英語是外來語，中國人本來不會，花了那么多時間和金錢而沒有學(xué)會使用它，就顯得物非所值，觸目驚心。而漢語作為我們的母語，中國人生而知之，人人會用，所以就掩蓋了一個啞巴漢語這樣一個客觀存在的嚴(yán)峻現(xiàn)實。人人都在說啞巴英語的問題，但很少有人注意到啞巴漢語的問題。中國大學(xué)生對于自己母語的運用能力：在口頭交流和文字寫作上與應(yīng)該有的水平差得很遠，成為制約他們?nèi)松l(fā)展的一個不該有的瓶頸。中國大學(xué)生，很多很多人不僅說著啞巴英語，其實他們很多人的使用中文的能力，嚴(yán)格說來也屬于半啞狀態(tài)，離“啞巴漢語”也差不了多少！中國大學(xué)生不善說話、不善表達、不善寫作、不善面談（interview）、不善辯論、不善溝通、不善談判、不善兜售自己、不善賣弄自己、不善推廣自己、不善經(jīng)營自己……

啞巴英語使得無數(shù)青年進入不了世界500強企業(yè)工作，而啞巴漢語呢？則是使得數(shù)以百萬計的大學(xué)生成為“大學(xué)生就業(yè)難”濁流中主要泥沙之一。不會開口，不善表達，不能交流溝通，可以說已經(jīng)成為一種妨礙青年人發(fā)揮才干、獲取成功的教育公害，一種影響人們實現(xiàn)自身價值、追求幸福的民族缺陷。

“啞巴英語”現(xiàn)象，其散發(fā)的不過是一股中國人學(xué)英語時由于綜合價值觀堆積起來的千年牛糞的惡臭，而那種不善于運用母語來達到自己人生目的的“啞巴漢語”現(xiàn)象，才更加值得我們思考和警覺——至于那種人云亦云、屈從權(quán)威、不敢挑戰(zhàn)權(quán)力、不敢超越常規(guī)、缺乏個性、缺乏自由、缺乏創(chuàng)造性、缺乏想象力的“啞巴思維”現(xiàn)象呢？毫無疑問，這種“啞巴思維”現(xiàn)象，才是造成“啞巴英語”和“啞巴漢語”的真正病根。

“啞巴思維”——對于思想、精神、觀念、意識、個性、創(chuàng)造性、想象力的壓抑和扼制，是中華民族在走向現(xiàn)代化路上隨時隨地可能下陷的路基，可能出軌的斷層。改造這個路基，填滿這個深坑，是我們從文化到教育、從家庭到媒體各個社會層面所面臨的共同挑戰(zhàn)。只有這樣，中國人的“啞巴英語”和“啞巴漢語”現(xiàn)象，才能得到真正的改善。

因此，解決語言問題和各種外語證書并沒有直接聯(lián)系。你說你大學(xué)階段已經(jīng)過了專業(yè)八級。其實不一定要八級，甚至六級都不必考。為什么呢？因為你只要口語好就夠了。假設(shè)你有八級證書，但是你的英語發(fā)音特別惡心，面試時一定會被刷下來。但是反過來，即使你沒有過八級，但是有非常流利的英語口語，面試官絕對不會懷疑你。所以一張紙不能證明你的能力，證明你的能力的人還是你自己。倘若你花那么多的時間就為了那張紙的話，沒有任何意義。

的確，很多外企要求你至少擁有六級證書，那是去面試的前提條件。但是許多人有六級證書，但他不能開口說話。如果你考不出六級，但你的英語口語通過面試得到認(rèn)可了，你照樣是成功的。也就是說，英語的實際能力更重要。有人曾經(jīng)問我，如果他沒有六級證書，在求職簡歷上寫有六級，我支持他這么做嗎？我當(dāng)然不支持這樣做。但這其實是個求職技巧的問題。