高水平的廣告噱頭可以立刻引發(fā)話(huà)題，獲得大量口碑。它未必能夠?yàn)楫a(chǎn)品品牌打造一種深刻、成熟、完善的話(huà)題，但是，它卻能讓人們談?wù)撃恪?/p>

瓊斯蘇打水（Jones Soda）沒(méi)有足夠資源與可口可樂(lè)和百事可樂(lè)拼打廣告大戰(zhàn)，但是，他們知道如何創(chuàng)造口碑。一年感恩節(jié)，他們開(kāi)發(fā)了一系列難聞的、讓人害怕的蘇打調(diào)味料，口味無(wú)所不包，如意大利熏火腿、花椰菜砂鍋燉肉和鮭魚(yú)頭的抱子甘藍(lán)等口味。

這些根本不能喝，但是卻足以讓人們談?wù)摬恍荨?/p>

我敢肯定，絕對(duì)不會(huì)只有我們一家知道那樣一個(gè)品嘗測(cè)試晚會(huì)。所有見(jiàn)到過(guò)那些調(diào)味料的人都會(huì)對(duì)此談?wù)摬恍荨．?dāng)他們下一次去商店時(shí)，肯定會(huì)注意到那些純正口味的調(diào)味料。

Halfcom網(wǎng)站和Halfcom小鎮(zhèn)，關(guān)于這兩者之間的故事，是我聽(tīng)說(shuō)過(guò)的最為荒謬的噱頭。Halfcom網(wǎng)站是一個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物商場(chǎng)，與其他購(gòu)物沒(méi)什么兩樣。那么，該網(wǎng)站做了些什么呢？他們說(shuō)服俄勒岡州的一個(gè)小鎮(zhèn)（人口為345人），將小鎮(zhèn)的名字從halfway，更改為Halfcom，期限為1年。這一妙計(jì)讓Halfcom在地圖上安了家，落了戶(hù)，真正得到了全國(guó)范圍的宣傳，創(chuàng)造了大量口碑。

雅虎熱衷于那種高水平的宣傳噱頭，以此使自己成為人們街頭巷議的中心。在雅虎十歲生日時(shí)，他們與巴斯金羅賓斯（BaskinRobbins）攜手，向人們免費(fèi)發(fā)放圓桶冰激凌，人們只要從網(wǎng)上下載一張優(yōu)惠券，就可以免費(fèi)領(lǐng)取一份圓桶冰激凌。在一個(gè)炎熱的天氣里，目標(biāo)終于出現(xiàn)在曼哈頓街頭，價(jià)值99美分的冰激凌堆了足有一卡車(chē)。他們?cè)谀抢锷踔翛](méi)有自己的商店，然而，每個(gè)人卻在喋喋不休地談?wù)撍麄儭＿€有，內(nèi)森公司舉辦了一場(chǎng)吃熱狗大賽，此事也成了人們喋喋不休的話(huà)題。

一個(gè)有影響力的噱頭宣傳并不需要花太多錢(qián)，也不需要搞得過(guò)于復(fù)雜，只要做到有趣，引人入勝就可以了。比如說(shuō)，可以舉行一次比賽，主辦一場(chǎng)晚會(huì)，或是雇用一幫人，讓他們扮上小精靈的裝束。我看到在一家商店的櫥窗里，擺放著一個(gè)充氣的恐龍和一雙機(jī)器人的手。這沒(méi)有什么新奇之處，但是，孩子們卻從購(gòu)物中心的四面八方向這邊涌來(lái)，在這里結(jié)賬。當(dāng)然，他們也把各自的父母領(lǐng)了過(guò)來(lái)。

步驟3：成為一家能夠吸引眾人談?wù)摰墓?/p>

在所有話(huà)題中，最好的話(huà)題就是：克服重重困難，成為一家值得人們談?wù)摰墓尽?/p>

當(dāng)一家企業(yè)真正致力于口碑哲學(xué)的研究時(shí)，就會(huì)贏得長(zhǎng)期、持久的口碑。如果能夠觸及企業(yè)實(shí)質(zhì)，能夠?qū)ζ髽I(yè)業(yè)務(wù)模式和與客戶(hù)的關(guān)系做出變革，企業(yè)品牌就會(huì)真正具備談?wù)摰膬r(jià)值和意義。

這些變化并不容易，有時(shí)，這種變化難免有些激進(jìn)。因此，不是所有的公司都會(huì)發(fā)生這樣的變化。但是，如果你能夠創(chuàng)造一項(xiàng)真正值得人們談?wù)摰慕?jīng)驗(yàn)，那么你就鎖定了成功。企業(yè)可以不斷投入巨額廣告，以此來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，進(jìn)而將其轉(zhuǎn)化為一個(gè)通過(guò)口碑、讓客戶(hù)免費(fèi)推動(dòng)銷(xiāo)售的企業(yè)。