正文

第1章 時(shí)代消費(fèi)的巨變(16)

跨界戰(zhàn) 作者:沈國(guó)梁


跨界潮的出現(xiàn),就是這種社會(huì)消費(fèi)升級(jí)的體現(xiàn)。我們可以設(shè)想一下,當(dāng)你決定購(gòu)買一輛中意的汽車時(shí),心里想的僅僅是有一個(gè)代步工具嗎?當(dāng)你選擇一瓶喜歡的果汁時(shí),心里想的僅僅是解渴嗎?顯然,當(dāng)今的消費(fèi)者早已沒(méi)有這么單純了,無(wú)論是一輛車,還是一瓶果汁,他們心里的期望會(huì)更多。

車→舒適的代步工具

→有出色動(dòng)力的代步工具

→個(gè)性且具有出色動(dòng)力的代步工具

果汁→解渴

→解渴 保健

→解渴 保健 時(shí)尚

→解渴 保健 時(shí)尚 個(gè)性 ……

所以,無(wú)處不在的跨界潮,昭示著我們的社會(huì)已經(jīng)升級(jí)進(jìn)入一個(gè)全新的消費(fèi)時(shí)代——跨界消費(fèi)時(shí)代。

新時(shí)代、新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇

在跨界消費(fèi)時(shí)代,消費(fèi)者會(huì)表現(xiàn)得更加感性:消費(fèi)者的購(gòu)買決策往往采用的是心理上的感性標(biāo)準(zhǔn),即“我喜歡的就是最好的”;其購(gòu)買行為通常建立在感性邏輯之上,以“喜歡就買”作為行動(dòng)導(dǎo)向。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是商品不但要有“功能”上的效益,還要有“體驗(yàn)”或“情感”上的效益,消費(fèi)者愿意付更多的金錢來(lái)?yè)Q取額外的“體驗(yàn)”滿足。

在跨界消費(fèi)時(shí)代,消費(fèi)者的消費(fèi)會(huì)考慮產(chǎn)品是不是“適合我”,產(chǎn)品要與個(gè)人的生活方式統(tǒng)一,比如,人們?cè)谙M(fèi)觀念和消費(fèi)態(tài)度上會(huì)體現(xiàn)出自身工作的特點(diǎn),尋求與所從事職業(yè)相互協(xié)調(diào)一致的消費(fèi)方式,所以,我們往往能從一個(gè)人的衣著打扮上判斷出他所從事的職業(yè)。 

總而言之,在跨界消費(fèi)時(shí)代,我們所面臨的是一群個(gè)性鮮明、追求獨(dú)特的跨界型消費(fèi)者,他們?yōu)槲覀兊钠髽I(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),也帶來(lái)了新的機(jī)遇。


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