正文

遠(yuǎn)離和解,勇于爭(zhēng)辯

女人的對(duì)話心理學(xué) 作者:李貞淑


在女人眼中,男人有時(shí)酷似在動(dòng)物王國(guó)中生活的半人怪獸,一旦發(fā)怒,便奮力搏擊,直到一方舉起白旗,而矛盾化解之后,又立刻轉(zhuǎn)仇視為友善,變得親密無(wú)間,仿佛從未發(fā)生過(guò)之前的不愉快。

而男人的這種態(tài)度,構(gòu)成了他們通過(guò)爭(zhēng)論解決問(wèn)題的思維體系,從而可以明確區(qū)分人際關(guān)系與爭(zhēng)論。因此,面對(duì)矛盾,男人普遍認(rèn)為爭(zhēng)論或者斗爭(zhēng)是最有效的解決方法。反之,女性則希望盡量避開(kāi)爭(zhēng)論或者斗爭(zhēng),不惜花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間,選擇和解的解決方法,即認(rèn)為和解,避開(kāi)爭(zhēng)論才是解決矛盾的上上策。

然而,社會(huì)組織不允許矛盾等待通過(guò)和平解決所需的漫長(zhǎng)時(shí)間,而只有通過(guò)爭(zhēng)論或者斗爭(zhēng)而迅速解決,才能提高競(jìng)爭(zhēng)力。因此,社會(huì)生活的這種運(yùn)作模式,也就更有利于善于通過(guò)爭(zhēng)論或者斗爭(zhēng)解決問(wèn)題的男性,而不利于選擇盡可能回避爭(zhēng)論或斗爭(zhēng)的女性。

男人往往相信不打不相識(shí),因此,許多中年男子往往會(huì)把兒時(shí)在胡同里發(fā)生的那些幼稚、激烈的爭(zhēng)斗往事,視為人生最寶貴最值得珍藏的重要回憶。相比之下,女人則認(rèn)為應(yīng)盡量回避“斗爭(zhēng)”,而“斗爭(zhēng)”意味著與對(duì)方的關(guān)系走到盡頭。因此,同發(fā)生過(guò)正面沖突的人,一般很難和解,甚至,不愿與這樣的人第二次照面。

遇到問(wèn)題或矛盾,男人們?cè)谕ㄟ^(guò)爭(zhēng)論或者斗爭(zhēng)解決之后,會(huì)迅速忘記問(wèn)題以及此前的不愉快,而女人卻很難釋?xiě)?,久久地耿耿于懷。尤其是公司中的高職位女性,通常?huì)很小心地說(shuō)話和處事,以免激發(fā)男人拍案而起、高聲爭(zhēng)論或引發(fā)爭(zhēng)端,但是,對(duì)于這種小心翼翼,男性通常會(huì)理解為“沒(méi)有自信”,從而無(wú)視女性的權(quán)威。

李怡珍小姐(34歲),是某家綜合醫(yī)院整形外科的專業(yè)醫(yī)師。在會(huì)議上發(fā)表意見(jiàn),經(jīng)常遭到男性前輩的反駁,她便不由得懷疑對(duì)方是否在無(wú)視自己的存在,最終,她決定盡量回避發(fā)言,從而維持和平共處的工作環(huán)境。

但是,近期在一次討論一位體質(zhì)較特殊的患者蘇伊曾的相關(guān)手術(shù)會(huì)議上,她這種原則被打破了。在會(huì)上,與患者的特殊體質(zhì)相比較,男性前輩更注重手術(shù)方法,而這種做法勢(shì)必不利于患者。

此前,即使確信自己的判斷正確,也唯恐男性前輩輕視自己為“固執(zhí)的母雞”而強(qiáng)烈反駁,所以常常選擇沉默、服從,但是這次不同,作為一名有良知的醫(yī)生,再也不能緘默不語(yǔ)了。

“這種方法是行不通的,因?yàn)槊總€(gè)患者的病理?xiàng)l件都不一樣?!彼挥傻么舐暦瘩g了前輩們的手術(shù)方案。瞬間,一雙雙注視的目光落在她的臉上,好像她臉上有什么東西似的,同時(shí),她開(kāi)始后悔:“明明知道前輩們不會(huì)采納,還說(shuō)出反對(duì)意見(jiàn),不會(huì)遭到報(bào)復(fù)吧?”

但是,話已經(jīng)說(shuō)出口便無(wú)法收回,沒(méi)有退路,于是,她便趁熱打鐵,鼓足勇氣,有條有理地說(shuō)明了自己的想法。結(jié)果,男性前輩們乃至?xí)h組織者科長(zhǎng)都顯出很是認(rèn)同的態(tài)度?!班?,這是一個(gè)不錯(cuò)的想法,那這次的手術(shù)就按照您的建議方案實(shí)施吧?!边@種反應(yīng)實(shí)在太出乎意料了,令她又驚又喜。

其實(shí),提出反對(duì)意見(jiàn)對(duì)于男性來(lái)說(shuō)是非常正常的,只是女性感到有些陌生和不習(xí)慣而已。只要女性擺脫哭哭啼啼地高喊或者以激動(dòng)的口氣怒言相向,當(dāng)面直截了當(dāng)?shù)靥岢鲆庖?jiàn),男性是不會(huì)排斥和拒絕的。通過(guò)積極的爭(zhēng)論或者討論而得到更具有建設(shè)性的結(jié)論是受大家歡迎的。

而男性輕視提建議的女性,是由于她們提建議的方式與自己不同。即女性在認(rèn)為男性也像她們自己一樣不喜歡他人提出不同意見(jiàn)的誤解下,每當(dāng)提問(wèn)題時(shí),便會(huì)提高聲調(diào)或者帶著異常發(fā)怒的口氣,男性對(duì)此往往感到很難理解。

另外,一部分不具備實(shí)力、甚至有些無(wú)能的男性,對(duì)于女性提出問(wèn)題,或許會(huì)作出過(guò)敏反應(yīng),遇到女性發(fā)表意見(jiàn),就有意高聲反駁,致使女性回到言聽(tīng)計(jì)從的過(guò)去。但是有能力、自信的男性卻認(rèn)為,無(wú)論男性還是女性,能夠明確地表達(dá)個(gè)人想法并適時(shí)提出異議,就是一個(gè)有能力、有智慧的人。即使是這種男性,也不會(huì)接納以過(guò)激語(yǔ)氣提出建議的女性。因此,必須銘記只有有條理地、帶有邏輯性地提出建議,才能被愉悅接受。

必須有爭(zhēng)論

對(duì)于解決問(wèn)題的方式,男女不同體現(xiàn)在,男人擅長(zhǎng)通過(guò)“爭(zhēng)論”與“斗爭(zhēng)”解決,而女人優(yōu)先考慮“調(diào)節(jié)”或者“和解”。女性認(rèn)為一旦陷入爭(zhēng)論,關(guān)系就會(huì)惡化,所以盡量回避爭(zhēng)論。其實(shí),如果能夠正確區(qū)分爭(zhēng)論與人際關(guān)系,即使陷入激烈的爭(zhēng)論,也不會(huì)影響人際關(guān)系。不僅如此,對(duì)于女性回避爭(zhēng)論的態(tài)度,男性會(huì)誤解為“沒(méi)有自信”。只要立足于事實(shí),用坦蕩的語(yǔ)氣,參與爭(zhēng)論,便會(huì)取得好的結(jié)果。所以,不要畏懼爭(zhēng)論。

  

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