陳杰點(diǎn)點(diǎn)頭，他本來也不指望杜拉拉能把定級(jí)的依據(jù)給講清楚。杜拉拉也強(qiáng)調(diào)自己說的是“樸素的想法”，而這一番“樸素的想法”，陳杰覺得就生手而言，確實(shí)不錯(cuò)了。他想了想，笑著問拉拉：“你EXCEL用得怎么樣？”

拉拉聽他已經(jīng)換了發(fā)問的方向，明顯是放過了寬帶薪酬制，拉拉暗自松了口氣，說：“EXCEL是很強(qiáng)大的工具，我一般使用沒問題。我?guī)е环軪XCEL文件的HARDCOPY（硬拷貝），這是我自己做的，您想看看嗎？我電腦里也有?！?/p>

陳杰稍一遲疑，拉拉已經(jīng)從電腦包里抽出幾張打印著EXCEL文件的A4紙，上面布滿密密麻麻的內(nèi)容，一望而知含有不少公式。陳杰略為掃了幾眼，心里徹底明白杜拉拉打得是一場(chǎng)準(zhǔn)備充分的硬戰(zhàn)。他想，這個(gè)人必定是有無比強(qiáng)烈的愿望，才能支撐著她來做好這樣的準(zhǔn)備。

陳杰不由好奇地問道：“拉拉，剛才你談了很多關(guān)于C&B的內(nèi)容，坦率說，超出我的預(yù)計(jì)，畢竟你沒有做過這個(gè)。能說一說，你是通過什么途徑學(xué)習(xí)的？”

拉拉坦然地說：“我說的內(nèi)容，其實(shí)都是我在工作中能觀察到的。比如公司的薪酬戰(zhàn)略、市場(chǎng)定位，這是公司每年都會(huì)對(duì)員工宣講至少一遍的內(nèi)容，我只是比較用心罷了。另外，我看過一些專業(yè)書，有機(jī)會(huì)時(shí)也會(huì)向同事請(qǐng)教。現(xiàn)在資訊這么發(fā)達(dá)，只要有心，學(xué)習(xí)的條件比過去好多了?！?/p>

陳奇笑道：“最后一個(gè)問題，假如，我們能談成，你來做C&B經(jīng)理，頭幾個(gè)月，你是外行怎么能領(lǐng)導(dǎo)好內(nèi)行呢？”

這個(gè)問題是拉拉問過自己無數(shù)次的，她感慨地回答道：“陳總監(jiān)，四年前，當(dāng)我開始做招聘的時(shí)候，我是一個(gè)新手，而我下面的兩位主管，反而都是經(jīng)驗(yàn)不錯(cuò)的熟手，我想，除了自己快速學(xué)習(xí)以外，最重要的，就是我能把握住工作的重點(diǎn)，能控制住局面，并且，我有我的長處教給他們。假如我現(xiàn)在能來做C&B經(jīng)理，情況至少比四年前好，我已經(jīng)對(duì)C&B有了一些認(rèn)識(shí)和了解，我還有了很好的帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，而四年前，我完全沒有了解過招聘是什么，我也沒有做過經(jīng)理，我只是個(gè)有兩名低級(jí)別下屬的小主管。還有，在我接手廣州辦裝修的時(shí)候，我連交換機(jī)里有些什么功能板子都一無所知，是供應(yīng)商教了之后我才搞明白的--可是，那以后我很快被公認(rèn)為一名一等一的行政經(jīng)理?！?/p>

拉拉說罷，看著陳杰，陳杰也明白拉拉的意思--HR在面試的時(shí)候，喜歡問STAR，意圖就是通過了解一個(gè)人過去曾經(jīng)做得好的有哪類事情，做得不好的有哪類事情，那么，今后他就很可能重復(fù)過去的表現(xiàn)，拉拉正是聰明地給了他這樣一個(gè)以昔日證未來的回答。

陳杰想了想，說：“拉拉，每次你講到DB的戰(zhàn)略的時(shí)候，你的眼神告訴我你對(duì)DB感情很深，而且很為DB自豪，你已經(jīng)在這家公司工作了八年多！有一個(gè)問題我是一定要問的，你為什么要跳槽？為什么考慮SH？”

為什么要離開DB？這個(gè)問題能讓拉拉百感交集，每次想到這個(gè)問題，拉拉都要想到王偉的離開，想到自己的BAND4，想到到底決定崗位級(jí)別的指標(biāo)有哪些，但是這些最真的話，拉拉只能對(duì)自己說。拉拉能在面試中說的，只有合理的實(shí)話：“如果沒有合適的機(jī)會(huì)，我不會(huì)貿(mào)然離開DB。但是我在DB有兩個(gè)問題：一個(gè)是按DB的情況看，我未來三年里很難有發(fā)展的機(jī)會(huì)；二呢，我現(xiàn)在這個(gè)職位，按理該設(shè)在上?？偛?，這讓我心里總歸有些不太踏實(shí)。至于為什么考慮SH，SH是一家令人尊敬的500強(qiáng)企業(yè)，而最重要的，陳總監(jiān)，C&B是我的理想。”

陳杰下了決心，就用杜拉拉！他笑道：“拉拉，喝口水吧！我來給你介紹一下我們HR的架構(gòu)，然后我們看看你有什么想問的問題?！?/p>

陳杰拿出一張組織架構(gòu)圖，大致地告訴拉拉，“SH中國目前大約有2000名員工，公司明年將有雄心勃勃的擴(kuò)張計(jì)劃。HR總監(jiān)向總裁報(bào)告，下面設(shè)有三個(gè)經(jīng)理職位，一位負(fù)責(zé)招聘，一位負(fù)責(zé)C&B，另一位負(fù)責(zé)培訓(xùn)和組織發(fā)展，三位經(jīng)理下面各有一位主管和若干專員。C&B主管很踏實(shí)勤懇，人很好，另外有兩名C&B專員，也都是任勞任怨努力干活的人，這幾個(gè)人都很好帶，你接觸過就知道了。”

拉拉首先就問：“C&B主管的經(jīng)驗(yàn)不知怎么樣？”

陳杰說：“他有四年的本職能經(jīng)驗(yàn)，是SH的老員工?！?/p>