01 肢體動(dòng)作比語(yǔ)言和表情更容易表達(dá)想法
說(shuō)不清是源于遺傳還是后天學(xué)習(xí)或模仿,我們?nèi)祟?lèi)天生就擁有不用口語(yǔ)只用肢體動(dòng)作就能互相溝通的本能。下意識(shí)地聳肩,交叉雙腿的坐姿,不自覺(jué)地揉眼睛……其實(shí)都無(wú)聲地向我們傳遞出了這人內(nèi)心的秘密??梢?jiàn),想要成功地看穿人心,要理解他人有聲的語(yǔ)言,更要學(xué)會(huì)觀察他人的無(wú)聲信號(hào),并能夠在不同場(chǎng)合中正確使用這種信號(hào)。
觀察對(duì)方的肢體動(dòng)作可以透視對(duì)方的心理,這可不是天方夜譚。曾經(jīng)有一位年輕人同伯威斯德教授討論文學(xué)作品,當(dāng)教授詢(xún)問(wèn)到他對(duì)一本現(xiàn)代文學(xué)著作的意見(jiàn)時(shí),年輕人一邊說(shuō)非常欣賞這本書(shū),一邊不由自主地揉著鼻子。伯威斯德教授哈哈一笑,一針見(jiàn)血地說(shuō):“其實(shí)你根本不喜歡這本書(shū)?!蹦贻p人一下子愣住了。他很佩服教授的觀察力,卻不清楚自己的回答哪里出了紕漏,只得窘迫地承認(rèn)自己只讀了幾頁(yè),并不感興趣。其實(shí),不是他的回答,而是他揉鼻子的動(dòng)作泄露了他的秘密。
千萬(wàn)不要小瞧了這些肢體動(dòng)作,我們不加思考地伸手拿起桌上的杯子喝水,就會(huì)暴露我們的思想。這種不假思索的下意識(shí)行為更能暴露我們的真實(shí)想法,正是這些自己都無(wú)法控制的肢體動(dòng)作在“說(shuō)真話(huà)”。
事實(shí)上,只要我們了解了肢體動(dòng)作、語(yǔ)言和表情的不同功能,就會(huì)明白肢體動(dòng)作比語(yǔ)言和表情更容易讓人了解一個(gè)人的想法。語(yǔ)言最主要的功能是用來(lái)傳遞信息,其次才是社交活動(dòng)的運(yùn)用,表情雖能根據(jù)情感自然流露,但是人為掩飾的痕跡很重,唯有肢體動(dòng)作隱蔽性較差。比起語(yǔ)言和表情,身體姿勢(shì)更能反映出一個(gè)人的內(nèi)心,因?yàn)樯眢w姿勢(shì)受人的情緒、感覺(jué)、興趣的支配和驅(qū)使,是內(nèi)心狀態(tài)的外部表現(xiàn)。
今天,我們并沒(méi)有因?yàn)榘l(fā)展了一整套可以用語(yǔ)言表述快樂(lè)的方法,而放棄手舞足蹈的慶祝方式;我們并沒(méi)有因?yàn)閾碛懈鞣N各樣的船只,而停止游泳。試問(wèn)機(jī)械、車(chē)輛、電子產(chǎn)品、家具、工藝品、建筑物、村莊和城市,哪一樣不是人類(lèi)肢體動(dòng)作的產(chǎn)物呢?
一個(gè)人坐著飛機(jī)飛越千里,跑到海邊去潛水摸貝殼;一個(gè)人一整天在辦公室里操縱著電腦;一個(gè)人整個(gè)晚上都在舞廳里跳舞,或者和幾個(gè)朋友一起開(kāi)懷暢飲……我們每一天都在重復(fù)著這些肢體動(dòng)作。毫無(wú)疑問(wèn),因?yàn)槲覀冇胁豢梢种频男枰院?jiǎn)單的肢體活動(dòng)來(lái)表現(xiàn)自己。正是這一串串的肢體動(dòng)作,串起了我們的日常生活。當(dāng)我們心理上受到壓迫時(shí),必定會(huì)把心理上的壓抑轉(zhuǎn)移到肢體動(dòng)作上來(lái)。
02 不侵犯他人的私人領(lǐng)域
首先,我們要重視身體的行動(dòng)。人類(lèi)的感情或欲求,會(huì)在無(wú)意識(shí)之中,形成身體的變化而表現(xiàn)出來(lái)。學(xué)習(xí)這些身體動(dòng)作,就可以看出他人潛在的內(nèi)心活動(dòng)。弗洛伊德曾經(jīng)指出:人類(lèi)不自覺(jué)的心理狀態(tài),能在自身不留意之間,在行動(dòng)上毫無(wú)保留地暴露出來(lái)。因?yàn)閮?nèi)心的精神狀態(tài),無(wú)論如何刻意地隱藏,一定會(huì)在外表的行動(dòng)上露出破綻。
其次,要注意人與人之間的距離。觀察人與人之間的距離,可以得知兩個(gè)人的關(guān)系和親密程度。人和動(dòng)物一樣,有勢(shì)力范圍的傾向,領(lǐng)域的必要性存在于所有動(dòng)物和人類(lèi)的心里,經(jīng)常會(huì)無(wú)意識(shí)地表現(xiàn)出來(lái)。每個(gè)人都有本能的管轄意識(shí),也就是擁有自己身邊基本專(zhuān)用的空間,如果它遭受侵犯,就會(huì)產(chǎn)生不愉快和不安的感覺(jué),此種空間叫做“私人領(lǐng)域”,一般而言,大家都會(huì)盡可能地避免侵犯他人的私人領(lǐng)域。因此,就有了兩個(gè)人之間的物理距離決定兩個(gè)人之間心理距離的說(shuō)法。
還要注意姿態(tài)動(dòng)作中的自我親密行為。任何人都有與他人接觸的欲求。如果與他人接觸的欲求遭受抑制,取而代之的,是形成自身與自身接觸的現(xiàn)象。通常,這種自我親密接觸會(huì)在人體感覺(jué)不適時(shí)出現(xiàn),表現(xiàn)為自我撫摸臉、腿等處,它能帶來(lái)自我安慰和安定作用。
03 他們之間的距離能說(shuō)明什么
空間領(lǐng)域的保護(hù)是身體語(yǔ)言的重要原則之一。每個(gè)人都具有肉眼所不能覺(jué)察的空間領(lǐng)域,有自己的勢(shì)力范圍,一旦侵入,必然會(huì)引起爭(zhēng)端。而空間距離的遠(yuǎn)近,一定程度上也反映了交往人群的親疏遠(yuǎn)近。因此,我們可以通過(guò)觀察人群互相之間的空間距離看出心理距離。每個(gè)人在不同的場(chǎng)合,一般都有他愛(ài)坐的位置,如果坐慣了的座位被他人占去,心中就會(huì)莫名地不安。兩個(gè)陌生人之間,會(huì)主動(dòng)避開(kāi)肢體的接觸。在擁擠的場(chǎng)所,如公交車(chē)上,發(fā)生了肢體摩擦,就可能引起爭(zhēng)吵。但是兩個(gè)久未謀面的朋友相見(jiàn),會(huì)用擁抱來(lái)表達(dá)兩人之間的情誼,這種肢體接觸好像在說(shuō):“因?yàn)槲覀兪怯H密朋友,你可以進(jìn)入我的私人空間!”
一般而言,空間距離有親密、私人、禮貌和一般的距離之分,從距離的遠(yuǎn)近可以看出人心之距。
親密距離是指0到45厘米之間。這種距離,互相之間常常會(huì)有身體接觸,通常出現(xiàn)在父母與子女、夫妻、情侶或極親密的朋友相處時(shí)。不熟悉的人跳雙人舞,免不了身體接觸,這時(shí)就會(huì)盡量錯(cuò)開(kāi)眼光,避免直接對(duì)視,從而回避尷尬的氛圍。
私人距離是指45到120厘米之間。這種距離,相互之間可以觸碰到手腳、摟抱、勾肩搭背。朋友之間采用這種距離,表現(xiàn)在交頭接耳地說(shuō)一些不為外人所知的話(huà)。如果在公共場(chǎng)所出現(xiàn)這種情況,是一種把旁人排除在外的做法,不理解的人會(huì)覺(jué)得這兩個(gè)人在做什么鬼鬼祟祟的事。已婚男女最好不要讓異性停留在私人距離之內(nèi),不然會(huì)引起配偶的嫉妒和醋意。
禮貌距離是指120到360厘米之間。禮貌的距離用在處理公事上,如進(jìn)行商務(wù)談判、接待上門(mén)來(lái)抄水電氣表的工作人員,和商店里的營(yíng)業(yè)員間保持的距離等。
一般距離是指360厘米以上的距離。非正式的聚會(huì)、演講一般都需要這么遠(yuǎn)的距離。
04 私人距離一定不能突破嗎
一方面,每個(gè)人都有自己的專(zhuān)屬領(lǐng)域,這個(gè)領(lǐng)域神圣不可侵犯。另一方面,每個(gè)人又有不可抑制的需要觸碰的心理,這也是導(dǎo)致人與人之間需要建立各種社會(huì)和血緣關(guān)系的緣由。
一位叫法斯特的教授用自己的親身經(jīng)歷證明了人是需要通過(guò)相互觸摸來(lái)建立親密關(guān)系的。法斯特教授曾在一個(gè)教堂里,教一群年輕人學(xué)習(xí)文藝創(chuàng)作。其中一個(gè)叫哈洛德的14歲少年是個(gè)天生的搗亂鬼,老是欺負(fù)別人。法斯特教授費(fèi)盡心思,從友善的勸說(shuō)到生氣的責(zé)備,都毫無(wú)效果。幾個(gè)學(xué)期過(guò)去了,哈洛德依然我行我素,不把別人放在眼里。法斯特教授感到黔驢技窮,完全束手無(wú)策了。
一天傍晚,哈洛德很過(guò)分地戲弄了班上的一個(gè)女孩子,法斯特教授忍無(wú)可忍了。他非常生氣地一把抓住了哈洛德??墒?,在抓住哈洛德的一剎那,法斯特教授立刻意識(shí)到自己做錯(cuò)了。法斯特教授有點(diǎn)進(jìn)退維谷了。他想:我一時(shí)沖動(dòng)抓住了他,但身為老師不能打他,那樣有違師德;也不能放他,會(huì)讓哈洛德覺(jué)得他是勝利者,今后更為所欲為。
這時(shí),法斯特教授急中生智,順勢(shì)把哈洛德推倒在地,然后像開(kāi)玩笑似的搔他的癢處。起先,哈洛德憤怒地大喊大叫,接著卻癢得大笑起來(lái),直到他喘著氣,答應(yīng)今后再也不鬧惡作劇,法斯特教授才停住手,讓他站起來(lái)。