楊耕聽(tīng)得出來(lái),李富強(qiáng)的話還是比較誠(chéng)懇的,從“楊經(jīng)理”變成“楊總”,看來(lái)他是真想多了解一些情況。這正是楊耕所期望的,李富強(qiáng)的思路正在被慢慢引導(dǎo)到自己的軌道上來(lái)。
“很多時(shí)候,風(fēng)險(xiǎn)是和期望值成正比的,也和大家對(duì)這件事情的認(rèn)識(shí)有關(guān),從我們經(jīng)歷的項(xiàng)目看,壓力可能主要來(lái)自三個(gè)方面,而這三個(gè)方面的壓力可能都會(huì)壓到你一個(gè)人身上?!闭f(shuō)到這,楊耕注意到李富強(qiáng)重新拿起筆,準(zhǔn)備記錄。
“哪三個(gè)方面?楊總,您說(shuō)!”李富強(qiáng)抬頭催促著。
“首先,我們分析一下:在咱們利民集團(tuán)。大部分人怎么看待信息化?是把他看成一個(gè)管理改善項(xiàng)目,還是一次簡(jiǎn)單的軟件采購(gòu)?”楊耕問(wèn)道。
“恐怕后者多一些?!崩罡粡?qiáng)接口道,“我看即使方總對(duì)這個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)也沒(méi)有太到位,畢竟ERP在中國(guó)還是個(gè)新生事物。”
楊耕沒(méi)想到李富強(qiáng)竟然毫不掩飾的評(píng)價(jià)方云義,看來(lái)自己對(duì)這個(gè)人的性格判斷是對(duì)的。馬上接口道:“這正是我們的麻煩所在啊,因?yàn)镋RP的實(shí)施確確實(shí)實(shí)會(huì)對(duì)管理產(chǎn)生很大的改變,但不是所有的人都希望改變。我們首先站在基層的角度看,他們普遍的學(xué)歷不高,很多人對(duì)電腦有恐懼感,更重要的是讓他們改變幾十年形成的習(xí)慣,會(huì)非常困難。這就像我們習(xí)慣于每天九點(diǎn)上班,突然間讓我們改成早上五點(diǎn),想想這個(gè)時(shí)間起床會(huì)有多痛苦 ?當(dāng)你逼著大家改變的時(shí)候,阻力很快就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),這是其一。”
聽(tīng)到這里,李富強(qiáng)點(diǎn)點(diǎn)頭,說(shuō)道:“你說(shuō)的對(duì),這一點(diǎn),我能想象得出,我在車間待了這么多年,基層的事我再清楚不過(guò)了,好事不一定有好結(jié)果?!?/p>
“這個(gè)阻力還不是最主要的?!睏罡又治龅溃骸肮芾碥浖刹粌H僅是效率提高那么簡(jiǎn)單,它實(shí)際上是一次變革,既然是變革就會(huì)觸及到一些人的利益。這一點(diǎn),可能現(xiàn)在我們的中層還沒(méi)有理解到,但是早早晚晚會(huì)涉及到。那時(shí)候,事情就會(huì)變得復(fù)雜了。”楊耕有意沒(méi)有說(shuō)透,他感覺(jué)這個(gè)話題有些敏感,他想看一下李富強(qiáng)的反應(yīng)。再?zèng)Q定怎么向下說(shuō)。
似乎是感覺(jué)到什么,李富強(qiáng)沖楊耕笑了笑,說(shuō)道:“這種事,我現(xiàn)在就有感覺(jué)了,這個(gè)項(xiàng)目的啟動(dòng),也是頂著很大的壓力!“
“但是,只要啟動(dòng)了,就不可能再回頭了,而且在這種壓力下,連失敗都不允許了!”楊耕又不失時(shí)機(jī)地加了一點(diǎn)壓。
李富強(qiáng)鄭重地點(diǎn)點(diǎn)頭,沒(méi)有說(shuō)什么。不過(guò)臉上的表情更凝重了。
“第三,也是最重要的,是來(lái)源于你或者說(shuō)你領(lǐng)導(dǎo)的部門。”楊耕沒(méi)有說(shuō)‘您’,而是在“你”這個(gè)字上加重了語(yǔ)氣。
“什么意思?為什么這么說(shuō)?”李富強(qiáng)看起來(lái)很關(guān)心這個(gè)問(wèn)題。
楊耕不慌不忙地接口道:“讓我們分析一下,首先,方總將這個(gè)項(xiàng)目交給你負(fù)責(zé),這是一種信任,但同時(shí)是不是也說(shuō)明老板對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法更偏向于是技術(shù)、是計(jì)算機(jī)項(xiàng)目,而不是管理項(xiàng)目?換而言之,老板不認(rèn)為或者沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)項(xiàng)目的巨大風(fēng)險(xiǎn)。如果成功了,是理所當(dāng)然,因?yàn)樗ㄥX了。如果失敗了,責(zé)任會(huì)是誰(shuí)的?一定是你的?!闭f(shuō)到這,楊耕拿起茶杯,慢慢地喝了一口,他想給李富強(qiáng)一個(gè)思考的時(shí)間。
“真的有這么大風(fēng)險(xiǎn)嗎?”李富強(qiáng)把手中的筆在幾個(gè)手指之間來(lái)回翻滾著,臉上的表情卻清楚地表明他已經(jīng)相信了楊耕的話。