馬克持續(xù)不斷地參加面試已有一年時(shí)間了。當(dāng)他應(yīng)聘一份工作時(shí)，總會(huì)遇到種種麻煩，這次也不例外。他開(kāi)始懷疑自己是不是被列入所屬行業(yè)的黑名單了。像他這種條件的人，怎么會(huì)始終無(wú)法將面試轉(zhuǎn)化為一份錄用通知呢？他懷疑，過(guò)去的工作單位中有人對(duì)自己做了不良的評(píng)價(jià)，或者說(shuō)了壞話(huà)。但事實(shí)并非如此。經(jīng)查證，我們發(fā)現(xiàn)，他的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中充滿(mǎn)了溢美之詞。真正使馬克在不經(jīng)意間失去一次又一次機(jī)會(huì)的原因是，他在應(yīng)聘時(shí)采取了錯(cuò)誤的方式，以致面試官一次次對(duì)他搖起了紅旗。

表現(xiàn)消極，面試官不喜歡你這樣

當(dāng)馬克被問(wèn)到為什么會(huì)失業(yè)那么久時(shí)，他可不愿讓面試官認(rèn)為是由于他做錯(cuò)了什么或能力不足，于是，他就抱怨目前的經(jīng)濟(jì)有多不景氣，想在行業(yè)內(nèi)找份工作對(duì)每個(gè)人都是那么困難。

當(dāng)被問(wèn)到為何離開(kāi)原來(lái)的雇主時(shí)，他不希望被人以為是自己犯了錯(cuò)，所以他就說(shuō)在那里待著很不愉快，老板對(duì)他很不公平，工作環(huán)境很糟糕等等，還說(shuō)他很想找到更好的、能讓他更愉快的地方工作。這些回答看起來(lái)很真實(shí)、毫無(wú)問(wèn)題，不是嗎？

可馬克不知道，他的那些消極想法給面試官留下了非常糟糕的負(fù)面印象。不過(guò)，沒(méi)有哪個(gè)面試官會(huì)告訴馬克他做錯(cuò)了什么。他們只會(huì)結(jié)束當(dāng)時(shí)的面試，繼續(xù)考核下一個(gè)求職者，不向馬克透露任何對(duì)他下一次面試有幫助的信息。

沒(méi)有人告訴過(guò)馬克，以消極方式談?wù)撨^(guò)去的公司或老板，會(huì)使他看起來(lái)像個(gè)不成功或不吉利的求職者。也沒(méi)有人對(duì)他說(shuō)，抱怨工作市場(chǎng)的蕭條會(huì)起到同樣的作用。人事經(jīng)理深知，無(wú)論經(jīng)濟(jì)或市場(chǎng)環(huán)境如何，公司對(duì)優(yōu)秀求職者總會(huì)有較高要求。馬克如果能說(shuō)明自己在那段時(shí)間里考取了額外的資格證書(shū)、完成了某些個(gè)人進(jìn)修，以及尋找過(guò)合適的工作的話(huà)，那結(jié)果就會(huì)好得多。無(wú)論說(shuō)什么都行，就是不要抱怨找一份工作有多艱難，或是評(píng)價(jià)以前的工作環(huán)境有多糟糕。

最后，馬克終于發(fā)現(xiàn)了自己做錯(cuò)的地方，并且改進(jìn)了自己的回答。很快，他連續(xù)收到了兩份錄用通知，并利用這兩份工作相互比較的作用，漂亮地提高了自己的薪資。他驚訝地發(fā)現(xiàn)，以前一直讓他在職業(yè)生涯中備受折磨的事情，透過(guò)一項(xiàng)小小的修正，忽然變得微不足道。

不要讓人覺(jué)得你最在意錢(qián)

瑪利亞正在尋找一份年薪超過(guò)六萬(wàn)美元的工作。對(duì)于任何低于這一薪水標(biāo)準(zhǔn)的工作，她都沒(méi)有興趣。她之所以確定這個(gè)數(shù)字，是因?yàn)樗枰€債，她不想為那些達(dá)不到這種待遇的工作浪費(fèi)彼此的時(shí)間。于是，她在求職信上明確注明薪水要求，并在電話(huà)篩選時(shí)也做了聲明。不過(guò)，很快她就開(kāi)始疑惑，為何自己從來(lái)沒(méi)有得到任何回音？

沒(méi)有人告訴她，一開(kāi)始就說(shuō)出自己對(duì)待遇的要求，這會(huì)讓人認(rèn)為她在乎的只有錢(qián)。這種事令面試官緊張，所以他們往往會(huì)將求職者直接罰出跑道。當(dāng)后來(lái)了解到這點(diǎn)時(shí)，瑪利亞深感震驚。她還以為自己那樣做是為公司和面試官好，因?yàn)槟菢泳筒挥美速M(fèi)大家的時(shí)間了。可惜，她沒(méi)有意識(shí)到的是，這場(chǎng)應(yīng)聘競(jìng)賽貫穿整個(gè)招聘過(guò)程，直到你勝利時(shí)，才有了可以與公司商談薪資的基礎(chǔ)。

即使公司在最初的面試中直接向你詢(xún)問(wèn)“期望的薪水”，或是要求你在求職信里寫(xiě)明“待遇需求”時(shí)，你也千萬(wàn)別上當(dāng)。在這種情況下，你最好說(shuō)明你目前的收入水平，告訴公司你在這方面的要求比較靈活，并且愿意考慮任何職位。這就為你奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓你沿著賽道進(jìn)行有效的商談，而不至于比賽一開(kāi)始就被直接罰出局。（有關(guān)通過(guò)商談獲得最佳薪水的方法參見(jiàn)秘密28）

當(dāng)我把追求期望待遇的正確方式告訴瑪利亞后，很快地，她接下來(lái)的面試就轉(zhuǎn)化成了一份錄用通知。這份工作不僅達(dá)到了她的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，而且最后商定的年薪比招聘廣告中的最高待遇還要多一萬(wàn)美元。

上述兩個(gè)例子中，這些小小的錯(cuò)誤模式每天都在令人們喪失工作機(jī)會(huì)。隱秘的錯(cuò)誤模式能使一位求職者在遞上簡(jiǎn)歷的同時(shí)即遭淘汰。當(dāng)然，求職者在電話(huà)篩選中用錯(cuò)的一個(gè)詞，或是面試時(shí)進(jìn)述的一個(gè)不當(dāng)?shù)墓适?，都足以將一次機(jī)會(huì)變成一條死胡同。

不必為這些殘酷的現(xiàn)實(shí)而糾結(jié)，因?yàn)?，告訴你這些事實(shí)的同時(shí)，我也會(huì)詳細(xì)告訴你，那些人事經(jīng)理在招聘過(guò)程的每個(gè)階段都在挑剔些什么。我會(huì)在下邊的章節(jié)中，逐一為你展示那些最為普遍的錯(cuò)誤模式，并教大家如何把它們一一化解，使之成為你在求職過(guò)程中最有利的優(yōu)勢(shì)。

現(xiàn)在，我就向你展示那些秘密和竅門(mén)，讓一切變得對(duì)你有益。

準(zhǔn)備好了嗎？我們這就開(kāi)始。