朱弘毅并沒(méi)有立刻坐下，而是掏出名片，遞了上去。“您好，曹總。”朱弘毅一邊遞名片，一邊認(rèn)真觀察著曹總。

曹諾大約四十歲左右，頭發(fā)梳得很整齊，身體看起來(lái)有些單薄。不知是不是因?yàn)殛?yáng)光的反射，臉色顯得很蒼白。朱弘毅對(duì)他的第一感覺(jué)就是‘孤單’，尤其是站在偌大的辦公室里。

“叫我Eric吧，大家都這么叫，我聽(tīng)著也習(xí)慣。”曹諾回應(yīng)道。安泉出去后，三人坐在沙發(fā)上，開(kāi)始了會(huì)談。

“我的英文名字是Frank，不過(guò)這幾年已經(jīng)很少有人這樣稱呼我了?！敝旌胍阈α诵?，說(shuō)道。朱弘毅的位置正對(duì)著Eric，他注意到Eric說(shuō)話的時(shí)候目光總是喜歡躲躲閃閃，而不是正視著談話對(duì)象。

“你是海龜，還是從前在外企？”Eric好奇的問(wèn)道。

“在外企工作過(guò)幾年，一直做顧問(wèn)?！敝旌胍阋恢庇X(jué)得銷售實(shí)際上就是給客戶做顧問(wèn)，尤其是管理軟件的銷售。

“既然這樣，F(xiàn)rank，我們就不繞圈子了。我出國(guó)的時(shí)間可能有些長(zhǎng)了，坦率的說(shuō)，這次的信息系統(tǒng)我本來(lái)沒(méi)有想選國(guó)內(nèi)的軟件。我在芬蘭用的是一套世界級(jí)管理軟件系統(tǒng)，對(duì)我的工作幫助很大，但是考慮各方面因素吧，這次的軟件選型，還是著重考慮國(guó)內(nèi)。你我的時(shí)間都比較緊，你能不能簡(jiǎn)單的介紹一下，你的系統(tǒng)可以在哪些方面給我提供幫助？” Eric開(kāi)門見(jiàn)山道。

“Eric，很抱歉，我說(shuō)不出來(lái)，真的?！敝旌胍悴换挪幻Φ卣f(shuō)道。

這個(gè)回答讓Eric有些詫異，愣愣的看著Frank，仿佛說(shuō)：那你來(lái)干嗎？

朱弘毅笑了笑，接著說(shuō)道：“因?yàn)槲疫€不知道，你在哪些方面需要我?guī)椭?？?/p>

Eric沒(méi)有說(shuō)話，而是站起身來(lái)，走到大班臺(tái)前拿起了一個(gè)造型有些奇怪的咖啡杯，然后又坐回到沙發(fā)上，低著頭，雙手捧著咖啡杯。仿佛在思考著朱弘毅的問(wèn)題，又仿佛只是在取暖。良久才開(kāi)口道：“Frank，說(shuō)心里話，我真的不知道該怎么回答你的問(wèn)題，我來(lái)藍(lán)海已經(jīng)六個(gè)月了，好像在所有的方面我都需要?jiǎng)e人的幫助，可是認(rèn)真想想好像又沒(méi)什么可以幫助的?！?Eric欲言又止。表情看起來(lái)很是落寞。

Eric的這句話說(shuō)得有些莫名其妙。但朱弘毅感覺(jué)他應(yīng)該不是在開(kāi)玩笑，或者搪塞。想了想接口道：“Eric，初到一個(gè)地方總會(huì)有許多困難，何況你已經(jīng)離開(kāi)這么久了?！?/p>

“是啊，離開(kāi)得太久了。我都不知道同事們是把我當(dāng)成中國(guó)人還是把我當(dāng)成老外來(lái)看?！?Eric的聲音依舊透著一股沮喪，聽(tīng)起來(lái)這句話有些像自嘲。

“實(shí)際上，是當(dāng)成中國(guó)人還是當(dāng)成外國(guó)人也沒(méi)有那么重要，只要大家把你當(dāng)成自己人就夠了?！敝旌胍闵平馊艘獾恼f(shuō)道。

“是啊，我也希望這樣?！?Eric的語(yǔ)氣里顯然是在說(shuō)：現(xiàn)在還沒(méi)這樣。

“Eric，羅馬可不是一天建成的，一步步地來(lái)，比如，可以想辦法讓大家先認(rèn)為你是‘曹總’！”朱弘毅的聲音依然低沉而緩慢，給人一種值得信賴的感覺(jué)。

Eric眼睛里似乎有一道光芒一閃而逝。不過(guò)隨即又嘆了口氣，說(shuō)道：“談何容易啊！”

朱弘毅猛然間抓到了這次談話的主線，迅速在頭腦中整理了一下思路，小心翼翼地開(kāi)口道：“困難肯定會(huì)有，不過(guò)事在人為，關(guān)鍵是抓住切入點(diǎn)?！?/p>

“切入點(diǎn)？Frank，請(qǐng)說(shuō)得詳細(xì)點(diǎn)?！?Eric好像有了興趣。

“中國(guó)的歷史太悠久了，在這漫長(zhǎng)的歲月里，我們形成了很多約定俗成的規(guī)則，或者叫做默契。這些規(guī)則當(dāng)中最重要的有兩條：首先是對(duì)權(quán)力的絕對(duì)崇拜，我們大部分人都喜歡按照領(lǐng)導(dǎo)的指示辦事，久而久之就會(huì)把對(duì)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人的服從變成一種習(xí)慣。而這種習(xí)慣又會(huì)慢慢傳染，最后形成‘服從’的企業(yè)文化。而這種服從最大的問(wèn)題就是僅僅體現(xiàn)了對(duì)‘人’的尊重而不是對(duì)‘制度’和‘管理’的敬畏。這大概就是所謂中國(guó)式的管理吧?！?/p>