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第十一課時 如何在辦公室政治密林中生存

女人必修9堂職場課 作者:張靜


政治是妥協(xié)的藝術(shù),其實,辦公室可不是個單純的工作的地方,這里有看不見的硝煙,有政治家的口號,有哲人的預(yù)言,更有殘酷的競爭機制。要在密林中生存下來,你就得學(xué)學(xué)獵人的狩獵之道。

一提起辦公室政治,可能很多人就會陡生厭惡,并把它與整人、謠言、爭斗、拉幫結(jié)派、拍馬屁等等名詞聯(lián)系起來,其實,換一個角度看辦公室“政治”,它其實是一個公司文化和管理的具體體現(xiàn)。它的最終表現(xiàn)是哪些人得到重用,哪些人得到升遷,而哪些人受到冷落……可謂“幾家歡樂幾家愁”。

說起“辦公室政治”,或許你的第一個反應(yīng)是眉頭緊蹙,滿臉無奈,甚至是嘴角一撇,很是不屑,如此,那可就大事不妙。因為這表示,在職場叢林中打拼的你,缺乏了一項關(guān)鍵的工作技能——政治意識(political sense),這個能力往往會決定一個人的工作或事業(yè)的成敗。

很遺憾的是,如此重要的技能,我們卻在學(xué)校課堂上學(xué)不到。因此離開學(xué)校新進職場的社會新鮮人,雖擁有一身技術(shù),卻總是被辦公室復(fù)雜的政治活動搞得筋疲力盡、傷痕累累、營養(yǎng)不良,成為黯然離去的原因?!皦阎疚闯晟硐热ァ保M不哀哉!

不過聰明的你,絕對可以練就一身好功夫,成為具有高政治敏感度的職場高手,讓自己能開開心心地發(fā)揮,快快樂樂地成功。那么,怎樣才能不為“辦公室政治”所困,反而能在各色各樣的“辦公室政治”里殺出重圍,脫穎而出呢?

其實,我們每天都在談?wù)摰摹肮葱亩方恰?,如同上演的免費電影,而有時自己也有當小配角娛樂他人的必要,或許有一天你就被推上了主角的地位,而人生本來就是演戲,只是,演得好或者不好都無所謂。

因此聰明的你,勢必要練就一身好功夫,學(xué)會在辦公室政治叢林中生存,對于這種“政治”了然于胸,才能好好地扮演自己的角色。在調(diào)整好心態(tài)之后,讓我們一起來學(xué)學(xué)辦公室政治的基礎(chǔ)動作吧!

發(fā)展聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)

在公司中,多跟不同部門、不同階層的同事建立親密而友善的人際關(guān)系。從總機到總經(jīng)理秘書,從總務(wù)到財務(wù)等,這些“自己人”不但會讓工作變得有趣和愉快,更能在你有需要的時候伸出援手,助你一臂之力,圓滿達成你所愿。

1.對別人的工作表示真誠的興趣。

開口請問對方的工作狀況及其中甘苦,多傾聽,做個好聽眾,當對話內(nèi)容多以“我感覺……”、“我認為……”為主軸時,深入而交心的人際互動就成功建立了。

2.即使不能成為朋友,也不能變?yōu)閿橙恕?/p>

請記住重點在于發(fā)展人際聯(lián)盟,而非樹敵。因此即使與對方做不成自己人,也千萬別成了死對頭,保持基本禮貌是優(yōu)雅的表現(xiàn)。

3.幫助別人,不求立即回報。

在能力范圍內(nèi),主動幫助同事,是累積人際資產(chǎn)的雙贏做法。有位企業(yè)人士說的好:“欠我的人愈多,日后幫我的人也愈多?!彼韵禄赜型滦枰胰舜?,或搜集信息時,別忘了挺身相助!

4.尋求忠告。

另一種做法則是開口尋求建議:“這事有些困擾我,而我一直認為你在這方面有很好的判斷能力,能不能給我一點建議呢?”多方請教總是好事,并且能巧妙地傳達自己對于對方的欣賞重視之意,當然有助于發(fā)展互有好感的人際關(guān)系。

5.當眾擁抱敵人。

萬一有人與你為敵,可當眾在肢體或口頭上來“擁抱”對方,以降低敵意,并使之撤去再攻擊你的立場。所以無論是握手、拍肩、甚或擁抱,以及在口頭上真心稱贊,都能優(yōu)雅地避免敵意惡化。

公開挑戰(zhàn)公司的信仰

每個公司都有一些深信不疑的價值觀及信念,如果你公開批評這些信念,很容易被貼上“不忠誠”的卷標。

1.接受不應(yīng)得的功勞。

簡單的說,搶功就是不對。從領(lǐng)導(dǎo)的角度而言,搶屬下的功,會扼殺員工的士氣;搶同事的功,表明要樹立敵人;而搶上司的功呢,則是立即尋死。更何況,這動作一點都不優(yōu)雅。

2.隨意“真情告白”。

有些人一點話都藏不住,見人就大吐苦水:“我真是倒霉,在這個部門……”要不就背后批評:“我們那個經(jīng)理啊,真是糟透了……”如此不挑對象的真情告白,只會讓自己的形象受損。

3.給人好處,要恰到好處。

有些管理專家建議,如果你想要發(fā)揮人際互惠的最大效益,在給人好處時,可以掌握一些原則:不輕給(讓對方覺得得來不易)、不亂給(對象需做考量)、不吝給(既然要給,就寧可大方地給)。

避免政治性錯誤的舉止

有些動作是絕對有害于你的政治表現(xiàn),請?zhí)嵝炎约呵f別誤踩以下的政治“地雷”。

1.對于上司,表現(xiàn)貼心,而非知心。

真正優(yōu)雅的政治藝術(shù)家深知,對于上面的人所進行的政治游戲,心知肚明即可,千萬別故作聰明地表現(xiàn)出自己對上司的心意是一目了然,這么做極易引起對方的防備心理。最好的做法則是被動地傾聽,并傳達體貼之意。

2.越級報告。

有些企管專家認為越級報告是有效的“向上管理”策略。然而大多數(shù)的證據(jù)顯示,這么做很可能跟直屬上司結(jié)下不解的梁子。所以先行準備,得到上司的諒解后,再向高層的主管溝通,恐怕是更“政治正確”的動作。

3.對你的上司輕視傲慢。

不論是私底下,或是在公開場合,對你的上司表現(xiàn)傲慢輕視的態(tài)度,只會反過來傷害到自己。舉凡打斷老板的笑話,公開糾正他的錯誤,以及質(zhì)疑他的決心等,都是標準的不智之舉。

特別要注意的是,在爭取及維護自己的權(quán)力時,妥協(xié)往往是必需的動作。如果你事事都要贏,那肯定會是公司中“人人怨”的對象,不求一時勝利,甚至策略性的“小事求敗,大事求勝”,都會是聰明的政治動作。因為求敗還可以隱藏實力,以備用于更重要的時機。但也別不戰(zhàn)而敗,否則會引起對方的不滿和懷疑。

最后要提醒職場女性的是,累積權(quán)力的基本功夫,是累積專業(yè)實力,否則再花俏的政治藝術(shù),也幫不上“草包”的忙。只要能發(fā)揮智能,在辦公室叢林的政治游戲中,你一定能優(yōu)雅地來去自如,成為真正樂在工作的職場明星,而無所畏懼于職場風(fēng)雨。


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