職場生活中，最令女性感到無奈與困惑的莫過于男同事交代的一些職責之外的雜務(wù)。對此，大部分女性都感到猶豫不決。特別是剛進入公司的新人，為了有良好的表現(xiàn)，經(jīng)常不顧一切地無條件服從。但是，有過一兩年工作經(jīng)驗的人，則會不由得思考：“難道我還需要做這種事嗎？”并會因此陷入無形的困惑之中。因為是男同事的交代，又不便說“不”，而且假如一旦被認為是“野蠻女子”，將會給自己帶來很不利的后果。

對于男上司及同事交代的多余雜務(wù)，即便不是終日標榜男女平等的女性，也不會總是樂意服從。而且有了一次、兩次，就很容易成為該項輔助業(yè)務(wù)的負責人了。而如果斷然拒絕，又難免被扣上“沒禮貌”或“野蠻女子”的帽子。所以，在職場生活中，眾多女性承受著巨大壓力，并由此引發(fā)了消化不良、慢性頭痛、過度疲勞等身體疾病。其實，只要鼓足一次勇氣向?qū)Ψ矫鞔_表明自己的立場，便可以一次性徹底解決。

全成慧小姐（28歲），是一位正籌備在KOSDAQ上市的大型企業(yè)的宣傳部工作的職員，由于辦公室里有幾個即使電話鈴響過多次也不會去接的男同事，所以她每天都為照看辦公室的多部電話而忙碌不堪。如果遇到某一天電話特別多，那她通常是根本無法完成本職工作的，往往要加班到很晚。然而，男同事們依然拒接電話，甚至是眼皮底下的電話，也要等著這位全小姐轉(zhuǎn)接給自己。

不僅如此，其他部門的人員開會，也會麻煩全小姐。每次她都是掩飾住心中的不悅，面帶微笑地為他們沖咖啡。就這樣，全成慧小姐的工作內(nèi)容，日益傾向于雜務(wù)，最終竟淪至負責打掃衛(wèi)生的境地。

有一天，理事先生很自然地說：“男職員的桌子也太亂了，這樣能好好工作嗎？全小姐，你幫他們擦擦吧?！彪y道自己還要負責衛(wèi)生，這位全小姐不禁怒火中燒，然而她依然沒有拒絕，還是不情愿地照做了。

其實，嚴格來講，全小姐與其他同時期被錄用的男職員是以相同的資格進入公司的。然而現(xiàn)在，只有她一個人在負責上述雜務(wù)。不僅如此，部長竟全然不顧全小姐的感受，動輒就說：“重要的事千萬不要交給女職員，她們?nèi)狈I(yè)意識，經(jīng)常敷衍了事?！倍〗慵幢懵牭剑仓荒軌阂中闹械牟粷M。

直到最近，同期進入公司的男職員們紛紛升遷，唯獨全小姐落選時，她才深刻地意識到事態(tài)的嚴重性。于是，她下定決心無論電話鈴聲響幾次，絕不再接聽電話，直到有人不耐煩地喊道：“全成慧小姐，你怎么不接電話？”她仍然故作投入工作狀態(tài)而不加理會，接著，又傳來另一個同事的吼聲：“快接電話呀！”最后，還是那個最先讓她接電話的人無可奈何地接了電話，而電話恰好就是找他本人的。等他通完電話，全成慧小姐立刻以所有人都能聽到的聲音，很平靜地表明了個人的立場：“我希望大家今后都能負責起各自面前的電話，我也很忙，有很多事情要做，希望大家體諒一下?！?/p>

全小姐話音一落，剎那間眾人毫無反應(yīng)，直到有一人應(yīng)和：“沒錯，自己的電話，應(yīng)該自己來接。”其他人也隨之附和起來。從此，一直認為雜務(wù)理應(yīng)是全小姐所屬的男職員們，也開始自行打理屬于自己的各項事務(wù)。從此，全小姐開始逐一拒絕其他各項雜務(wù)，比如為他人泡咖啡。

“不好意思，我正在為重要的演示作準備呢！”故作一種非常急切的姿態(tài)，巧妙地拒絕了泡咖啡的多余安排。

試想一下，如果全小姐表現(xiàn)出“為什么所有電話，都要我來接”或者“為什么跑腿的雜活都找我”等委屈狀，勢必會激發(fā)男性的好勝心理，而她則會成為眾矢之的，被眾人排擠。但是，如果等到他人接完了電話，再以一種輕松、自然的狀態(tài)明確表明個人立場，就能有效地既避免了沖突又傳達了個人觀點。

男性多屬于單線型思維模式，待人處世往往依賴于第一印象。因此，如果一開始沒能拒絕，日后將會變得更加難以拒絕。所以，女性需要建立這樣一種戰(zhàn)略，即在不激發(fā)男性好勝心理的前提下，成功地表達個人主張。