正文

與其背后抱怨,不如當(dāng)面提出要求

女人的對話心理學(xué) 作者:李貞淑


女性在職場中容易受到性別歧視,其主要原因應(yīng)歸咎于女性尚未充分認(rèn)識到“兩性之間存在表達(dá)方式的差異”。眾所周知,除去最近三十年外,男性一直擔(dān)任著繁衍后代和支配家庭經(jīng)濟(jì)的一家之長的角色,所以男性早已習(xí)慣了在社會生活中簡潔、直言的表達(dá)方式。相反,女性則一直從旁協(xié)助一家之長的經(jīng)濟(jì)活動,安撫情緒,從而提高生產(chǎn)效率,這樣女性就形成了委婉迂回的表達(dá)方式,從而避免帶給男性不良情緒。

職場不是一個(gè)相互包容的和諧組織,而是一個(gè)充滿競爭的利益團(tuán)體,在這里,男性的直言法往往比女性的迂回法更行之有效。所以,作為需要在職場中與男性展開競爭的女性而言,有必要按照男性的表達(dá)方式,使用簡潔、準(zhǔn)確的直言法。但事實(shí)上,女性對于直言法仍然感到陌生而且還無法有效運(yùn)用,所以即使心有不滿,也無法直接表達(dá)出來,而是憋在肚子里,默默承受著巨大的心理壓力,最終忍無可忍,就會釀成向身邊無辜的人發(fā)泄的可怕后果。

文世美小姐(39歲),為紀(jì)念結(jié)婚十周年決定和丈夫到中國旅行,直到出發(fā)的前一天晚上,她還在滿懷欣喜地憧憬著美好愉快的旅行生活,可是沒想到,在旅行途中卻與丈夫發(fā)生了小小的不愉快,結(jié)果搞得兩人乘興而去卻敗興而歸。

事情發(fā)生在中國著名旅游城市蘇州,在風(fēng)景觀光后的集體購物時(shí)間,游客們來到珍珠商店選購物品,世美早就聽朋友說這里的珍珠物美價(jià)廉,便用心挑選,準(zhǔn)備購買。但考慮到丈夫一向視裝飾品為奢侈品,所以一直沒有告訴丈夫自己的想法,而是獨(dú)自在心中盤算了許久。

來到珍珠專賣店后,世美開始觀察丈夫的反應(yīng),不料,不知情的丈夫邊逛商店邊說:“中國要趕上咱們韓國,我看還早了。這些商品未免也太粗制濫造了,是吧?”并且仿佛了解妻子心思似的說:“如果咱們把這些買回去,能戴出去嗎?還不夠丟人的?!?/p>

丈夫已經(jīng)把話說到這個(gè)分兒上了,世美只能放棄購買的念頭。面對自己喜歡的珍珠,也只能望洋興嘆,留戀不舍。這時(shí),丈夫又說了一句:“這里的珍珠太差勁了?!焙孟褚恍囊柚蛊拮淤徺I似的,還不斷與旁邊的游客評論,做工太差什么的,還把話題扯到中國經(jīng)濟(jì)新聞上高談闊論著。

最終世美空手而歸,心中極其不悅,一想到這些都是因?yàn)檎煞?,便開始冷落他,對他不理不睬。丈夫竟一點(diǎn)兒也沒有察覺,一回到賓館大廳就說:“今天咱們吃點(diǎn)什么好呢?”世美覺得報(bào)復(fù)的機(jī)會來了,就冷語答道:“旅行社會安排的,你操的哪門子心?”丈夫一聽,忍不住提高聲調(diào):“這是怎么了,哪來的這么大火氣?”

世美再也無法忍受,終于爆發(fā)了,她激動地大聲抱怨:“你什么時(shí)候征求過我的意見,現(xiàn)在已經(jīng)訂好的菜單,干嗎還來問我!”丈夫不免有些驚慌失措,但他還是不甘示弱地大聲說:“就為這點(diǎn)小事兒,你至于這樣嗎?出來玩兒就該高興點(diǎn)兒,干嗎發(fā)這么大火?”

世美怕被其他人聽見,便快步走回客房,丈夫也一臉困惑地跟在后面,邊追邊問:“怎么了?你到底怎么了?”還抓住她的雙肩用力搖晃著,最后一下子將她推坐到椅子上。世美終于徹底爆發(fā),大聲喊叫起來:“跟你這種人出來旅行,我真是昏了頭了!”然后失聲痛哭起來。此后,兩人便開始冷戰(zhàn),直到草草完成旅游行程,匆匆回國。

遇到上述情況,多數(shù)女性會認(rèn)為“丈夫無視自己的存在”,而不斷地責(zé)備丈夫,丈夫卻因?yàn)椴幻骶屠锒鴤涓性┩?。結(jié)果雙方的誤解越積越深,日后便很難尋求幸福生活。而遺憾的是,遇到以上情況,除非受過相關(guān)方面的培訓(xùn),否則大多數(shù)男性都會像文世美小姐的丈夫那樣處理。

發(fā)生這些事情,并不是因?yàn)檎煞虿蛔鹬仄拮?,而是因?yàn)榕圆涣私饽行缘闹毖苑?。男人們普遍認(rèn)為,說話就應(yīng)該直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá),這樣才有價(jià)值。對于某些特定事情,如果沒有明確表達(dá)出來,就等于沒說一樣。

像文世美小姐,她其實(shí)早就想買珍珠,可是丈夫怎么能看穿她的心思呢?正是由于丈夫不了解妻子要買珍珠的真實(shí)想法,才會不假思索地亂說一氣,而他本無任何惡意,不過是直接說出自己的看法罷了。

其實(shí),文世美小姐應(yīng)該在購物前一天,就告訴丈夫要到珍珠商店買項(xiàng)鏈的想法。這樣一來,除非是極其不識趣的丈夫,否則就不會不假思索地脫口而出,掃了妻子的興。即使沒有提前說,也可以在商店里明確對丈夫說:“不過價(jià)格確實(shí)挺便宜的,我還是想買點(diǎn)兒珍珠項(xiàng)鏈帶回去?!?/p>

同樣的道理,如果我們本來想讓對方幫自己搬運(yùn)重物,卻說:“這東西好重啊……”對方很難判斷這是要求自己幫忙,還以為是單純地抱怨東西重。因此有必要明確表達(dá)出:“東西太重了,我自己搬不動,你幫我搬上去好嗎?”這樣對方才會了解到“是要求我?guī)兔Α?。另外,?dāng)丈夫或男朋友對自己缺乏關(guān)心而心情不好時(shí),如果以“你還關(guān)心我嗎”的形式迂回地表達(dá),對方很難明白其中的意思,必須要明確表達(dá)出:“最近你對我的關(guān)心似乎太少了,我感覺有些孤單?!边@樣才能準(zhǔn)確傳達(dá)出自己的意思。

在職場中也需要明確表達(dá),對于男同事或者下屬,如果只說:“傳真機(jī)好像沒紙了……”大部分男性很難意識到這件事情應(yīng)該由自己去完成,因而就不會去做。但如果直接說:“錫才君,傳真機(jī)沒紙了,你把它填滿吧?!笔艿教崾菊弑銜a(chǎn)生“是啊!這事該由我來做”的意識,于是很好地完成了任務(wù)。所以,如果對男性有任何要求,就要明確表達(dá)出自己的意思,而不要過多考慮對方的想法而婉轉(zhuǎn)迂回地表達(dá)?!凹词共幻鞔_說出來,對方也會了解的”,這實(shí)際上只是女性的一種錯(cuò)誤認(rèn)識罷了。

直言法

不明確說出自己的意見而只顧抱怨,對方不僅不會明白她的真實(shí)要求,反而會認(rèn)為她是一個(gè)喜歡抱怨的人。如果有意見或要求,就要明確表達(dá)出來,這樣才能讓對方清楚明白。即使是不容易開口的話,說出來總比不說的情況要好得多。因此,如果有什么要求,不要再迂回地表達(dá)了,而是使用“直言法”直接說出來吧。

  

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