在提高稻米質(zhì)量見到效果的同時，王永慶還超出常規(guī)，推行主動送貨上門的辦法，這一方便顧客的服務(wù)措施，大受顧客歡迎。就這樣，王永慶在米的質(zhì)量和服務(wù)上找到了突破口，使嘉義人都知道在米市馬路盡頭的巷子里，有一個賣好米并且還送到顧客家的王永慶。自然，他很快就打開了一片屬于自己的天空。
　　
　　“射人先射馬，擒賊先擒王”，“牽牛要牽牛鼻子”，說的都是這個道理。做事情做到點(diǎn)子上，就會帶動整體事件的推進(jìn)，使我們離目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)越發(fā)靠近。學(xué)會如何從千絲萬縷的工作中抓重點(diǎn)，學(xué)會統(tǒng)籌，學(xué)會科學(xué)地安排和盤算，是成功的關(guān)鍵。磨刀不誤砍柴功，而眉毛胡子一把抓只會把人累死也完不成任務(wù)。
　　
　　任何工作都要講究方法技巧，發(fā)現(xiàn)問題，并針對問題給出相應(yīng)措施，才能迅速高效地完成任務(wù)。在這個追求效率的時代，做事抓重點(diǎn)，方能事半功倍。
　　
　　做好了，才叫做了
　　
　　有一次，一個法國農(nóng)場主駕駛著一輛奔馳貨車從農(nóng)場出發(fā)去德國。一路上涼風(fēng)習(xí)習(xí)，路況良好，法國農(nóng)場主不由哼起了小曲?？墒牵?dāng)車行駛到了一個荒村時，發(fā)動機(jī)出故障了。農(nóng)場主又氣又惱，大罵一貫以高質(zhì)量宣傳自己的奔馳騙人。這時，他抱著試一試的心情，用車上的小型發(fā)報機(jī)向奔馳汽車的總部發(fā)出了求救信號。沒想到，幾個小時后，天空就傳來了飛機(jī)聲。原來，奔馳汽車修理廠的檢修工人在工程師的帶領(lǐng)下，乘飛機(jī)來為他提供維修服務(wù)。
　　
　　一下飛機(jī)，維修人員的第一句話就說：“對不起，讓您久等了。但現(xiàn)在不需要很久了?！彼麄円贿叞参哭r(nóng)場主，一邊開始了緊張的維修工作。不一會兒，車就修好了。
　　
　　“多少錢？”看見修好了，法國農(nóng)場主問道。
　　
　　“我們樂意為您提供免費(fèi)服務(wù)！”工程師回答。
　　
　　農(nóng)場主本來以為他們會收取一筆不菲的維修金，聽到這些簡直大吃一驚，“可你們是乘飛機(jī)來維修的呀？”
　　
　　“但是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品出了問題才這樣的。”工程師一臉歉意，“是我們的質(zhì)量檢驗(yàn)沒做好，才使您遇到了這些麻煩，我們理應(yīng)給您提供免費(fèi)服務(wù)?！?br>　　
　　法國農(nóng)場主很受感動，連連夸贊他們，夸贊奔馳公司。后來，奔馳公司為這位農(nóng)場主免費(fèi)換了一輛嶄新的同類型貨車。
　　
　　要么不做，要做就要做好。100多年來，奔馳一直在購車人群中有著良好的口碑，使得他們保持良好銷售業(yè)績成為一件水到渠成的事情。
　　
　　做好了，才會讓人印象深刻。不斷對自己提出要求，高質(zhì)量地完成工作，才能讓自己不斷得到提升，也使得別人對你的工作刮目相看。
　　
　　當(dāng)年，愛迪生全力以赴地投入了關(guān)于電燈的研究，他嘗試用各種材料做燈絲，比如稻草、麻繩、炭化的紙、玉米、棉線、木材、馬鬃、頭發(fā)、胡子以及鋁和鉑等金屬，總共達(dá)1600多種。最后，經(jīng)過一年多的艱苦研究，他終于找到了一種燈絲，這種燈絲能夠使得燈泡持續(xù)發(fā)光45個小時，但45個小時之后，只能看著燈絲慢慢熔化，他說道：“如果它能堅(jiān)持45個小時，再過些日子我就要讓它燒100個小時。”
　　
　　果然，兩個月后，燈絲的壽命達(dá)到了170個小時。當(dāng)時的《先驅(qū)報》整版都用來報導(dǎo)他的研究成果，諸如“偉大發(fā)明家在電力照明方面的勝利”、“不用煤氣，不出火焰，比油便宜，卻光芒四射”、“十五個月的血汗”……