二戰(zhàn)英雄、英國首相丘吉爾,為了提高政府的工作效率,給那些行動遲緩的官員們的手杖上都貼上一張紙條,上面寫著“即刻行動起來”。結(jié)果,官員們一改拖沓的習(xí)慣,按時(shí)完成每天的工作,并且有條不紊。
正如《唐吉訶德》的作者塞萬提斯所說:“取道于‘等一等’之路,走進(jìn)去的只能是‘永不’之室?!?br>
有一位美麗的姑娘,想找一個(gè)好丈夫,他需要具備年輕、英俊、健康、溫柔、富有、聰明等諸多品質(zhì)。面對接踵而至的求婚人,姑娘覺得他們都不夠格?!拔以趺茨芗藿o這些人?他們長得也太寒磣了吧,這一個(gè)毫無風(fēng)趣,那一個(gè)鼻子太難看……”總之,她一個(gè)都沒有看上。
隨著年齡的增長,這位高傲的美人漸漸風(fēng)光不再了,求婚者都走光了,微笑和愛情都離她而去,后來連她的容貌也不討人喜歡了。這時(shí),她只好對著鏡子說:“快去找一個(gè)丈夫吧!”最后,她嫁給了一個(gè)十分平庸的人,反而感到十分幸福。
英雄末路、美人遲暮,總是能引起人們的傷感。在時(shí)間面前,一切都顯得那么的脆弱。如果你沒有利用人生的黃金時(shí)間,好好干出一番事業(yè),恐怕,有一天也會感嘆年華易逝。
國內(nèi)著名企業(yè)海爾集團(tuán)的老板張瑞敏積極創(chuàng)造企業(yè)文化,海爾文化里就有一條:“日事日畢、日清日高”,要求員工當(dāng)日事情當(dāng)日完成,并要每天都有所提高。正是在這樣的企業(yè)文化促進(jìn)下,海爾產(chǎn)品在國內(nèi)外的市場份額不斷擴(kuò)大,成為國際市場認(rèn)可的中國第一品牌。
美國有一位著名的推銷大師,名叫克里蒙。由于家里很窮,他十幾歲就出來推銷保險(xiǎn)??死锩墒冀K記得他第一次推銷保險(xiǎn)的情形,那天,他去一棟大樓尋找客戶,站在大樓外的人行道上,他一面全身發(fā)抖,一面默念著自己的座右銘:
“如果你做了,沒有損失,還可能有大收獲,那就下手去做。馬上就做!”
于是他走進(jìn)了大樓,盡管很害怕會被人踢出來,但這種事情沒有發(fā)生。他每走進(jìn)一間辦公室前,腦海里都想著那句話:“馬上就做!”雖然每次他都擔(dān)心會碰到釘子,但還是強(qiáng)迫自己走進(jìn)下一間辦公室。
第一天,克里蒙賣出了兩份保險(xiǎn)。雖然不算太成功,但在了解自己的性格和工作方式方面,他的確收獲頗豐。第二天,他賣出了4份保險(xiǎn),第三天增加到6份……他的事業(yè)開始了。
克里蒙找到了一個(gè)克服心理障礙的秘訣,那就是:立刻沖進(jìn)下一間辦公室!只有這樣做,才沒有時(shí)間感到害怕、猶豫。
“即刻行動起來”,這是任何員工做出好成績的必備條件,也是員工自我管理的重要原則。管理大師李?艾科卡剛進(jìn)入職場時(shí),就很好地貫徹了這一原則。
職場經(jīng)典:轉(zhuǎn)行的李·艾科卡
李·艾科卡于1924年生于一個(gè)意大利移民家庭。受他那位雄心勃勃的小店主父親的影響,艾科卡很喜歡汽車,立志長大后到汽車行業(yè)工作。艾科卡后來說:“那汽車真叫人心癢難搔,看上一眼,嗅嗅車座上的皮革味兒,就足以使我想到福特干上一輩子了?!?946年,獲得普林斯頓大學(xué)碩士學(xué)位的艾科卡最終如愿進(jìn)入了福特汽車公司。
和所有新職員一樣,艾科卡被安排在工程師訓(xùn)練班。艾科卡在這里工作了一段時(shí)間,主要任務(wù)是改進(jìn)離合器。但不久艾科卡就發(fā)現(xiàn),設(shè)計(jì)工作根本無法實(shí)現(xiàn)他的抱負(fù)。在普林斯頓時(shí),艾科卡就立下宏愿:35歲時(shí)一定要當(dāng)上福特公司的副總裁!當(dāng)時(shí)二戰(zhàn)剛結(jié)束不久,汽車業(yè)呈現(xiàn)出一派興旺景象,汽車公司如雨后春筍一般涌現(xiàn)。艾科卡判斷,福特公司的當(dāng)務(wù)之急在于銷售和贏得顧客,而要想實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù),在1959年之前獲得足夠的經(jīng)驗(yàn)和資歷,就必須離開他的設(shè)計(jì)本行,從基層的推銷員做起——這是通往成功道路的一條捷徑。
然而,艾科卡下定決心后,又不免為自己擔(dān)憂起來。從小,他就是個(gè)穩(wěn)重、勤勉但又比較害羞的孩子。
關(guān)于這一點(diǎn),傳記作家雷雨肖·阿爾杰曾在專欄中寫道:“小朋友們在窗外喊:‘李,李,快出來!’然而艾科卡全不理會。被叫得實(shí)在沒辦法時(shí),他只好站起來大聲說:‘你們先玩吧,我再學(xué)習(xí)一會兒!’艾科卡當(dāng)年的老師也回憶說:‘(艾科卡)美中不足的是有點(diǎn)兒膽小,過于謹(jǐn)慎。’”
不管怎樣,艾科卡都決定立即按照自己的想法去做。于是他果斷地退出設(shè)計(jì)部門,開始了自己的汽車推銷生涯,每天與汽車采購人員和汽車經(jīng)銷商打交道。他為這些難纏的主顧詳細(xì)解釋新車的生產(chǎn)情形,解答質(zhì)量與價(jià)格方面的問題。在長達(dá)十幾年的推銷生涯中,他勤勉地鍛煉自己的口才,翻閱銷售記錄,在此基礎(chǔ)上研究、推敲銷售策略,了解市場和客戶心理,推測下一步的市場動向。漸漸的,他成為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的汽車推銷員,工作干得十分出色。
1960年11月,31歲的艾科卡成為福特公司銷售事業(yè)部門的副總經(jīng)理。盡管遲了一年但他總算實(shí)現(xiàn)了自己在普林斯頓立下的宏愿。
對于艾科卡而言,這當(dāng)然不過是一個(gè)開始。他后來傳奇般的經(jīng)歷至今仍為人津津樂道,成為全球商業(yè)界的不朽傳奇。
海默銳評
艾科卡在確立了自己的目標(biāo)后,沒有等待,而是馬上著手去做。在從事汽車推銷工作的十幾年中,艾科卡幾乎每天都面臨挑戰(zhàn)。除了與客戶大量交涉外,還必須與自己害羞的天性做斗爭。每次當(dāng)他拿起電話時(shí),心里總是七上八下。艾科卡后來回憶說:“每次打電話前,我都要一遍又一遍地練習(xí),心里打好腹稿,總怕遭到對方的回絕。”但是,他通過果斷的行動,克服了自己害羞、謹(jǐn)慎的天性,最終實(shí)現(xiàn)了自己的宏愿。
你也一樣,不要再讓自己沉迷于無濟(jì)于事的幻想之中,即刻行動起來吧!