第八場(chǎng)景——時(shí)間：1997年春地點(diǎn)：家庭——企業(yè)對(duì)話主題：經(jīng)驗(yàn)——時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)新事物、累積新經(jīng)驗(yàn)。

我穿上了父親為慶祝我畢業(yè)工作所買的西服，打好了領(lǐng)帶，看著鏡子中那個(gè)意氣風(fēng)發(fā)的青年，不禁嘴角上揚(yáng)，消沉了許久的我終于要站起來了。我來到了父親為我安排的辦公室，在“銷售部長”的位子上坐了下來。企業(yè)里很少人知道我是父親的兒子，只有市場(chǎng)總監(jiān)在父親的要求下給予我業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)。不少人都用好奇的眼光打量著我，我暗暗對(duì)自己說：“一定要做出一番成績來，不能讓人小瞧了?！?/p>

在接受這份工作之前，我還是有所猶豫的，雖然決心很大，但父親讓我一來就擔(dān)任銷售部長一職，的確讓我有點(diǎn)心慌。很長時(shí)間都遠(yuǎn)離了真實(shí)的工作狀態(tài)，而銷售部長這一職位，它是基層員工上一級(jí)的一個(gè)重要職位，我很擔(dān)心以自己現(xiàn)在的能力和過去工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)懿荒軌騽偃芜@個(gè)職位，能不能帶領(lǐng)我的部屬實(shí)現(xiàn)銷售計(jì)劃。不過我也相信父親這樣的安排，自有他的道理，也許他希望我能在強(qiáng)大的壓力下快速地成長吧。不過不管有何種顧慮，我都一定會(huì)努力去做，因?yàn)槲蚁嘈胖灰懈牛鸵欢〞?huì)有收獲。

在我踏上這個(gè)崗位之前，父親與我之間進(jìn)行了一次別開生面的談話，讓我減少了不少困惑，有了充足的準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。

“兒子，一旦進(jìn)入公司，我就不會(huì)再認(rèn)你是我的兒子了?！备赣H拍拍我的肩膀笑著說道。

“那我寧愿不進(jìn)您的公司，我不能因?yàn)榈玫揭淮五憻挋C(jī)會(huì)而失去一個(gè)父親。”我也和父親打趣道。

“我已經(jīng)決定了的，進(jìn)與不進(jìn)我都會(huì)不再要你這個(gè)兒子了，對(duì)此我可是很堅(jiān)定的啊?！备赣H笑得更響了。

我也跟著笑了起來，父子的這種默契讓我覺得很溫馨，我也知道父親肯定要為我實(shí)施崗前培訓(xùn)計(jì)劃了，我期待著父親的教導(dǎo)。

“兒子，言歸正傳，”父親果然開口說道，“就我觀察，你要擔(dān)當(dāng)這個(gè)職位，目前的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)急需上升一個(gè)臺(tái)階。事實(shí)上，你已經(jīng)具備了這種提升的條件。但是，我認(rèn)為你在思想上還應(yīng)該提高警惕，因?yàn)橐恍┳匀恍纬傻霓k事習(xí)慣往往會(huì)導(dǎo)致思想僵化，比如一旦出現(xiàn)諸如‘我已經(jīng)做得相當(dāng)不錯(cuò)了’這類的想法，你就是有了固步自封的傾向，而且還會(huì)越來越根深蒂固，最終導(dǎo)致止步不前，被時(shí)代所淘汰。細(xì)心觀察你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，思想僵化是成功的大敵，因?yàn)檫@樣會(huì)導(dǎo)致落后于時(shí)代，喪失機(jī)遇和長期的不滿。思想的僵化是年輕人成長的敵人，所以，你最好保持新奇的眼光和挑戰(zhàn)的本性，如此才能使自己思想更豐富，意志更堅(jiān)強(qiáng)。只有習(xí)慣于不懈追求的人們才會(huì)在智力與情感方面得到長足的進(jìn)步。”

“您會(huì)在我的工作中指導(dǎo)我嗎？”我問父親。

“我會(huì)讓市場(chǎng)總監(jiān)來指導(dǎo)你的，現(xiàn)在他已經(jīng)成為了公司的副總，同時(shí)兼任市場(chǎng)總監(jiān)，他精力充沛，經(jīng)驗(yàn)豐富，更難能可貴的是具有自我創(chuàng)見，他還有許多優(yōu)點(diǎn)，比如原則性強(qiáng)，態(tài)度堅(jiān)決，個(gè)人魅力十足，這些都值得你去學(xué)習(xí)。現(xiàn)在，你可以與他共事了，因此會(huì)有很多鍛煉機(jī)會(huì)的，你一定要好好把握啊。古話說，師父引進(jìn)門，學(xué)藝在個(gè)人。你已經(jīng)有了一個(gè)非常優(yōu)秀的師父，關(guān)鍵就看自身的修為了?！?/p>

“您覺得我能做好嗎？”我還是怕自己的能力不夠。

“從你過去在學(xué)校的成績和在國際貿(mào)易上的經(jīng)歷看來，你的稟賦是優(yōu)異的，態(tài)度也是熱誠、負(fù)責(zé)的，同時(shí)你還擁有較為客觀的見解和豐富的知識(shí)。正如我剛才所說的，也許你惟一缺乏的就是豐富的經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)生時(shí)代積極的優(yōu)點(diǎn)會(huì)在工作中起到促進(jìn)作用，但實(shí)際的工作中將要面對(duì)的境況會(huì)更加復(fù)雜，這點(diǎn)相信你是深有體會(huì)的，再比如協(xié)調(diào)人際關(guān)系等能力，都是要靠在今后的工作中逐漸磨礪出來的。人非生而知之，都是后天學(xué)習(xí)才能獲得成功的，問題的關(guān)鍵就在于如何積極學(xué)會(huì)通往成功的技能。”

“以你即將面對(duì)的銷售部長一職來說，這個(gè)職位是你過去所不曾經(jīng)歷的，要彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)的不足就必須做到正視困難，做到借用資源來發(fā)揮自己的才能，達(dá)成目標(biāo)。同時(shí)，在遇到問題時(shí)，必須做到冷靜分析問題的癥結(jié)所在，積極準(zhǔn)備資料去解決那些需要克服的困難。不厭其煩地進(jìn)行稽查工作也是一個(gè)優(yōu)秀的銷售部長必須做到的?！?/p>

“要做好稽查工作就必須對(duì)自己手頭的資料有一個(gè)深入的了解，如果有不完善的地方就必須及時(shí)加以補(bǔ)充。真正的成功者不是在條件完善的時(shí)候才采取行動(dòng)的，那樣的話機(jī)會(huì)就可能已經(jīng)屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了。所以他們?cè)跀M定行動(dòng)計(jì)劃的同時(shí)，一定會(huì)注意彌補(bǔ)條件不足的問題。人必須有自我反省的能力，否則，必然會(huì)陷入一個(gè)心態(tài)失衡的境地，成功的人都是在行進(jìn)途中來調(diào)整自己的，而不是把問題和心態(tài)都調(diào)整好了才開始行動(dòng)。要做到這一點(diǎn)，就需要一定的能力了。最好的辦法就是在做基礎(chǔ)工作的時(shí)候，就能做好充分的準(zhǔn)備?！?/p>

“銷售工作的第一步是收集資料，如果這一步能夠做到確實(shí)、完備，就會(huì)為今后的工作創(chuàng)造出一個(gè)順利的開局，我們說‘好的開始是成功的一半’也正是這個(gè)道理。當(dāng)?shù)谝浑A段資料收集工作完成后，就要認(rèn)真考量情報(bào)的真實(shí)性，去偽存真不只是做學(xué)問的態(tài)度，更是商業(yè)成功的關(guān)鍵。你要注意，這一工作，最好是與你信賴的人共同完成。這類人在公司里比比皆是，一般來說與你職位相當(dāng)?shù)娜硕嗄芨型硎?，面臨的問題也極為相似，應(yīng)該可以為你提出合理的建議，當(dāng)你做了相當(dāng)堅(jiān)實(shí)的準(zhǔn)備工作后，與你的上司商討也不啻為一個(gè)積極的方向?！?/p>

“我會(huì)注意的?！蔽尹c(diǎn)點(diǎn)頭，父親的話給我指明了一定的方向。

“你要說到做到才好?！备赣H點(diǎn)點(diǎn)頭說道，“要知道，第一階段的工作會(huì)直接影響到第二階段資料的分析工作，而第二階段正是有助于經(jīng)驗(yàn)提高和經(jīng)驗(yàn)需求最高的階段。深入調(diào)查就會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多銷售失敗的原因不全然是資料準(zhǔn)備的不足，十之七八與缺乏經(jīng)驗(yàn)相關(guān)。同等的資料給不同的人判斷、決策和執(zhí)行，其結(jié)果往往會(huì)是大相徑庭。這個(gè)區(qū)別正是經(jīng)驗(yàn)的多少使然。但經(jīng)驗(yàn)的積累并非一朝一夕之功，沒有一個(gè)長期的準(zhǔn)備就不能獲得提升。對(duì)于這一點(diǎn)，你要有充分的心理準(zhǔn)備。    

“那到底該如何收集資料和分析資料呢？”我問父親。