o嫻講完,李毅先走到臺(tái)前串場(chǎng)?;袅ψ叩綍?huì)議桌前,從容地看了看大家,道:“大家好!伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)剛打響時(shí),美軍的戰(zhàn)斗打擊被稱(chēng)為‘?dāng)厥仔袆?dòng)’。航母上發(fā)射的導(dǎo)彈準(zhǔn)確地摧毀了許多陸地上的秘密軍事目標(biāo),打得伊拉克人大惑不解。戰(zhàn)后,大家逐漸明白,美軍的偵查部隊(duì)把搜集到的前線一手信息傳送給指揮部,指揮部經(jīng)過(guò)集中分析大量的信息,做出了明智的決斷?!憋@然,霍力的這段開(kāi)場(chǎng)白吸引了大家。
  
  “以前的戰(zhàn)爭(zhēng),集中火力是勝利的核心。在信息戰(zhàn)異軍突起的今天,不單需要集中火力,更重要的是集中大量有用的信息。面對(duì)復(fù)雜多變的戰(zhàn)場(chǎng),離開(kāi)信息,戰(zhàn)場(chǎng)上的行動(dòng)將寸步難行。指揮員如何得到集中有效的信息,已成為能否奪取作戰(zhàn)行動(dòng)主動(dòng)權(quán)的前提。確保信息‘集中’正在成為一個(gè)新的焦點(diǎn)和目標(biāo)。”劉波很關(guān)心軍事,但是他不知道霍力說(shuō)的和華信的項(xiàng)目如何相關(guān)。
  
  “在當(dāng)今激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,善用信息,往往會(huì)比對(duì)手擁有更大的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,最重要是讓管理層準(zhǔn)確地掌握銀行的營(yíng)運(yùn)信息,從而有針對(duì)性地確定應(yīng)變策略。為實(shí)現(xiàn)銀行從粗放經(jīng)營(yíng)向集約經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變,許多國(guó)內(nèi)銀行都紛紛開(kāi)始采用數(shù)據(jù)大集中模式,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在更高層次的集中。數(shù)據(jù)集中處理,避免了亂拆借、賬外經(jīng)營(yíng)、呆壞賬增多等現(xiàn)象,對(duì)銀行加強(qiáng)內(nèi)部管理控制、嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、避免風(fēng)險(xiǎn)等方面都有很大好處。”霍力注意到,郭明泉的眼睛一亮,減少呆壞賬是上市的前提,而張子岳還是低著頭。
  
  “銀行的數(shù)據(jù)集中到數(shù)據(jù)中心后,業(yè)務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)更趨規(guī)范化。在相同系統(tǒng)數(shù)據(jù)下,銀行可以更準(zhǔn)確有效地分析全行的業(yè)務(wù)狀況和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。比如盈利能力、市場(chǎng)、客戶等,就可以更容易地實(shí)施全國(guó)客戶管理系統(tǒng),在全行范圍內(nèi)管理重大的客戶。最大的好處當(dāng)然是提高效率、節(jié)約成本?!被袅νA艘幌拢戳丝创蠹业姆磻?yīng),這時(shí),幾個(gè)人已經(jīng)開(kāi)始抬頭看霍力打在幕布上的PPT文件。
  
  “我們建議的主旨是,建立以省級(jí)分行的信息中心為基礎(chǔ)的對(duì)賬單集中打印,而不是各支行的分散打印。集中處理和打印數(shù)據(jù),有三個(gè)優(yōu)點(diǎn):第一,業(yè)務(wù)更規(guī)范,可以加快新業(yè)務(wù)拓展;第二,縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期,降低成本;第三,提高服務(wù)效率和運(yùn)行管理水平。下面由我們的工程師詳細(xì)解釋一下技術(shù)實(shí)施方案?!?br>  
  范明來(lái)到了前面?;袅ψ刈约旱淖?,他注意到,張子岳和徐強(qiáng)這時(shí)才抬起頭,注意傾聽(tīng)范明的介紹。范明的口才比起其他的工程師算是不錯(cuò)的,整個(gè)介紹顯得清晰、自然,末了,他說(shuō):“以上就是我的介紹。我小結(jié)一下:在實(shí)現(xiàn)集中打印和集中數(shù)據(jù)處理后,銀行除了可以更輕松、更規(guī)范地開(kāi)展業(yè)務(wù)外,也提高了銀行最高領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)各個(gè)分行業(yè)務(wù)的監(jiān)管力度,使高層領(lǐng)導(dǎo)能更科學(xué)地制定出銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展策略和實(shí)施計(jì)劃。因此希羅建議華信銀行采用省級(jí)分行統(tǒng)一打印、分發(fā)對(duì)賬單的方式。謝謝大家!”范明的介紹,贏得了一些掌聲。
  
  這天,吃過(guò)午飯,陳柏在辦公室內(nèi)配套的臥室里才小睡了一會(huì)兒,就被一陣手機(jī)鈴聲吵醒。心里抱怨著:誰(shuí)呀?這時(shí)候打電話!行里的人都知道陳柏有午睡的習(xí)慣,沒(méi)有急事是不打擾他的。鈴聲倔強(qiáng)地不停,陳柏慢慢地接起手機(jī)。
  
  “喂?”
  
  “老陳,我是老王。”陳柏聽(tīng)到老王的聲音,頭上像被潑了一盆涼水,猛地精神了起來(lái)。
  
  “上面想讓我問(wèn)問(wèn)你,托付你的事,現(xiàn)在進(jìn)展得怎么樣了?”
  
  “我正在全力辦。你知道,這件事我同意還不行,關(guān)鍵是上面要同意。我現(xiàn)在正多方疏通關(guān)系,爭(zhēng)取早點(diǎn)解決。不過(guò),你知道,這不是件容易的事。”
  
  “上次電話里,你就這么說(shuō)。已經(jīng)過(guò)了一個(gè)月,沒(méi)有什么進(jìn)展,我怎么和上面交代呢。上面很著急,你得抓緊些?!崩贤醪荒蜔┑卣f(shuō)。
  
  “我知道。不過(guò),你們是美國(guó)大銀行,神通廣大,也可以走走中國(guó)的上層關(guān)系嘛,主要就是金管委啦,這樣我們里應(yīng)外合,不是更快些嗎?”
  
  “哼,這我當(dāng)然知道。但你是華信的行長(zhǎng),并購(gòu)的事,你自己不積極找出路,誰(shuí)還會(huì)替你的利益考慮呢?請(qǐng)你多操心自己該辦的事吧,至于別的,你就別費(fèi)心了?!崩贤醯目跉?,越來(lái)越不客氣。
  
  “我知道,我知道?!标惏仨槒牡卣f(shuō)。

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