比如說(shuō)，可以向客戶提供一些市場(chǎng)調(diào)查表、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、白皮書、網(wǎng)頁(yè)、企業(yè)快訊以及其他一些東西。免費(fèi)信息為人們提供了內(nèi)容豐富、發(fā)人深思的話題，這樣的話題可以恰到好處地激發(fā)人們的口碑。提供的信息越多、越完善，就越能激發(fā)人們更深刻、更中肯地去討論。人們更可能會(huì)去談?wù)撃切┠銊倓偺峁┑淖钚抡{(diào)查，而不是那些一次性的、不能重復(fù)的促銷活動(dòng)。

這些信息最好是便于宣傳，而且制作成本低廉。

我為我的新公司創(chuàng)造了一系列內(nèi)容簡(jiǎn)潔的文章，放在了網(wǎng)站上，人們可以免費(fèi)下載。這些文件內(nèi)容簡(jiǎn)潔，篇幅不超過(guò)一張紙，字?jǐn)?shù)不超過(guò)500字。在網(wǎng)站上登出以后，大約有1萬(wàn)多文章被下載，并且大多數(shù)文章已經(jīng)通過(guò)電子郵件發(fā)送了出去。Salesforcecom將所有會(huì)議的錄相和會(huì)議講話稿都在網(wǎng)上公布，公司成了一個(gè)非常具有價(jià)值的知識(shí)寶庫(kù)，這也使其產(chǎn)品越發(fā)具有實(shí)用性。公司也因此成為辦公室內(nèi)一個(gè)經(jīng)久不衰的話題。圖書出版商以此為契機(jī)，將首次發(fā)行的小說(shuō)的第一章內(nèi)容公之于眾，以此來(lái)創(chuàng)造談?wù)撛掝}，引發(fā)人們的閱讀興趣。

毋庸置疑，免費(fèi)發(fā)放企業(yè)快訊的電子周刊，這是你所能做到的最有效力的一種手段。電子周刊制作簡(jiǎn)單，與讀者關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，而且容易發(fā)送。如果你還沒(méi)有電子版的企業(yè)快訊，現(xiàn)在就開(kāi)始著手制作吧。

也許有人擔(dān)心，泄露太多的信息會(huì)削弱企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值。這樣的擔(dān)心是毫無(wú)必要的，這樣的事永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生。你公布的內(nèi)容會(huì)向客戶證明你的專業(yè)技能，進(jìn)而會(huì)吸引客戶關(guān)注。這讓他們?cè)敢庹務(wù)撃?，愿意與你交流。