父親點(diǎn)點(diǎn)頭接著說(shuō)道:“我以前和你說(shuō)過(guò),一個(gè)人的懶惰最致命處在他的意識(shí)上,老天給我們大腦不是讓我們用來(lái)消極待日的,而是要讓它去思考積極的事情,我希望你的一生是一個(gè)有作為的人生。一個(gè)行動(dòng)上不作為的人,他的思想也是不作為的,他最終將必然變成一個(gè)抱怨社會(huì)的人。所以,你的人生應(yīng)該從點(diǎn)滴做起,做一個(gè)獨(dú)立、自主,勤于思考的人,做一個(gè)積極主動(dòng)的人。許多人不知道要做什么,而你的問(wèn)題只是不知道如何做而已,你已經(jīng)超前了一步,這一步是關(guān)鍵的一步,沒(méi)有這一步,就算是神仙也成功不了。成功的第二步如今也已經(jīng)向你招手了,我建議你按照自己的需要選擇一家企業(yè)簽約,接下來(lái)要做的就是不斷學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),提升工作能力。工作后,只要你肯努力,你就會(huì)發(fā)覺(jué),你每一天都在不斷進(jìn)步,一旦這個(gè)進(jìn)步到達(dá)了一定的程度,你的目標(biāo)就在你的眼前了。”
“這一切說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)難,像你們年輕人就算從被窩里爬出來(lái)也要費(fèi)一番周折,能夠準(zhǔn)點(diǎn)上班有時(shí)都被算作奇跡了。你要記住,不管做什么工作都要守時(shí)守序,比如商務(wù)談判中的第一印象不是別的,正是能否準(zhǔn)時(shí)按約定履約。準(zhǔn)時(shí),說(shuō)白了是一個(gè)責(zé)任的體現(xiàn),是習(xí)慣性的事情,一個(gè)經(jīng)常遲到早退的人,責(zé)任心一定高不到哪里去。一個(gè)想要成功的人,特別是想要在企業(yè)界有所作為的人,責(zé)任心是必須有的。細(xì)小的規(guī)定是必須遵守的。”
“除此之外,我還應(yīng)該注意一些什么問(wèn)題呢?”我問(wèn),我希望自己在今后的工作中能給別人留下好的印象,能讓自己做到最好。
“進(jìn)入企業(yè)后你應(yīng)該向前輩學(xué)習(xí),尊重前輩,不以學(xué)歷看人,要拜有能力的人為師,謙虛地向他們求教,學(xué)習(xí)他們的管理能力和經(jīng)驗(yàn);少談?wù)撎鄣氖虑?,多交流發(fā)展能力和工作開(kāi)展的事情;少關(guān)注個(gè)人收入的事情,多關(guān)注部門收入的事情;其次,你們年輕人總是充滿著激情,但是你要注意了,如果你要提出改革的問(wèn)題,就不妨先考慮一下現(xiàn)實(shí),其實(shí)一個(gè)企業(yè)的改革是屬于上級(jí)的事情,如果有人征詢你的意見(jiàn)你可以提出,否則不可貿(mào)然提及,你別以為這是小事情,其實(shí)這個(gè)是動(dòng)搖上司管理權(quán)威的大事情。當(dāng)然,適時(shí)地提出工作中的問(wèn)題是對(duì)上司工作的極大支持,但提出類似的問(wèn)題,切切要顧及影響,要保證既能維護(hù)上司的權(quán)威又能體現(xiàn)自己的才能,這才是得到上司指點(diǎn)的絕佳路徑,一旦得到上司的指點(diǎn),你就會(huì)少走很多彎路,得到一日千里的發(fā)展?!?/p>
“進(jìn)入企業(yè)要學(xué)的不僅僅是如何管理企業(yè),做好工作,還要學(xué)會(huì)如何管理自己,注意自己的言行,學(xué)習(xí)為人處事的技巧,學(xué)會(huì)利用各種資源。微軟的成功固然是自身努力的結(jié)果,但沒(méi)有IBM的配合,也不可能在PC上推廣自己的操作系統(tǒng)。牛頓說(shuō)過(guò),我之所以比別人看得遠(yuǎn),因?yàn)槲艺驹诰奕说募绨蛏?。這個(gè)世界上有許許多多才能卓著的人或者公司都是低調(diào)的,他們更像老師一樣,所以,善于向他們求教,得到他們的支持和指導(dǎo)必能得到一日千里的進(jìn)步?!?/p>
“還有一點(diǎn)要重視起來(lái),我們做事情必須有計(jì)劃才能穩(wěn)步向前,有計(jì)劃的人就算是出錯(cuò)也能在最快的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,沒(méi)有計(jì)劃的人,最終將陷入混亂不堪的亂麻之中,反倒使真正的問(wèn)題掩蓋起來(lái)了。世界不少成功都是步步為營(yíng)的勝利,以弱勝?gòu)?qiáng)的情況也不乏實(shí)例,要想成功就更加需要周密的計(jì)劃,這種計(jì)劃的能力不經(jīng)過(guò)磨練也是無(wú)法獲得的。成功者對(duì)此都深有體會(huì),他們的做法往往是一邊有計(jì)劃地加強(qiáng)學(xué)習(xí),一邊伺機(jī)而動(dòng)。說(shuō)得簡(jiǎn)單點(diǎn)就是:為一個(gè)計(jì)劃經(jīng)過(guò)多次的思考,考慮了各種可能發(fā)生的情況后制訂出一個(gè)周詳?shù)挠?jì)劃。除非萬(wàn)不得已的緊急情況,不然斷然不會(huì)改變計(jì)劃?!?/p>
“做計(jì)劃要不斷從細(xì)微處著手,商戰(zhàn)中尤其如此,熟知市場(chǎng)的人都會(huì)明白,市場(chǎng)是有檔期的,一個(gè)檔期往往很短,長(zhǎng)則兩三年,短則一兩周,計(jì)劃不嚴(yán)密就不可能在這種檔期緊湊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利。所以,我比較偏愛(ài)速戰(zhàn)速?zèng)Q的策略,做出一個(gè)周全的計(jì)劃,取得一個(gè)大的勝利,像中國(guó)有‘五一’長(zhǎng)假、國(guó)慶長(zhǎng)假,以及其他類似于‘六一’兒童節(jié)、中秋節(jié),隆重的春節(jié),都是許多成功企業(yè)頗為重視的策略出臺(tái)期,但要贏得市場(chǎng)沒(méi)有長(zhǎng)期的市場(chǎng)研究作為基礎(chǔ)就不可能長(zhǎng)久獲勝。當(dāng)然,對(duì)于一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),他從未涉及過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),讓他做出計(jì)劃來(lái)應(yīng)對(duì)局勢(shì)是相當(dāng)困難的事情,所以大多數(shù)公司會(huì)為初來(lái)乍到的新員工進(jìn)行詳細(xì)的崗前培訓(xùn),因此如果在你加入的企業(yè)中,有培訓(xùn)的機(jī)會(huì),就千萬(wàn)不要放過(guò),一旦你接受了這種針對(duì)性很強(qiáng)的培訓(xùn)指導(dǎo),你今后的情況就會(huì)完全不同了,當(dāng)你做出計(jì)劃的時(shí)候也不會(huì)再是紙上談兵了?!?/p>
“那么,爸爸,您覺(jué)得我要進(jìn)入哪個(gè)部門比較合適呢?”我問(wèn)。
“對(duì)于鍛煉你的能力而言,我認(rèn)為銷售部門或者營(yíng)銷部門對(duì)你來(lái)說(shuō)最為合適,不論對(duì)外還是對(duì)內(nèi)這些部門對(duì)思維寬度和實(shí)踐能力的挑戰(zhàn)都是不同凡響的。其實(shí)世界上最難做的事情莫過(guò)于與人打交道了,營(yíng)銷部門要制定策略就必須考慮角色問(wèn)題,分析顧客心理,銷售部門更是要直接面對(duì)客戶,形形色色的客戶對(duì)于鍛煉一個(gè)人的正面反應(yīng)、談判溝通、思考能力都會(huì)是一個(gè)新的課題,就連握手這樣的小事情你都務(wù)必要做到認(rèn)真對(duì)待,很快你就會(huì)發(fā)現(xiàn),銷售部門或者營(yíng)銷部門會(huì)脫穎而出一批精英人物,最終這批人物會(huì)因?yàn)樯朴诳刂凭置婊蛘甙盐辗较蚨鸩竭M(jìn)階為中高層管理人員?!?nbsp;
“作為一個(gè)剛參加工作的新手,無(wú)論你到哪里,都應(yīng)該抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度行事,多聽(tīng)少說(shuō),勤思多問(wèn)。銷售做得好的人,不是那種‘話癆’一樣的人,因?yàn)檎l(shuí)的時(shí)間都是寶貴的,特別是銷售溝通的一般對(duì)象為能拍板的人,他們的時(shí)間就更加寶貴了,‘話太多’的人十之有九是要被打發(fā)給辦公室文員對(duì)付的,能說(shuō)在點(diǎn)子上的銷售人員才會(huì)大受歡迎,客戶也樂(lè)于與之溝通,他們往往還能促發(fā)客戶延展自身的業(yè)務(wù)和改進(jìn)自己的不足。我希望你能成為這樣的銷售者,讓自己說(shuō)的話少而且精。要知道言多必失,慌不擇言,是銷售的大忌諱。那些能夠充分準(zhǔn)備溝通資料,時(shí)時(shí)提醒自己,并能尊重客戶,為客戶提供滿意服務(wù)的銷售人員,才會(huì)是效率比較高,進(jìn)步較大的銷售人員?!?