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第3章 商業(yè)模式六式(14)

商業(yè)模式的力量 作者:彭志強


最好的商業(yè)模式是什么?不是客戶一年才買一次,最好是“大寶,天天見”,客戶每天都用這個產(chǎn)品,你每天就有收入。大寶公司23億元賣給美國強生,就證明了這種模式的價值。

買一臺惠普打印機,一兩千元錢,屬于固定資產(chǎn),需要經(jīng)理簽字,甚至有些企業(yè)還要老板簽字。但這樣一個打印機,惠普公司其實是沒有利潤的,物流費用、市場營銷費用、人員費用計算在內(nèi),利潤有限。但賣硒鼓、墨盒,兩三百元錢,屬于耗材系列,根本不用經(jīng)理簽字,行政專員簽字就可以了,甚至前臺簽字就可以購買了。但這樣的產(chǎn)品,廠家的利潤相當(dāng)可觀,基本跟搶錢一樣。

不靠賣打印機賺錢,而是靠賣耗材賺錢,我們把這種模式統(tǒng)一稱之為“剃刀 刀片模式”。即便剃刀賣得很便宜,但是刀片使用量很大,這樣獲取利潤就非常大。

這個模式告訴我們,賺錢環(huán)節(jié)的改變是一種重要的顛覆。關(guān)鍵是這種賺錢方法對競爭對手產(chǎn)生了直接的高競爭門檻,不單純是自己賺錢,給后來者也樹立了一個巨大的競爭門檻。

像利樂包裝這個模式,讀者看了以后說:“這個模式真好,我也可以做?!?,但是其實很難去做,因為利樂已經(jīng)送了數(shù)百近千臺設(shè)備,你上來送幾臺有什么用?你說你也送幾百臺,可是還沒送到幾百臺,你就堅持不住了,你無法在短時間之內(nèi)承受這么多設(shè)備的成本。就算你送出去,怎么確保使用你設(shè)備的企業(yè)能夠大規(guī)模使用你的耗材?這個問題非常困難。所以,利樂的模式其實給后來者樹立了很高的競爭門檻,不是大型企業(yè),不具有獨到能力的企業(yè),無法與利樂競爭,這是賺錢環(huán)節(jié)改變的重要意義。它不僅讓你自己可以賺到大錢,更重要的是給競爭對手樹立了一個巨大的競爭門檻。賺錢環(huán)節(jié)越是后置,競爭門檻越高。

收入倍增模式第四種方式:運營模式的改變

現(xiàn)在很多行業(yè)都在提微利時代的來臨,微利時代到底怎么理解?什么是微利?經(jīng)過仔細分析以后,發(fā)現(xiàn)原來微利并不像想象那么單純、簡單。微利有很多層次,有多種理解。

首先,低的價格未必等于低的毛利率,因為成本結(jié)構(gòu)可以更低。例如,在百度上投放關(guān)鍵字廣告,網(wǎng)民點擊一次廣告,需要付給百度公司一塊錢或者三五塊錢,這個價格很低。但是對百度來講,低價格是不是就不賺錢了?不是,因為它的交付實施成本可以忽略不計,趨近于零。當(dāng)百度公司通過技術(shù)手段管控了點擊以后,每點擊一下,給百度公司增加的成本完全可以忽略不計,所以低價格未必等于低毛利率。

同樣,低毛利率未必等于低凈利潤,因為費用結(jié)構(gòu)可以很低,風(fēng)險結(jié)構(gòu)可以非常優(yōu)化,商業(yè)銀行就是典型的例子。商業(yè)銀行的存貸差毛利率很小,只有2%。為什么全世界的投資者都蜂擁而至希望投資商業(yè)銀行呢?因為商業(yè)銀行有超大規(guī)模以后,其費用結(jié)構(gòu)平均分?jǐn)傁聛硪院罂梢院雎圆挥?,利潤依然巨大。同時還有背靠背的風(fēng)險管控機制,銷售部門發(fā)現(xiàn)客戶以后,信用審查部門負責(zé)審批貸款,這種背靠背的機制大大降低了風(fēng)險,所以商業(yè)銀行的風(fēng)險控制能力往往遠強于工廠企業(yè)的風(fēng)險控制能力。這就使得商業(yè)銀行雖然只有低毛利率,但凈利潤還是非常可觀。

低的凈利潤率未必代表低的收益,因為可以有很高的周轉(zhuǎn)次數(shù),可以有很好的財務(wù)杠桿,國美、蘇寧電器就是典型的例子。如果一個企業(yè)利潤很好,毛利率50%,但一年只能周轉(zhuǎn)4次的話,只有200個點毛利。另外一個企業(yè)毛利率30%,一年能周轉(zhuǎn)20次,它就有600個點的毛利潤,后者的利潤比前者更好,所以做企業(yè)不要單純講利潤率有多少,還要考慮周轉(zhuǎn)的次數(shù)。

不僅要考慮周轉(zhuǎn)的次數(shù),還要考慮財務(wù)杠桿。財務(wù)杠桿就是通過多少自有資金來實現(xiàn)企業(yè)利潤。如果自有資本金比較少,通過銀行貸款或通過大量上下游的業(yè)務(wù)融資,使得利潤比較高,而不是大量使用寶貴的自有資本金,這樣的話,投資回報率完全不一樣。所以,一個企業(yè)要考慮周轉(zhuǎn)的次數(shù),還要考慮財務(wù)杠桿。蘇寧電器為什么在15%的毛利率的情況下依然能夠獲得良好的股東回報?蘇寧電器現(xiàn)在已經(jīng)是中國A股中小企業(yè)板市場上最好的一家企業(yè),就是很好地利用了周轉(zhuǎn)次數(shù)和財務(wù)杠桿。

低收益率未必等于低收益,因為還有很多額外價值,最典型的例子就是麥當(dāng)勞公司??觳蜆I(yè)務(wù)只是一個方面,它創(chuàng)造了房地產(chǎn)等很多額外價值。

所以,通過上述林林總總各種各樣的賺錢方式、賺錢環(huán)節(jié)、賺錢階段的重組和改變,其實希望告訴企業(yè)家和經(jīng)理人,賺錢最重要的是要有創(chuàng)造性的與眾不同的方式來獲取利潤。在創(chuàng)造性方式的指引下,可以獲得10倍于傳統(tǒng)模式的利潤,可以持續(xù)發(fā)展10年。同時,在賺取利潤的過程當(dāng)中,要創(chuàng)造性地為競爭對手設(shè)立一個高競爭門檻,這是商業(yè)模式的獨到之處,它遠遠超越和包含了傳統(tǒng)的盈利模式。


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