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積累經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境(2)

成長 作者:侯章良


“問得好,現(xiàn)在我就和你談?wù)劦谝浑A段和第二階段的前期工作,也就是如何收集資料和分析資料的問題。收集資料完全依賴于一個(gè)人的耐心和細(xì)心。而要做到熟練地分析資料,就必須做到大面積地接觸資料,沒有這個(gè)前提,再優(yōu)秀的人才也做不出客觀的結(jié)論和正確的決策。其實(shí)你從電視上看到的,成功人士面對媒體說他自己的某一投資決策完全憑仗直覺,其實(shí)那不過是自我宣傳或者自我標(biāo)榜的一種策略而已,私底下這個(gè)決策的做出不知道經(jīng)過了公司內(nèi)部多少次激烈的爭論,還要經(jīng)過不斷的補(bǔ)充,才正式成為公司的一個(gè)共同目標(biāo)。如果看不到這背后的‘玄機(jī)’,只憑一股激情,那無異于意氣用事,這樣的判斷沒有人會(huì)跟從,即便是內(nèi)部的反對聲也足以淹沒你所有的努力?!?/p>

“沒想到一個(gè)決策的做出背后還有一個(gè)這么復(fù)雜細(xì)致的過程?!蔽腋锌馈?/p>

“的確如此,以我十多年的企業(yè)經(jīng)歷來看,我的所有決策都是依賴大量的資料準(zhǔn)備和資料分析才做出的。”父親肯定了我的話:“盡管每一次都是深思熟慮,按部就班,讓這一方法顯得效率太低,但從另外的角度看來,這樣做,成功率也會(huì)相對要高很多。所以,我傾向于在資料收集、分析完畢以后,再進(jìn)入操作階段。而操作階段其實(shí)是難不倒一個(gè)知識淵博、頭腦敏捷的大學(xué)畢業(yè)生的,惟一的問題就是你能否站在一個(gè)客觀的立場,做出客觀的決定。”

“現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境里,特別是廣告宣傳,多數(shù)都是以主觀的方式來表述的,但這并不意味著商家是站在一個(gè)主觀的立場來做企業(yè)的。你若能明白商業(yè)廣告的規(guī)律是‘客觀分析,主觀表達(dá)’就可以知道保持一個(gè)客觀的立場有多么的重要,其實(shí)這也是由消費(fèi)者的心理特點(diǎn)所決定的?,F(xiàn)在你已經(jīng)具備了相應(yīng)的商業(yè)知識,從實(shí)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)上看,已經(jīng)做到了難能可貴的地步,若非情智上有所欠缺,你應(yīng)該已經(jīng)在以前的貿(mào)易公司擔(dān)當(dāng)大任了。所以,我還是要提醒你,堅(jiān)定自己在企業(yè)界的理想,按照自己的決定,堅(jiān)持再堅(jiān)持,直到最終實(shí)現(xiàn)自己的夢想。”

“我會(huì)盡量掌握這方面的技能,一定不會(huì)讓您失望的。”我用力地點(diǎn)點(diǎn)頭。父親的鼓勵(lì)讓我充滿了信心,迎接新的挑戰(zhàn)。

“技能的提高也不是一朝一夕的事情?!备赣H語重心長地說道,“經(jīng)驗(yàn)是靠積累的,要一步一步慢慢地來,再成功的人也有不足,也要不斷地吸取新經(jīng)驗(yàn),而要想學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),沒有謙虛的品格是萬萬不行的。而企業(yè)界變化發(fā)展很快,就算同一個(gè)行業(yè),為了取得競爭的優(yōu)勢,企業(yè)也會(huì)經(jīng)常推陳出新,未曾接觸的事物會(huì)層出不窮。所以,你必須時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)新事物、累積新經(jīng)驗(yàn)。承認(rèn)某方面的不足,非但不會(huì)影響你的自尊心,還會(huì)對你的眼界和公司未來的損益有極大的幫助。爸爸就從不諱言自己缺乏某方面的工作經(jīng)驗(yàn),看到了自己的不足,才能改進(jìn),不是嗎?”

“謙虛的品質(zhì),不斷積累新的經(jīng)驗(yàn)!”我默默地重復(fù)著父親的忠告。

“你的資質(zhì)要強(qiáng)我很多,加之商業(yè)環(huán)境日漸成熟,有才能的人始終會(huì)占據(jù)一個(gè)有利的地位。所以,要相信自己的能力,不要計(jì)較一時(shí)之功,爭一時(shí)之名,將工作的重心放在積累經(jīng)驗(yàn)上,這是一個(gè)想要在企業(yè)界成為卓越經(jīng)營者的人應(yīng)該做的事情。當(dāng)然,你還必須認(rèn)識到,經(jīng)驗(yàn),是無法靠別人傳授的,也無法從學(xué)校中學(xué)習(xí),惟有靠自己的日積月累。因此無論你累積多少經(jīng)驗(yàn),仍要不斷地學(xué)習(xí),面對新的事物,學(xué)習(xí)新的經(jīng)驗(yàn),或者從失敗中汲取更深一層的經(jīng)驗(yàn),以免重蹈復(fù)轍。要知道,吸取經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槎鄶?shù)情況都是從自己的角度出發(fā),所以會(huì)感同身受,多能讓記憶深刻,為以后的工作提供絕好的幫助?!?/p>

“現(xiàn)在,你的任務(wù)是盡快熟悉公司環(huán)境,從家里這個(gè)門走出去后,在公司內(nèi)部,我們之間的關(guān)系就變成了工作關(guān)系,變成了上下級關(guān)系。這一點(diǎn),我與我的副總已經(jīng)達(dá)成共識,希望你不要有任何的優(yōu)越感和依賴感。”父親很認(rèn)真地對我說。

“放心吧,我不會(huì)的,我最反感不公平競爭了,要是我做得不好,您一樣可以讓我下崗!”我趕緊表態(tài)。

“你能這樣想就好?!备赣H點(diǎn)點(diǎn)頭接著說道,“我和我的副總還談及過你們年輕人的思想意識,我們得出了一個(gè)共同的結(jié)論即意識超前,個(gè)性突出。我對此并不表示異議,但有一點(diǎn)必須提醒你,在工作中,人與人之間因?yàn)橐娊獠煌l(fā)沖突是在所難免的,對于一個(gè)公司而言,員工都是至關(guān)重要的,特別是一個(gè)重要崗位上的重要職員,他若離職將會(huì)是公司相當(dāng)大的損失,所以,作為一個(gè)管理者,切記要避免激烈的沖突。同時(shí)還要避免與上司的沖突,確保他們的權(quán)威?!?/p>

“好的,爸爸,我都記住了,對于自身定位這個(gè)問題,我想我經(jīng)過以前所走的彎路后已經(jīng)正確解決了。但是對于在今后的工作中,如何保證自己的意見能夠在實(shí)際工作中得以順利貫徹,我依然沒有十足的信心,尤其是與上司意見相左時(shí),我應(yīng)該如何處理呢?”我提出了自己的問題。

“這是一個(gè)比較難以解答的問題,企業(yè)界中的人才是形態(tài)各異的,一些人脾性與眾不同,原則性極強(qiáng),我的副總正是這種類型的人才,與他們合作需要站在一個(gè)相當(dāng)客觀的立場上。有些人才,會(huì)有人保有這樣那樣的怪癖,常與他人相處時(shí)關(guān)系緊張。但要正確地認(rèn)識他們,我們的世界正是有這樣一批特別的人,能站在特別的立場上看問題,帶給我們獨(dú)特的思維,給了我們特別的思考。而且,在這個(gè)世界上,這種才能往往是稀缺品。人們與這種人相處難以融洽,多數(shù)原因在于他們經(jīng)常直言不諱,而且他們有時(shí)還是權(quán)威的挑戰(zhàn)者,他們的‘臭脾氣’令人時(shí)時(shí)刻刻覺得焦躁不安,他們會(huì)對一個(gè)抱著某種自認(rèn)為已經(jīng)擁有了完美世界的人予以打擊?!?nbsp; 

“說這話讓我想起了美國哲學(xué)家莫里斯·拉斐爾·科恩,這個(gè)出生在俄國的哲學(xué)家在美國獲得了巨大成功,歷任紐約學(xué)院和芝加哥大學(xué)的哲學(xué)教授。在一次哲學(xué)討論課后,一名女學(xué)生向他抱怨:‘科恩教授,聽完您的課,我覺得您在我深信不疑的每一件事上都戳了一個(gè)孔,可又沒有提供替代品來填補(bǔ),我真有點(diǎn)無所適從了。’科恩嚴(yán)肅地回答道:‘小姐,你該記得,大力神赫爾克里斯干過許多差事,他清洗了奧吉亞斯王的3000年來沒有打掃的牛廄,難道非得再用什么把它填滿嗎?’事實(shí)上,我們身邊也有這樣的智者存在,他們讓你放棄完滿的夢想,在追求中不斷前進(jìn)。有時(shí)候,真正具有價(jià)值的璞玉往往被我們視為頑石,只因?yàn)樗麄內(nèi)缃饎偸粯拥侥睦锒紩?huì)將柔弱戳出一個(gè)孔來,但這并不能否認(rèn)其自身的價(jià)值,所以,你若遇到此類人才,最好是虛心聽教,這樣會(huì)使你見解非凡?!?


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