【專題】
依照我國企業(yè)發(fā)展的特點,可以把企業(yè)的發(fā)展分成新商、業(yè)商、兵商、法商、儒商、道商、圣商等幾個遞進式的階段。
◎創(chuàng)業(yè)新商
企業(yè)發(fā)展的第一個是創(chuàng)業(yè)階段。在這個階段里,最主要的任務(wù)和要求是要有一定的創(chuàng)業(yè)素質(zhì);要有一定的創(chuàng)新意識、冒險精神;要有深入理解問題的敏銳眼光;要找到一種創(chuàng)業(yè)的模式并組建一個好的團隊;要熟悉企業(yè)基本的運作原理,并對所要進入的行業(yè)有一定的調(diào)查研究,等等。創(chuàng)業(yè)所要求的素質(zhì)包括,愿意承擔(dān)風(fēng)險,有熱情,有信心,做事比較穩(wěn)妥,能夠?qū)π蝿葑龀鲞m當(dāng)?shù)呐袛啵▌?chuàng)業(yè)者所要做的事情的可能的趨勢等等。
在初創(chuàng)企業(yè)時,有幾個問題需要注意。首先,企業(yè)構(gòu)建之初,規(guī)模通常都不大,人員也不多,這時不應(yīng)把所有的高職位都占滿了。就是說,在構(gòu)建企業(yè)時要有一定的前瞻性,要留下一些較高的職位給今后可能會不斷引進的人才。其次,對企業(yè)下一步發(fā)展有自覺的安排,對于業(yè)務(wù)的拓展有深思熟慮的考慮。此外,對今后如何引進人才、給予他們什么樣的待遇,都應(yīng)有一個完整的思考。再次,對于那些今后注重品牌和做強做大的企業(yè),需要有規(guī)范的財務(wù)計劃和財務(wù)透明度,包括思考今后上市的基本要求??傊?,在創(chuàng)業(yè)初步成功之后對于企業(yè)下一步發(fā)展要有一個初步的計劃;就是說,創(chuàng)業(yè)不能僅僅考慮創(chuàng)業(yè)本身的成功,也要考慮到創(chuàng)業(yè)初步完成、立足已穩(wěn)之后下一步可能出現(xiàn)的問題。要提前把下一步可能出現(xiàn)的問題考慮周到,才能更好地推動企業(yè)的發(fā)展。
一般來說,等到業(yè)務(wù)成熟、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定下來之后,基本上就可以說,創(chuàng)業(yè)是成功的。雖然,有些企業(yè)的成功保持的時間比較短,沒有解決根基穩(wěn)固的問題。這些成功持續(xù)性的關(guān)鍵問題包括企業(yè)是不是在一些方面達到了穩(wěn)定的要求,包括現(xiàn)金流的情況是否合理,是否有贏利,人員是否穩(wěn)定,業(yè)務(wù)能力是否達到專業(yè)化,以及不會輕易上當(dāng)受騙等等。當(dāng)然,所謂的成功是指創(chuàng)業(yè)本身的成功,而不只是說某個人如企業(yè)家取得了事業(yè)上很大的成功。
◎贏利第一的業(yè)商
企業(yè)發(fā)展的第二個階段,我把它叫做業(yè)商。所謂的業(yè)商,在某種意義上說,就是項目型的企業(yè)。主要的特點是以項目贏利為指導(dǎo),而不是注重企業(yè)的整體價值。它的業(yè)務(wù)能力比較強,項目可能做得很多,也很掙錢,但是,它有一個顯著的特點,就是它一直是以項目為主來做企業(yè),而不是按照做企業(yè)的一些要求來做項目。也就是說,它不怎么去考慮經(jīng)營企業(yè)的品牌、無形資產(chǎn)和核心技術(shù)等等,也很少考慮人才的培養(yǎng)。它只想著下一步如何去做更多的項目,如何到處去挖人。它從來不把企業(yè)作為一個以人為本的整體來經(jīng)營,也沒有對企業(yè)的發(fā)展有過某種戰(zhàn)略性的安排。這種企業(yè)只關(guān)注眼前的一些經(jīng)營機會。比如說,今天發(fā)現(xiàn)這里有消費群體就開上一家餐廳,同理,明天又在另外一個地方開上一個餐廳;或者今天接了一個裝修業(yè)務(wù),明天又接了另一個裝修業(yè)務(wù);或者既開餐廳又做裝修;或者是搞定了某個政府部門,臨時找來了某個項目做做;今天搞定了某個政府部門就做這件事,明天用類似的辦法可能就會做另外一件事。總之,這只是一種項目型的企業(yè)。項目型的企業(yè)在經(jīng)營上是很能立足的,但是,企業(yè)有時候也會出現(xiàn)一些裂變。因為這種企業(yè)是項目型的,所以,企業(yè)的高級員工一旦知道了整個項目客戶、工作流程等,就可能自己另立山頭了。比如說,自己去開店或者辦一家與之競爭的公司去了。所以,項目型的企業(yè)如果把某個項目交給某個項目經(jīng)理從頭做到尾,就很容易分裂。另外,項目型的企業(yè)在管理上比較傾向于所謂的“人性化”的管理,就是比較隨意,以老板的意志為主。老板想怎么做就怎么做,員工對老板的信心很強,總是愿意跟著他的指揮行動。