所謂情緒,心理學(xué)上的解釋是:“人對(duì)客觀事物所持的態(tài)度體驗(yàn)”。情緒一般包括喜、怒、憂、思、悲、恐、驚七種。
美國總統(tǒng)布什的傳記作者羅伯特?德雷珀出版一本新書《絕對(duì)肯定:布什的總統(tǒng)生涯》,書中描繪出了一個(gè)愛哭鼻子的布什:我靠著上帝的肩膀哭,我承認(rèn)我哭得太多了。做總統(tǒng)以來,我哭了許多次。我敢打賭,我哭的次數(shù)絕對(duì)比你數(shù)出來的要多,我相信明天我還會(huì)繼續(xù)哭泣。為什么一個(gè)總是哭泣的人還能當(dāng)總統(tǒng)?答案是:他懂得管理自己的情緒,因此不會(huì)受到情緒的困擾。
情緒“ABC理論”認(rèn)為:情緒困擾產(chǎn)生于我們對(duì)事物常有的一些不當(dāng)看法。在ABC理論中:A代表誘發(fā)性事件,B代表人們針對(duì)此事件產(chǎn)生的看法,C代表人們的情緒和行為結(jié)果。通常人們認(rèn)為,A直接導(dǎo)致了C,有高興事就喜,有傷心事就悲,這是一種人之常情。然而,針對(duì)同一件事,不同的人會(huì)有不同的情緒體驗(yàn)。同樣是被企業(yè)裁員,一個(gè)人可能傷心欲絕,另一個(gè)人則可能一笑置之。為什么會(huì)這樣呢?因?yàn)樵贏與C之間,還有個(gè)B在發(fā)揮作用。也就是說,對(duì)待客觀事物的不同看法,對(duì)人的情緒有決定性的影響。一個(gè)人不善于控制情緒,就是因?yàn)?B的作用發(fā)揮得不好。
一天,一位母親發(fā)現(xiàn)自己兩個(gè)年幼的孩子在黑暗的屋子里不停地掃地,就好奇地問:“你們在干什么?”“屋里太暗了,我們要掃點(diǎn)陽光進(jìn)來?!蹦赣H看著天真的孩子,笑著說:“孩子們,只要打開窗戶,陽光自然就會(huì)進(jìn)來了,何必去掃呢?”
打開窗子,陽光自然就會(huì)進(jìn)來;打開心扉,自然能感受到陽光般的快樂。不要再怨天尤人了,很多時(shí)候,是我們自己封閉了通往成功和幸福的通道。
在這個(gè)充滿變化的世界里,在充滿競爭的職場中,我們必須面對(duì)很多的問題。絕望、沮喪、憂慮等不良情緒,會(huì)損害我們的健康,影響我們的工作。
因此,管理好自己的情緒,就顯得尤為重要了。
古希臘時(shí)代,一群不快樂的年輕人找到蘇格拉底,向這位智者請(qǐng)教:“我們到處尋找快樂,可快樂究竟在哪里呢?”蘇格拉底沒有立即回答,而是對(duì)他們說:“你們先來幫我造一條船吧,我?guī)銈內(nèi)ふ铱鞓?。?br>
于是,這些年輕人開始分工合作,準(zhǔn)備造一艘漂亮而堅(jiān)固的船兒。有人找來造船的工具,有人畫好了圖紙,有人鋸倒了一棵高大的樹木,個(gè)個(gè)忙得不亦樂乎。
在造船的日子里,那些年輕人早出晚歸,辛勤工作,把尋找快樂的事兒丟在了腦后。
一個(gè)月后,船造好了。蘇格拉底帶著年輕人上了船,他們一邊合力搖槳,一邊唱起歡快的歌曲。這時(shí),蘇格拉底問道:“孩子們,你們快樂嗎?”年輕人齊聲答道:“我們很快樂!”
“快樂就是這樣,當(dāng)你為實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)忙得無暇他顧的時(shí)候,她便突然來訪?!碧K格拉底笑著說。
工作本身就是一種快樂。特別是當(dāng)你在做有意義的工作時(shí),快樂的感覺會(huì)更加強(qiáng)烈。在工作中多一分投入,少一分埋怨,你的職場之路會(huì)走得更加順利。
有時(shí),當(dāng)某種不良情緒變得無法控制時(shí),它就給我們造成了很大的心理壓力。壓力如果過大,就容易摧毀我們的信心,把我們“壓”垮。這時(shí)候,我們就需要進(jìn)行自我的心理輔導(dǎo),以減輕種種壓力。
職場經(jīng)典:一堂經(jīng)典的心理輔導(dǎo)課
一位美國大學(xué)生剛畢業(yè),將依法入伍,到最艱苦、最危險(xiǎn)的海軍陸戰(zhàn)隊(duì)服役。為此,他顯得憂心忡忡,茶飯不思。他的一個(gè)朋友見狀,便勸他去看心理醫(yī)生,由醫(yī)生來開導(dǎo)他。