中國員工會服從命令，同時他們也會用一種“中國式”的方式拒絕命令。他們可以通過不違反規(guī)定，甚至一字不差地遵守規(guī)定而達到這種效果。

幾年前，杰夫為北京的一家小型私人服務公司做咨詢顧問。公司的員工不多。在公司聘請辦公室經(jīng)理之前，員工們在辦公室常規(guī)工作之外享受著某種自由，可以自由安排工作時間在全城兜攬生意、尋找推銷機會。

老板不在時他們偶爾也會外出，在咖啡館跟客戶或同事喝杯咖啡。可是不久公司聘用了一位辦公室經(jīng)理，他擔心員工不在辦公室工作，于是出臺了一個新政策--除非得到他的批準，員工不得外出，大家必須待在辦公桌前。

幾個月以后他離職了。杰夫因為一項工作需要公司的員工翻譯一些簡單的文件。兩個星期過后翻譯還沒有做完。新來的經(jīng)理知道后對工作延誤的情況進行了多方調查。原來他們需要一本漢英字典，而辦公室沒有。這時他才知道了舊的規(guī)定--誰也不能離開辦公室--按照舊規(guī)定的要求，沒有得到批準誰都不能離開辦公室去買字典。

員工通過嚴格遵守規(guī)定從而提出了沉默但是有效的抗議。這個例子表明他們是在“遵守規(guī)定”，但更重要的是他們在利用這個機會表明規(guī)定的不妥。

以上例子中的一些資深員工是前國企員工。在西方企業(yè)中你會期待資深員工對這種限制性的做法明確表示自己的不滿。在這個公司中，他們選用了很“國企式”的做法來解決這個問題。

此外，翻譯工作并不是每個員工日常職責的一部分。這個工作是作為他們每天的任務之外的額外工作交給他們的。他們認為這個任務的完成沒有那么緊迫。這個工作不僅不屬于他們工作范圍的一部分，而且也不是給老板--公司的擁有者--做的。在他們眼里完成這類任務不會有助于他們推進自己的事業(yè)。

中國員工怎樣推進自己的事業(yè)？

在中國的商業(yè)環(huán)境下員工怎樣實現(xiàn)自己事業(yè)上的抱負？

由于中國領導者通常是在“需要知道”的基礎上管理他們的業(yè)務，因此對員工來說信息變得至關重要，他們在企業(yè)內尋求答案，力爭通過了解有關商業(yè)運作的更多知識來提高他們的位置。

員工利用他們的“相互關聯(lián)性”結成自己的聯(lián)盟，他們與同等地位的人，與下屬，以及與擁有共同利益的上級結成縱橫交錯的網(wǎng)。   

一些聰明、可靠、信息靈通的老員工受到領導者的青睞，允許他們獲得稍多一點的信息。隨著他們繼續(xù)努力表現(xiàn)并不斷為老板帶來好處，他們最終被看做知己。然而這通常會是一個漫長的、艱苦的過程。