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最高的管理學(xué)(2)

不急不急:星云大師說人生的堅(jiān)持 作者:星云大師


在禪門有一則饒富趣味的故事,可以和上面的繞口令成為對(duì)比。有一個(gè)信徒到寺院找住持講話,住持叫旁邊的一位老禪師說:“你趕快去沏茶!”不久,住持又叫他:“你快去切一盤水果來!”住持和信徒講完話,又向老禪師喊道:“你陪客人聊聊??!我有事要先走了!”住持出去了以后,信徒很奇怪地問老禪師:“這位住持是你的什么人???”老禪師回答:“是我徒弟??!”信徒大為不滿,說道:“既是徒弟,怎么可以叫師父去泡茶?”老禪師回答:“他只有叫我去泡茶,沒有叫我去燒茶,燒茶就比較難了?!薄八€叫你切水果!”“他很慈悲??!只有叫我去切水果,沒有叫我去種水果,種水果可就更難了?!薄八约合茸吡?,還叫你來陪我!”“他年輕,比較有用;我老了,所以做一些瑣碎的事情?!逼鋵?shí),在這個(gè)寺院里,老禪師才是真正懂得管理三昧的人,由于他能顧全大局,放下身段,透視人際之間的因緣關(guān)系,因此讓整個(gè)寺院和合無爭。

有鑒于“人和為貴”,所以我一向主張“集體創(chuàng)作”,我覺得最上乘的管理方式,應(yīng)該是讓大家自動(dòng)自發(fā),肯定彼此所扮演的角色,互相合作,共同奮發(fā)突破。我也大力提倡“同體共生”的精神,我覺得最高明的管理原則,應(yīng)該是讓整個(gè)團(tuán)體能夠產(chǎn)生共識(shí),上下一心。雖然我一手創(chuàng)建佛光山,但我都以召開會(huì)議來代替下達(dá)命令;盡管我是多少人的師父、師公,但我寧愿大家商討研究,也不愿斷然否決別人的意見。當(dāng)然,其中也曾遇到很多不必要的困擾,例如一些應(yīng)趕緊實(shí)行的議案,因?yàn)橹魇抡叩谋J囟诱`時(shí)機(jī),以致日后必須付出多倍的努力及代價(jià),但是為了尊重他人的看法也有其必要,所以我愿承擔(dān)一切后果。三十年來,為了斡旋各個(gè)單位的意見,為了調(diào)和各個(gè)主管不同的看法,總有開不完的會(huì)議,但想到能給人多少利益,給人多少方便,給人多少學(xué)習(xí),一切的辛苦即刻化為烏有。

過去曾經(jīng)聽過一則家庭主婦的故事,讓我感念良多。有一個(gè)母親就要過七十歲生日了,家人們秘密地商量著如何為她祝壽,想了半天都不知道她最喜歡什么,最后小兒子說:“我知道,媽媽最喜歡吃我們每餐剩下來的飯菜?!贝蠹蚁胂?,的確如此,于是到了這一天,兒女們就將冰箱里的剩菜清出來煮了一鍋,說道:“媽媽!今天是您的生日,我們煮了您最喜歡的剩菜孝敬您?!边@位母親聽了,一面流淚,一面說道:“是的,我最喜歡吃剩菜,幾十年來,你們所不喜歡的,我都默默歡喜承受下來。”自古以來,男士多稱自己的太太是內(nèi)人、拙荊,甚至賤內(nèi)等,其實(shí)賢妻良母才是一個(gè)家庭里面主導(dǎo)內(nèi)外的核心人物。我將這種肯犧牲,肯奉獻(xiàn),不計(jì)較,不嫌苦的管理方法稱為“剩菜哲學(xué)”,用它來教導(dǎo)我的徒眾;但看古今中外,善于管理的良臣名將不都是因?yàn)閾碛羞@種體貼、承擔(dān)的美德,所以能夠克敵制勝嗎?像吳起領(lǐng)軍,不但與兵士同榻而眠,同桌而食,而且噓寒問暖,為吮膿血,所以官兵們都肯為他赴湯蹈火,在所不辭;李廣帶兵,在饑乏之際發(fā)現(xiàn)泉水,不待士卒盡飲,必不近水;不待士卒盡餐,必不嘗食,所以大家都樂于為他效勞賣命,出生入死。

因此,所謂管理,不一定高高在上,發(fā)號(hào)施令,而應(yīng)當(dāng)深入群眾,將團(tuán)隊(duì)的精神帶領(lǐng)起來。三十多年前,我初創(chuàng)佛教學(xué)院,即使像“出坡”這么一件例行的事情,我都親自說明意義,并且身先表率,挑磚擔(dān)水。三十年后的今天,想要為我做事情的徒眾何止萬千,但我不僅未曾以命令的口吻叫人做事,還經(jīng)常主動(dòng)地為徒眾解決問題。常常聽說某個(gè)徒眾在北部事情忙碌,我便為他主持南部的會(huì)議;往往知道哪個(gè)徒眾正在主持匯報(bào),一時(shí)無法結(jié)束,我就為他代課教書。我覺得,最好的管理,是自己先與對(duì)方建立生死與共的觀念,才能發(fā)揮最大的整體力量。

有些人從事管理,善于謀略在人我之間制造矛盾,然而一旦被人拆穿,就不易為屬下所尊重;有些人從事管理,喜用計(jì)策先試探別人的忠誠,但是一旦被人識(shí)破,就不能為對(duì)方所信服。所謂“疑人不用,用人不疑”,最好的管理方式,是以己心來測(cè)度他情,以授權(quán)來代替干涉。像龔鵬程先生和我素昧平生,只因聽說他的才華,便立刻在飛馳于高速公路的車廂里,先用移動(dòng)電話邀請(qǐng)他擔(dān)任校長,他先是一陣愕然,聽說我要建的是一所屬于全民的精致大學(xué),便一口答應(yīng),從此多年來的校務(wù)我未插手干涉,南華在他的帶領(lǐng)下,校譽(yù)日有所增。目前西來大學(xué)的校長陳乃臣先生,過去是花蓮師范學(xué)院校長,我將校務(wù)交付給他之后,也很少過問,西來大學(xué)的校務(wù)在他的拓展之下,也是蒸蒸日上。

  

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